Meu Realme C1 parou de receber mensagens qualquer nova mensagem de texto
Guia De Solução De Problemas / / August 05, 2021
Embora dependamos totalmente menos das mensagens de texto clássicas, enviar um SMS é confiável do que usar um aplicativo de mensagens instantâneas. O SMS é um dos meios de comunicação mais conhecidos atualmente. Os smartphones premium estão se tornando o dispositivo favorito da maioria dos usuários. Quando se trata do telefone Realme C1, ele continua sendo o melhor dispositivo para se ter e, claro, com o melhor preço! Um dos ditados famosos é Velho é Ouro. Embora tenhamos messenger, Whatsapp e vários outros aplicativos para chat e mensagens de texto, o fato de SMS ou mensagens de texto serem muito úteis não pode ser negado.
Há muitas informações relacionadas a promoções e ofertas que são informadas aos usuários por meio de mensagem de texto. Agora, e se o seu dispositivo não puder receber uma mensagem de texto? Você não precisa se preocupar, pois este é um pequeno problema que pode ser corrigido. Para saber as etapas para corrigir esse problema, basta seguir as instruções abaixo.
Índice
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1 Passos para corrigir o problema da mensagem de texto que não pode ser enviada ou recebida no Realme C1
- 1.1 Método 1: Soft Reset:
- 1.2 Método 2: limpar o cache do Realme C1
- 1.3 Método 3: forçar a parada do aplicativo
- 1.4 Método 4: redefinição de fábrica
Passos para corrigir o problema da mensagem de texto que não pode ser enviada ou recebida no Realme C1
Método 1: Soft Reset:
Siga as etapas simples abaixo para reiniciar o telefone.
- Para reinicializar o software, segure o botão liga / desliga por um tempo
- Deslize para baixo o botão Desligar quando o menu aparecer
- Espere cerca de 5 segundos
- Agora ligue o celular usando o botão liga / desliga
- Você terminou!
Método 2: limpar o cache do Realme C1
Se o método acima não funcionar, limpe o cache do Realme C1. Isso geralmente é recomendado pelos técnicos, pois essa etapa é muito comum para corrigir a maioria dos problemas. Siga as etapas abaixo.
- Clique em Configurações na página inicial
- Escolha os aplicativos
- Agora abra o gerenciador de aplicativos
- Deslize o menu para obter a lista dos aplicativos
- Procure o aplicativo Message
- Ao abrir as informações do aplicativo, você verá a opção Limpar dados e Limpar cache. Você pode limpar o cache e os dados
- Uma vez feito isso, reinicie o seu dispositivo
- Veja se o problema foi corrigido, caso contrário, siga para a próxima etapa!
Método 3: forçar a parada do aplicativo
Siga as etapas abaixo.
- Visite as configurações e clique no aplicativo
- No gerenciador de aplicativos, deslize para baixo e veja todos os aplicativos.
- Procure o aplicativo de mensagens na lista e clique no mesmo
- Ao abrir as informações do aplicativo, você verá uma opção que diz Forçar parada. Toque no mesmo e reinicie o dispositivo.
Método 4: redefinição de fábrica
Se todo o método acima não funcionar. Em seguida, nossa solução final é redefinir seu telefone de volta para a configuração original. Para fazer isso, siga esta etapa.
- Desligue seu telefone
- Pressione o botão de aumentar o volume e o botão liga / desliga simultaneamente e mantenha-o pressionado por um tempo
- Seu telefone entrará no modo de recuperação em alguns instantes
- Agora navegue pelas opções usando o aumentar e diminuir o volume e também o botão liga / desliga para selecionar a opção.
- Selecione a opção de apagar e limpar e seu telefone iniciará com o processo de redefinição de fábrica
Portanto, é assim que você pode corrigir o problema do Realme C1 que não está recebendo a mensagem de texto. Caso o problema persista, você deve visitar um centro de reparos autorizado e fazer as coisas certas. Esperamos que você tenha achado a postagem acima útil. Deixe-nos saber sobre seus comentários na seção de comentários abaixo.
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