E se meu Galaxy S20 ficar lento? Como corrigir o problema de desempenho lento?

Samsung Galaxy S20 series é o mais recente smartphone premium e carro-chefe da Samsung. Samsung revelou a série Galaxy S20, ou seja, Galaxy S20, S20 Plus e S20 Ultra como sua mais recente família carro-chefe no evento Galaxy Unpacked 2020 em San Francisco, Califórnia. A série Galaxy S20 vem com o mais recente chipset Snapdragon 865 da Qualcomm, que apresenta uma imagem mais poderosa processamento, um novo AI Engine de quinta geração, melhor eficiência energética, basicamente tudo que você poderia pedir em um celular processador.

Corrigir Galaxy S20 executando lento

Forçar sair de aplicativos em segundo plano

• Toque na tecla Apps recentes, à esquerda do botão home na tela (mostrado acima)
• Role para cima ou para baixo para ver o que está funcionando e abra
• Deslize da esquerda para a direita para fechar os aplicativos
• Deslize para fora da tela para fechá-lo
• Isso limpará o aplicativo

Se você deseja simplesmente fechar todos os aplicativos:

• Toque na tecla Apps recentes, à esquerda do botão home na tela (mostrado acima)
• Role para cima ou para baixo para ver o que está funcionando e abra
• Selecione o botão Fechar tudo na parte inferior da tela.

Resolver problemas de aplicativos lentos

Forçar Sair

Isso geralmente é recomendado para corrigir pequenos bugs do aplicativo. Existem duas maneiras de fazer isso.

Método 1: feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes

• Na tela, toque na tecla programável Aplicativos recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Início).
• Assim que a tela Apps recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o app. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
• Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.

Método 2: feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo

• Abra o aplicativo Configurações.
• Toque em Apps.
• Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
• Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
• Encontre e toque no aplicativo.
• Toque em Forçar parada.

Limpar cache do aplicativo

• Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
• Toque em Apps.
• Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
• Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
• Encontre e toque no aplicativo apropriado.
• Toque em Armazenamento.
• Toque no botão Limpar Cache na parte inferior.

Excluir dados do aplicativo

• Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
• Toque em Apps.
• Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
• Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
• Encontre e toque no aplicativo apropriado.
• Toque em Armazenamento.
• Toque no botão Limpar dados.

Redefinir as preferências do aplicativo

• Abra as configurações do iniciador.
• Toque em Apps.
• Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
• Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
• Reinicie seu Galaxy e verifique o problema.

Atualizar aplicativos

Para verificar se há atualizações do aplicativo Play Store em seu Galaxy:

• Abra o app Play Store.
• Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
• Toque em Meus apps e jogos.
• Toque em Atualizar ou Atualizar tudo.

Se você estiver usando uma conexão de dados de celular, sugerimos que atualize via wi-fi apenas para evitar cobranças adicionais. Veja como:

• Abra o app Play Store.
• Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
• Toque em Configurações.
• Toque em Preferência de download do aplicativo.
• Selecione Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
• Toque em Concluído.

Certifique-se também de manter seus aplicativos atualizados o tempo todo, habilitando a opção de atualização automática.

• Toque em Atualizar aplicativos automaticamente.
• Toque em Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
• Toque em Concluído.

Reinstalar aplicativos

Abaixo estão as etapas para excluir ou desinstalar um aplicativo no Galaxy:

• Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
• Abra o aplicativo Configurações.
• Toque em Apps.
• Certifique-se de que Tudo esteja selecionado (canto superior esquerdo). Se necessário, toque no ícone suspenso (canto superior esquerdo) e selecione Todos.
• Localize e selecione o aplicativo apropriado. Se os aplicativos do sistema não estiverem visíveis, toque no ícone Mais opções (canto superior direito) e selecione Mostrar aplicativos do sistema.
• Toque em Desinstalar para excluir um aplicativo.
• Toque em OK para confirmar.

Outra maneira de desinstalar facilmente um aplicativo é indo para a tela inicial ou de aplicativos e segurando o ícone do aplicativo. Veja como:

• Vá para a tela inicial ou de aplicativos.
• Encontre o aplicativo que deseja excluir.
• Toque e segure o ícone do aplicativo.
• Selecione Desinstalar.

Assim que o aplicativo for desinstalado, reinicie o dispositivo e reinstale-o para verificar o problema novamente.

