Como corrigir nenhum problema de som no Galaxy S20, S20 Plus ou Ultra
Guia De Solução De Problemas / / August 05, 2021
Neste artigo, mostraremos as opções que você pode fazer para corrigir nenhum problema de som no Galaxy S20, S20 Plus ou Ultra em etapas simples.
Bem, este não é um problema comum, se isso está acontecendo, algo pode ter dado errado. A primeira coisa a descobrir porque isso está acontecendo e podemos concluir com alguma solução. Fornecemos alguns trabalhos, siga-os para se livrar do problema.
Índice
-
1 Corrigir nenhum problema de som no Galaxy S20, S20 Plus ou Ultra
- 1.1 Verifique o erro
- 1.2 Resolver problemas de aplicativos com som baixo / sem som
- 1.3 Atualização para o software mais recente
- 1.4 Reinicialização simples ou reinicialização forçada
- 1.5 Limpar cache do modo de recuperação
- 1.6 Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
- 1.7 Redefinir Ajustes de Rede
- 1.8 Restauração de fábrica
- 1.9 Visite o Centro de Atendimento
Corrigir nenhum problema de som no Galaxy S20, S20 Plus ou Ultra
Verifique o erro
Os travamentos do Facebook são acompanhados por uma mensagem genérica, como “O Facebook continua parando” ou “O Facebook tem parado." Esses erros geralmente são inúteis e geralmente não apontam para uma causa específica, então você pode ignorar eles.
No entanto, se você tiver um código de erro mais exclusivo, anote-o e faça uma rápida pesquisa no Google sobre ele. Se você tiver sorte e houver uma solução online disponível, que pode ajudá-lo a resolver o problema rapidamente.
Resolver problemas de aplicativos com som baixo / sem som
Forçar o encerramento do aplicativo
Isso geralmente é recomendado para corrigir pequenos bugs do aplicativo. Existem duas maneiras de fazer isso.
Método 1: feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes
- Na tela, toque na tecla programável Aplicativos recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Início).
- Assim que a tela Aplicativos recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o aplicativo. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
- Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.
Método 2: feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Apps.
- Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
- Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo.
- Toque em Forçar parada.
Limpe o cache do aplicativo
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
- Toque em Apps.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar Cache na parte inferior.
Exclua os dados do aplicativo
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
- Toque em Apps.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar dados.
Redefinir as preferências do aplicativo
- Abra as configurações do iniciador.
- Toque em Apps.
- Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
- Reinicie o Galaxy e verifique o problema.
Atualização para o software mais recente
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
- Vá para a guia Mais e toque em Sobre o dispositivo.
- Toque em Atualização de software.
- Se uma atualização do sistema estiver disponível, você verá a opção na tela. Toque em Baixar e instalar.
- Se o seu sistema estiver atualizado, você verá uma mensagem informando que o sistema está atualizado.
Isso é tudo. Você verificou com êxito a existência de uma atualização do sistema em seu Samsung Galaxy S20 (Plus) e S20 Ultra.
Aqui estão algumas coisas que você precisa tomar cuidado ao atualizar seu Samsung Galaxy S20 (Plus) e S20 Ultra ou qualquer dispositivo:
- Seu dispositivo deve estar conectado à internet.
- Seu dispositivo deve ter espaço suficiente para baixar a atualização.
- Seu dispositivo deve ter carga suficiente, mais de 50% para instalar a atualização.
Reinicialização simples ou reinicialização forçada
Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone. Portanto, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre uma solução definitiva para qualquer problema. Não apenas Pixel, mas isso se aplica a todos os dispositivos eletrônicos. Costumava dizer a minha mãe para reiniciar seu dispositivo se ela enfrentasse algum problema com seu smartphone.
Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.
A outra forma de reinicialização é a seguinte:
- Mantenha pressionado o botão Diminuir volume.
- Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Mantenha o botão pressionado por 10 segundos, ele será reiniciado automaticamente.
Se isso não funcionar, vá para o próximo método.
Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reinicializar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Device Care.
- Toque nos 3 pontos na parte superior.
- Selecione Reinicialização automática.
Limpar cache do modo de recuperação
Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:
- Desligue seu celular.
- Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga / Bixby e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora
- Use o botão Volume para ir para Limpar partição de cache e pressione o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.
- Espere até que seu dispositivo limpe todo o cache ou dados temporários da partição do sistema.
- Pressione o botão Liga / desliga novamente para reinicializar o dispositivo.
Isso limpa todos os dados temporários do dispositivo. E então funciona como novo.
Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros que você instalou em seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:
- DESLIGUE o dispositivo.
- Pressione e segure o botão liga / desliga do seu dispositivo até a tela de nome do modelo.
- Quando o logotipo da SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Power.
- Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
- O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):
- Abra Configurações no Launcher.
- Toque em Apps.
- Toque em Ver todos os aplicativos.
- Toque em um aplicativo que deseja desinstalar
- Toque em Desinstalar.
- Toque em OK para confirmar.
Redefinir Ajustes de Rede
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
- Role para baixo e toque em Gerenciamento geral.
- Em seguida, toque em Reiniciar.
- Finalmente, toque em Redefinir configurações de rede.
- Em seguida, toque em Redefinir configurações.
- Confirme com sua senha de tela de bloqueio quando solicitado.
Restauração de fábrica
aviso Legal
A redefinição de fábrica excluirá tudo, então você deseja ter certeza de criar uma cópia de seus dados pessoais, como fotos, vídeos, documentos, textos, etc. antes do tempo.
No menu Configurações:
- Abra as configurações do iniciador.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Selecione Restaurar dados de fábrica.
- Toque em Redefinir para continuar.
- Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.
Da recuperação:
- Desligue seu celular.
- Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga / Bixby e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora
- Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.
Visite o Centro de Atendimento
Embora seja raro, alguns casos de problemas em dispositivos Samsung Galaxy podem ter como origem hardware ruim. Se a redefinição de fábrica não ajudar a corrigir o problema, visite a loja Samsung local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado da Samsung possa examinar o hardware. Se necessário, eles podem enviá-lo para reparo ou substituição.
Você possui um dispositivo Galaxy ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique atento às dicas do GetDroid Dicas e truques para Android coluna porque muitos tutoriais simples para o Galaxy estão chegando em breve.
Se você tiver alguma dúvida a respeito, a seção de comentários está sempre disponível para você.
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