Os dados móveis continuam se desconectando no OnePlus 8 Pro. Como corrigi-lo?
Guia De Solução De Problemas / / August 05, 2021
Os dados móveis são uma daquelas coisas que só se tornam uma necessidade para a vida quando você adquire seu primeiro smartphone. Só quando você perde a conectividade é que percebe que não sabe como chegar a lugar nenhum sem o Google Maps, qualquer coisa para rolar sem o Facebook, e não sei como se comunicar com as pessoas por qualquer outro meio que não Whatsapp. Neste artigo, vamos discutir algumas opções para fic quando os dados móveis continuam se desconectando no OnePlus 8 Pro.
Isso acontece devido a diferentes recursos que podem controlar a conexão de dados móveis em seu telefone Android. Esses recursos ou aplicativos são fornecidos pelos fabricantes de telefones. Pode ser diferente de dispositivo para dispositivo. Às vezes, as atualizações de firmware também causam problemas no Wi-Fi devido a alguns bugs.
![OnePlus 8 Pro](/f/b9be936a80ca79a0cae84c17ce23e906.jpg)
Índice
-
1 Fix, Mobile Data continua desconectando no OnePlus 8 Pro
- 1.1 Verifique a força do sinal
- 1.2 Verifique a velocidade da conexão
- 1.3 Desconectar VPN
- 1.4 Reinicialização forçada
- 1.5 Redefinir Ajustes de Rede
- 1.6 Resolver problemas de aplicativo
- 1.7 Alterar modo de rede
- 1.8 Desconectar-se manualmente da rede
- 1.9 Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
- 1.10 Limpar cache do modo de recuperação
- 1.11 Reinicie o seu dispositivo
- 1.12 Contate sua operadora
- 2 Conclusão
Fix, Mobile Data continua desconectando no OnePlus 8 Pro
Verifique a força do sinal
Em muitos problemas de rede, o sinal ruim ou fraco é o culpado. Se seu OnePlus 8 Pro estiver mostrando Sem serviço o tempo todo recentemente, certifique-se de verificar como as barras de sinal estão sendo exibidas em seu dispositivo. Qualquer coisa abaixo de 3 barras não é bom e pode indicar um problema de rede.
Se você estiver dentro de um prédio, tente sair e ver se o No Service vai embora. Se você estiver viajando de carro, é possível que esteja transitando em um ponto morto. O que você quer fazer é mover uma área bem coberta conhecida. Se nenhum serviço permanecer, pode haver um problema com o OnePlus 8 Pro. Continue a solucionar o problema seguindo as etapas abaixo.
Verifique a velocidade da conexão
Se não houver queda de sinal, é possível que o problema seja causado por uma conexão lenta com a Internet. Se a Internet for lenta, às vezes pode se manifestar como sendo regularmente desconectada. Se a velocidade de conexão com a Internet for muito baixa para a velocidade assinada, você deve considerar obter ajuda de sua operadora sobre isso.
Desconectar VPN
Isso se aplica apenas quando você está usando uma VPN. A VPN às vezes diminui a velocidade, resultando em nenhuma conectividade de dados móveis. Tente desconectá-lo e veja como o celular funciona sem ele. Se não houver desconexão, o serviço VPN que você está usando pode estar com alguns problemas.
Reinicialização forçada
Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone. Portanto, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre uma solução definitiva para qualquer problema.
Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.
A outra forma de reinicialização é a seguinte:
- Pressione e segure os botões liga / desliga e diminuir volume ao mesmo tempo.
- Mantenha o botão liga / desliga pressionado por 10 a 15 segundos ou até que o telefone vibre e reinicie.
- Se o telefone desligar, solte e pressione o botão liga / desliga novamente por 1-2 segundos para reiniciá-lo.
Se isso não funcionar, vá para o próximo método.
Redefinir Ajustes de Rede
- Abra a gaveta de aplicativos e toque em Configurações.
- Em seguida, vá para o sistema
- E então Opções de redefinição.
- Agora, toque em Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth.
- Toque em REDEFINIR CONFIGURAÇÕES.
- Digite seu PIN ou senha e toque em Avançar.
- Toque em REINICIAR CONFIGURAÇÕES novamente para confirmar.
Resolver problemas de aplicativo
Se os dados móveis parecem se desconectar apenas ao usar um aplicativo específico, é possível que você tenha um problema com o aplicativo em mãos. Tente solucionar o problema do aplicativo para ver o que acontece.
Forçar a parada do aplicativo
- Abra a gaveta de aplicativos e toque em Configurações.
- Toque em Aplicativos e notificação.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo que você deseja forçar a parada.
- Toque em Forçar parada.
- Foi isso.
Limpar o cache do aplicativo
- Abra a gaveta de aplicativos e toque em Configurações.
- Toque em Aplicativos e notificação.
- Agora, toque em Ver todos os aplicativos.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo que deseja limpar o cache.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar Cache.
- Reinicie o dispositivo e verifique o problema.
Limpar dados de aplicativos
- Abra a gaveta de aplicativos e toque em Configurações.
