Como consertar o stick da Amazon Fire TV que não está se conectando ao WiFi
Guia De Solução De Problemas / / August 05, 2021
Amazon Fire TV Stick é uma das invenções mais legais para pessoas que adoram assistir filmes e transmitir outros conteúdos de mídia. É compacto, fácil de configurar e simples de usar o dispositivo, o que oferece muito entretenimento. No entanto, ele funciona em Wi-Fi e às vezes as pessoas relatam que o Amazon Fire TV Stick não está se conectando ao Wi-Fi. Na maioria das vezes, acontece devido a problemas de conectividade, mas caso seu Wi-Fi esteja funcionando bem e você ainda não consiga se conectar, este guia pode ajudar vocês. Hoje iremos guiá-lo e ajudá-lo a solucionar o problema de o Amazon Fire TV Stick não conectar ao Wi-Fi.
Nós entendemos que pode ser muito frustrante quando você quer assistir aquela série ou filmes favoritos e, de repente, sua TV Amazon Dire para de funcionar e começa a mostrar sua conexão Wi-Fi erro. Bem, não se preocupe, é por isso que estamos aqui. Vamos ajudá-lo a localizar o problema e corrigi-lo por meio da solução de problemas. Mas antes de pular para o conteúdo principal, vamos ver o que é o Amazon ire TV Stick e por que ele é tão popular.
Índice
- 1 O que é o Amazon Fire TV Stick?
-
2 Como consertar o stick da Amazon Fire TV que não está se conectando ao Wi-Fi?
- 2.1 Verifique sua conexão com a Internet e Wi-Fi
- 2.2 Esqueça sua rede Wi-Fi e reconecte-se
- 2.3 Reexibir sua rede de conexão Wi-Fi Fire TV
- 2.4 Conecte seu FireStick com um extensor HDMI
- 2.5 Verifique a senha salva do Wi-Fi
- 3 Problemas de rede compatíveis com FireStick
- 4 Conclusão
O que é o Amazon Fire TV Stick?
O Amazon Fire TV Stick é um dos mais populares e melhores dispositivos de streaming disponíveis. É um dispositivo compacto e bastante fácil de usar. Você pode assistir a vários programas de TV, filmes e diferentes tipos de vídeos de alta qualidade em sua televisão. No entanto, você precisará de uma boa conectividade Wi-Fi para desfrutar de streaming de todos os seus programas favoritos. É essencialmente um dispositivo de entretenimento doméstico que você pode conectar a qualquer monitor e iniciar o streaming. Além disso, ele suporta todos os tipos de mídia online e offline. Portanto, torna-se uma opção perfeita para consumo de mídia.
Como consertar o stick da Amazon Fire TV que não está se conectando ao Wi-Fi?
Mesmo que o Amazon FireStick seja um dispositivo fantástico, ele pode enfrentar certos problemas de conectividade com bastante frequência. Isso certamente vai arruinar sua experiência. Imagine que você chegou em casa tarde após um dia cansativo e tente relaxar ligando o FireStick. Felizmente, você é interrompido enquanto assiste ao seu programa favorito apenas por causa de alguns problemas de Wi-Fi, o que parece muito irritante. Mas aqui estão as boas notícias de que você pode corrigir esses problemas por meio da solução de problemas.
Podem haver vários motivos que causam problemas de conectividade com o FireStick. No entanto, é muito fácil resolvê-los usando algumas soluções de problemas. Nesses casos, a primeira coisa que recomendamos é reiniciar o dispositivo, desconectando o cabo e conectando-o novamente após um tempo. Se o problema persistir, pode ser necessário redefinir o dispositivo para os padrões de fábrica. Confira o guia abaixo para identificar seu problema e resolvê-lo de acordo.
Verifique sua conexão com a Internet e Wi-Fi
Se o seu problema não for corrigido após reiniciar o dispositivo, pode haver grandes possibilidades de que seja uma falha de conexão. Então você precisa verifique a sua ligação à Internet e Wi-Fi para qualquer possível falha. Portanto, verifique o status da rede e, se não estiver funcionando, corrija o problema reiniciando o modem.
