Corrigir erro detectado de umidade no Samsung Galaxy S20 / S20 Plus e S20 Ultra

“Umidade detectada” é um erro incomum que geralmente não é esperado em um smartphone com classificação IP68 como Samsung Galaxy S20 / S20 Plus e S20 Ultra. Mas se você estiver enfrentando o erro Umidade detectada em seu Samsung Galaxy S20 / S20 Plus e S20 Ultra, siga este artigo para a correção.

Samsung Galaxy S20 series é o mais recente smartphone premium e carro-chefe da Samsung. Samsung revelou a série Galaxy S20, ou seja, Galaxy S20, S20 Plus e S20 Ultra como sua mais recente família carro-chefe no evento Galaxy Unpacked 2020 em San Francisco, Califórnia. A série Galaxy S20 vem com o mais recente chipset Snapdragon 865 da Qualcomm, que apresenta uma imagem mais poderosa processamento, um novo AI Engine de quinta geração, melhor eficiência de energia, basicamente tudo o que você poderia pedir em um celular processador.

Por que erro “Detectada umidade”?

Pode haver muitos motivos para o erro, alguns deles podem ser os seguintes:

• Porta de carga úmida
• Porta de carregamento danificada
• Problema de aplicativo
• Falha de software desconhecida
• Hardware ruim

Corrigir erro detectado de umidade no Samsung Galaxy S20 / S20 Plus e S20 Ultra

Não existe uma solução oficial para o problema de superaquecimento, mas aqui estão algumas das soluções fornecidas por diferentes usuários que os ajudam a resolver seus problemas.

Verifique a porta

O erro detectado de umidade geralmente surge se a porta de carregamento estiver molhada ou com vestígios de líquido. Isso pode acontecer após a exposição do dispositivo à água ou líquidos, ou ao usá-lo em ambientes úmidos. Este erro é um lembrete para o usuário não carregar o telefone a menos que a porta esteja seca.

A água evapora naturalmente depois de algum tempo, então não há necessidade de você fazer nada, exceto esperar. Assim que a porta de carregamento estiver sem água ou umidade, o erro também deve desaparecer.

Verifique se há algum problema de acessório

Se o erro detectado de umidade permanecer mesmo depois de você já ter secado completamente o telefone, pode haver outros fatores por trás do problema. O erro de umidade detectada pode aparecer mesmo quando o telefone está seco se um acessório de carregamento ou porta estiver danificado. Para ver se o problema é causado por um cabo ou adaptador de carregamento, tente carregar o dispositivo usando outro cabo ou adaptador que esteja funcionando. Se não ajudar a corrigir o problema, visite a loja Samsung local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado da Samsung possa examinar o hardware.

Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança

Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança, o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros instalados no seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:

• DESLIGUE o dispositivo.
• Pressione e segure o do seu dispositivo Poder botão até a tela do nome do modelo.
• Quando o logotipo da SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Power.
• Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
• O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.

Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):

• Abrir Configurações do Launcher.
• Toque em Apps.
• Toque Ver todos os aplicativos.
• Toque em um aplicativo que deseja desinstalar
• Toque Desinstalar.
• Toque Está bem confirmar.

Restauração de fábrica

No menu Configurações:

• Abra as configurações do iniciador.
• Role e toque em Gerenciamento geral.
• Toque em Redefinir.
• Selecione Restaurar dados de fábrica.
• Toque em Redefinir para continuar.
• Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Da recuperação:

Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado.

• Desligue seu celular.
• Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga / Bixby e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
• O menu da tela de recuperação aparecerá agora
• Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
• Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
• Use Diminuir volume para destacar Sim.
• Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.

Visite o Centro de Atendimento

Embora seja raro, alguns casos de problemas de superaquecimento em dispositivos Samsung Galaxy podem ter como origem hardware ruim. Se a redefinição de fábrica não ajudar a corrigir seu problema, visite sua loja Samsung local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado da Samsung possa examinar o hardware. Se necessário, eles podem enviá-lo para reparo ou substituição.

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Se você tiver alguma dúvida a respeito, a seção de comentários está sempre disponível para você.

Olá, sou Shekhar Vaidya, um blogueiro, um aluno que está aprendendo sobre computação científica e programação.