- Toque em Aplicativos e notificação.
- Agora, toque em Ver todos os aplicativos.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo do qual deseja limpar os dados.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar dados.
- Reinicie o dispositivo e verifique o problema.
Alterar modo de rede
Às vezes, alterar o modo de rede de um dispositivo de, digamos, 4G LTE para 3G pode se livrar dos problemas de rede. Se você não tentou fazer isso até agora, aqui estão as etapas a seguir:
- Abra a gaveta de aplicativos e toque em Configurações.
- Toque em Wifi e Internet.
- E então toque em SIM e rede.
- Toque em Modo de rede e selecione 3G ou 2G.
- Reinicie o dispositivo e repita as etapas 1-3.
- Toque em 4G ou LTE ou conecte-se automaticamente para retornar à configuração original.
Desconectar-se manualmente da rede
- Abra a gaveta de aplicativos e toque em Configurações.
- Toque em Wifi e Internet.
- E então toque em SIM e rede.
- Toque em Operadores de rede.
- Toque em Selecionar manualmente.
- Aguarde seu dispositivo procurar redes.
- Depois de terminar a pesquisa, selecione outra rede para se conectar. Por exemplo, se você estiver na T-Mobile, escolha AT&T ou qualquer outra rede.
- Seu telefone será forçado a retornar com um erro porque não será possível registrar com sucesso.
- Depois disso, selecione sua rede novamente e veja se seu dispositivo agora poderá se registrar novamente e corrigir o bug.
Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros que você instalou em seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:
- DESLIGUE o dispositivo OnePlus.
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga.
- Na tela, mantenha pressionado Desligar.
- Toque em Ok para reiniciar no modo de segurança.
Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):
- Abra a gaveta de aplicativos e toque em Configurações.
- Toque em Aplicativos e notificação.
- Agora, toque em Ver todos os aplicativos.
- Toque em um aplicativo e, em seguida, toque em Desinstalar.
- Toque em Ok para continuar.
Limpar cache do modo de recuperação
Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:
- Desligue seu dispositivo OnePlus.
- Agora pressione e segure os botões liga / desliga e diminuir volume simultaneamente até ver as opções do modo de recuperação no seu dispositivo.
- Depois de ver as opções de recuperação, você pode soltar os dois botões.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora.
- Use o botão Volume para ir para Limpar partição de cache e pressione o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.
- Espere até que seu dispositivo limpe todo o cache ou dados temporários da partição do sistema.
- Pressione o botão Liga / desliga novamente para reinicializar o dispositivo.
Isso limpa todos os dados temporários do dispositivo. E então funciona como novo.
Reinicie o seu dispositivo
aviso Legal
A redefinição de fábrica excluirá tudo, então você deseja ter certeza de criar uma cópia de seus dados, como fotos, vídeos, documentos, textos, etc. antes do tempo.
Restauração de fábrica
- Abra a gaveta de aplicativos e toque em Configurações.
- Toque em e, em seguida, toque em Sistema.
- Agora, toque em Opções de redefinição
- Toque em Apagar todos os dados (redefinição de fábrica).
- Finalmente, toque em REINICIAR TELEFONE.
- Não marque a caixa de seleção de armazenamento interno. Selecione-o apenas se tiver certeza de que fez backup de tudo no armazenamento interno, incluindo fotos e vídeos, músicas, documentos e outros arquivos.
- Toque no botão APAGAR TUDO agora e deixe o telefone fazer o que precisa.
- O dispositivo seria reiniciado automaticamente após realizar a redefinição de fábrica.
Hard Reset
- Primeiro, desligue o telefone normalmente.
- Para ligá-lo, mantenha pressionados os botões Aumentar volume + Liga / desliga simultaneamente.
- Não os libere até ver o logotipo OnePlus na tela.
- Toque na opção ‘Wipe data / Factory reset’.
- Agora toque na opção ‘Wipe data / Factory reset’ para confirmar sua seleção.
- O telefone será reiniciado e na nova tela, use o botão Aumentar volume para rolar até ‘Reiniciar sistema agora’. Isso reiniciará seu telefone normalmente e é isso!
Contate sua operadora
Nenhum bug de serviço pode ser causado por um problema de sua operadora de rede, portanto, você não poderá corrigi-lo de forma alguma. Fale com sua operadora e deixe-os verificar o problema se nada for corrigido após a redefinição de fábrica.
Conclusão
Esses foram os poucos métodos para solucionar o problema / problemas que você estava enfrentando com o OnePlus 8 Pro. Além disso, você sempre pode entrar em contato com o suporte técnico ou visitar sua loja OnePlus local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado da Samsung possa examinar o problema.
Você possui um dispositivo OnePlus ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique atento a GetDroidTips ’Android Tips and Tricks coluna porque muitos tutoriais simples para OnePlus estão chegando em breve.
Se você tiver alguma dúvida a respeito, a seção de comentários está sempre disponível para você.
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Olá, sou Shekhar Vaidya, um blogueiro, um aluno que está aprendendo sobre computação científica e programação.