Para verificar o status da sua rede, siga as etapas:
- Vá para o menu de configurações.
- Clique na opção de rede.
- Clique no botão Reproduzir / Pausar. Isso mostrará os detalhes da qualidade da sua rede.
Esqueça sua rede Wi-Fi e reconecte-se
Se o problema continuar aparecendo mesmo depois de reiniciar a rede, tente esquecer a rede Wi-Fi e restabelecer a conexão. Para isso, basta seguir as etapas abaixo.
- Vá para o menu Configurações em seu Amazon FireStick.
- Clique na opção de rede.
- Selecione sua rede.
- Clique no botão Menu representado por três linhas horizontais.
- Clique na opção Esquecer e selecione Confirmar.
- Selecione a mesma rede novamente e digite a senha para se reconectar.
Reexibir sua rede de conexão Wi-Fi Fire TV
Caso a rede com a qual você está tentando conectar seu dispositivo esteja oculta, exiba-a. Além disso, você também pode conectar seu dispositivo a uma rede oculta. Siga os passos abaixo:
- Abra o menu Configurações no seu Fire TV Stick.
- Selecione a opção Rede.
- Em seguida, escolha a opção ‘Ingressar em outra rede’.
- Digite o SSID (identificador do conjunto de serviços; um termo técnico usado para um nome de rede) do Wi-Fi e clique no botão Reproduzir / Pausar.
- Agora, selecione o tipo de segurança de rede e pressione o botão Reproduzir / Pausar novamente.
- Digite a senha da rede.
- Por fim, confirme todos os detalhes e pressione o botão Conectar.
Conecte seu FireStick com um extensor HDMI
Todas as versões do Amazonas Fire TV Stick vem com um extensor HDMI. Ajuda a aumentar o seu Wi-Fi conectividade e também melhora as funções. Também é útil para corrigir alguns problemas de conectividade. Além disso, é sempre recomendável usar seu Fire TV Stick com um extensor HDMI.
Verifique a senha salva do Wi-Fi
Às vezes acontece que você altera a senha do roteador Wi-Fi, mas se esquece de atualizá-la no stick da Fire TV. Nesse cenário, o Firestick tentará conectar o roteador com uma senha antiga e obviamente falhará. Portanto, ele mostrará um erro de conexão Wi-Fi na tela. Caso você tenha alterado a senha do seu Wi-Fi, recomendamos fortemente que você atualize a senha e tente novamente.
Problemas de rede compatíveis com FireStick
Para conectar seu modem ou roteador com um Fire TV Stick, ele deve ter alguns requisitos específicos. O Amazon Fire TV Stick pode ser usado em qualquer rede que tenha criptografia WPA1-PSK, WPA-PSK aberta, WEP e redes ocultas. FireStick oferece suporte a roteadores N, B e G em 2,4 GHz e roteadores N em 5 GHz.
Conclusão
Bem, esperamos que depois de ler as dicas de solução de problemas mencionadas acima, agora você possa identificar seu problema facilmente. Depois de identificar e solucionar o problema, tenho certeza de que seu problema com o stick de TV Amazon Fire começará a se conectar ao Wi-Fi e você poderá desfrutar de seu conteúdo de mídia. Uma dessas dicas deve funcionar e ajudar a resolver seus problemas. Se nenhuma dessas técnicas de solução de problemas funcionar, recomendamos que você entre em contato com o Suporte a dispositivos da Amazon e peça ajuda.
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Rahul é um estudante de Ciência da Computação com grande interesse na área de tecnologia e tópicos de criptomoeda. Ele passa a maior parte do tempo escrevendo ou ouvindo música ou viajando para lugares desconhecidos. Ele acredita que o chocolate é a solução para todos os seus problemas. A vida acontece, e o café ajuda.