Reinicialização simples ou reinicialização forçada

Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone. Portanto, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre uma solução definitiva para qualquer problema. Não apenas Pixel, mas isso se aplica a todos os dispositivos eletrônicos. Eu costumava dizer a minha mãe para reiniciar seu dispositivo se ela enfrentasse algum problema com seu smartphone.

Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.

A outra forma de reinicialização é a seguinte:

• Mantenha pressionado o botão Diminuir volume.
• Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Mantenha o botão pressionado por 10 segundos, ele será reiniciado automaticamente.

Se isso não funcionar, vá para o próximo método.

Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reinicializar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:

• Abra o aplicativo Configurações.
• Toque em Device Care.
• Toque nos 3 pontos na parte superior.
• Selecione Reinicialização automática.

Otimizar dispositivo

• Abra o aplicativo Configurações.
• Toque em Device Care.
• Toque no botão Otimizar agora.
• Toque em Concluído quando terminar.

Limpar cache do modo de recuperação

Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:

• Desligue seu celular.
• Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga / Bixby e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
• O menu da tela de recuperação aparecerá agora
• Use o botão Volume para ir para Limpar partição de cache e pressione o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.
• Espere até que seu dispositivo limpe todo o cache ou dados temporários da partição do sistema.
• Pressione o botão Liga / desliga novamente para reinicializar o dispositivo.

Isso limpa todos os dados temporários do dispositivo. E então funciona como novo.

Atualização para o software mais recente

• Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
• Vá para a guia Mais e toque em Sobre o dispositivo.
• Toque na atualização do software.
• Se uma atualização do sistema estiver disponível, você verá a opção na tela. Toque em Baixar e instalar.
• Se o seu sistema estiver atualizado, você verá uma mensagem informando que o sistema está atualizado.

Isso é tudo. Você verificou com êxito a existência de uma atualização do sistema em seu Samsung Galaxy S20 (Plus) e S20 Ultra.

Aqui estão algumas coisas que você precisa tomar cuidado ao atualizar seu Samsung Galaxy S20 (Plus) e S20 Ultra ou qualquer dispositivo:

• Seu dispositivo deve estar conectado à internet.
• Seu dispositivo deve ter espaço suficiente para baixar a atualização.
• Seu dispositivo deve ter carga suficiente, mais de 50% para instalar a atualização.

Verifique se há superaquecimento

Se o seu Galaxy S20 for lento e ficar desconfortavelmente quente ao toque, o dispositivo pode estar superaquecido. Nesse estado, um dos efeitos colaterais é o desempenho lento. O que você deve fazer é deixar o telefone esfriar por pelo menos 30 minutos. Se o problema desaparecer assim que o dispositivo esfriar, você deve evitar que seu S20 superaqueça na próxima vez. Se você é um jogador, tente desligar o telefone por pelo menos 30 minutos após cada hora de jogo. O mesmo deve ser feito se você estiver transmitindo vídeos como o Netflix por um longo tempo.

Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança

Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança, o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros instalados no seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:

• DESLIGUE o dispositivo.
• Pressione e segure o botão liga / desliga do seu dispositivo até a tela de nome do modelo.
• Quando o logotipo da SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Power.
• Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
• O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.

Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):

• Abra Configurações no Launcher.
• Toque em Apps.
• Toque em Ver todos os aplicativos.
• Toque em um aplicativo que deseja desinstalar
• Toque em Desinstalar.
• Toque em OK para confirmar.

Restauração de fábrica

No menu Configurações:

• Abra as configurações do iniciador.
• Role e toque em Gerenciamento geral.
• Toque em Redefinir.
• Selecione Restaurar dados de fábrica.
• Toque em Redefinir para continuar.
• Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Da recuperação:

• Desligue seu celular.
• Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga / Bixby e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
• O menu da tela de recuperação aparecerá agora
• Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
• Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
• Use Diminuir volume para destacar Sim.
• Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.

Visite o Centro de Atendimento

Embora seja raro, alguns casos de problemas em dispositivos Samsung Galaxy podem ter como origem hardware ruim. Se a redefinição de fábrica não ajudar a corrigir seu problema, visite sua loja Samsung local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado da Samsung possa examinar o hardware. Se necessário, eles podem enviá-lo para reparo ou substituição.

Você possui um dispositivo Galaxy ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique atento a GetDroidTips ’Android Tips and Tricks coluna porque muitos tutoriais simples para o Galaxy estão chegando em breve.

Se você tiver alguma dúvida a respeito, a seção de comentários está sempre disponível para você.

Olá, sou Shekhar Vaidya, um blogueiro, um aluno que está aprendendo sobre computação científica e programação.