A conexão USB não está funcionando / detectando: Como consertar o OnePlus 8 Pro?

É frustrante descobrir que seu dispositivo Android não é reconhecido como um driver USB quando você deseja transferir arquivos entre o telefone e o PC ou recuperar dados de um telefone Android. Embora o resultado seja semelhante, as causas e soluções podem variar de caso para caso. Neste guia de solução de problemas, vamos discutir alguns métodos para corrigir quando a conexão USB não funciona / detecta no OnePlus 8 Pro.

Você tira muitas fotos com seu telefone Android e deseja transferir esses arquivos para o computador ou exclui por engano arquivos importantes em seu telefone e deseja recuperar dados do Android. Você deve conectar seu telefone Android ao PC via cabo USB, mas apenas para descobrir que seu telefone não está aparecendo no PC (mesmo que esteja carregado). Isso pode ser muito frustrante e aconteceu com muitos dispositivos Android.

Correção, conexão USB não funciona / detectando no OnePlus 8 Pro

Atualize a conexão

• No OnePlus 8 Pro, puxe para baixo a barra de notificação a partir da parte superior.
• Toque em USB para transferência de arquivos.
• Toque em Carregar apenas o telefone.
• Toque em Transferir arquivos.
• Verifique se o seu PC agora está detectando o seu telefone e se você pode mover arquivos.

Ao tentar mover arquivos entre os dois dispositivos, certifique-se de selecionar a opção Transferir arquivos.

Verifique se o cabo USB está funcionando

Um cabo USB pode estragar devido ao uso incorreto, defeito de fábrica ou alguns outros fatores. Se a conexão USB do OnePlus 8 Pro com o PC ainda não estiver funcionando, tente outro cabo USB e certifique-se de que é um cabo OnePlus oficial. Como alternativa, você pode tentar ver se o cabo USB atual está funcionando, usando-o para mover arquivos de outro dispositivo OnePlus para um PC.

Atualizar todos os aplicativos

Para verificar se há atualizações do aplicativo Play Store em seu OnePlus:

• Abra o app Play Store.
• Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
• Toque em Meus apps e jogos.
• Toque em Atualizar ou Atualizar tudo.

Se você estiver usando uma conexão de dados de celular, sugerimos que atualize via wi-fi apenas para evitar cobranças adicionais. Veja como:

• Abra o app Play Store.
• Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
• Toque em Configurações.
• Toque em Preferência de download do aplicativo.
• Selecione Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
• Toque em Concluído.

Certifique-se também de manter seus aplicativos atualizados o tempo todo, habilitando a opção de atualização automática.

• Toque em Atualizar aplicativos automaticamente.
• Toque em Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
• Toque em Concluído.

Instale as últimas atualizações de software

Às vezes, a falha é com atualizações de software desatualizadas, instalar atualizações de software pode resolver os problemas de reinicialização aleatória em seu OnePlus 8 Pro.

• Abra a gaveta de aplicativos e toque em Configurações.
• Role para baixo e toque em Sistema.
• E então toque em Atualizações do sistema.
• Se uma atualização do sistema estiver disponível, você verá a opção na tela. Toque em Baixar e instalar.
• Se o seu sistema estiver atualizado, você verá uma mensagem informando que o sistema está atualizado.

Aqui estão algumas coisas que você deve tomar cuidado ao atualizar seu OnePlus 8 Pro ou qualquer dispositivo:

• Seu dispositivo deve estar conectado à Internet.
• Seu dispositivo deve ter espaço suficiente para baixar a atualização.
• Seu dispositivo deve ter carga suficiente, mais de 50% para instalar a atualização.

Limpe a porta de carregamento OnePlus 8 Pro

Uma porta de carregamento suja pode bloquear ou afetar as funcionalidades de carregamento e transferência de dados no OnePlus 8 Pro. Como usuário final, a única coisa que você pode fazer é verificar se sujeira ou algum objeto estranho está bloqueando o cabo de carregamento. Tente verificar a porta de carregamento em um ambiente bem iluminado e examine sua porta de carregamento. Se houver porta visível ou fiapos dentro, mas sem umidade, você pode tentar ar comprimido para retirá-los. Não coloque nada dentro para remover a sujeira, pois isso pode danificar o sistema.

Reinicialização forçada

Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone. Portanto, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre uma solução definitiva para qualquer problema.

Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.

A outra maneira de reinicializar é a seguinte:

• Pressione e segure os botões liga / desliga e diminuir volume ao mesmo tempo.
• Mantenha o botão liga / desliga pressionado por 10 a 15 segundos ou até que o telefone vibre e reinicie.
• Se o telefone desligar, solte e pressione o botão liga / desliga novamente por 1 a 2 segundos para reiniciar o telefone.

Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança

Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança, o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros instalados no seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:

• DESLIGUE o dispositivo OnePlus.
• Pressione e segure o botão Liga / Desliga.
• Na tela, mantenha pressionado Desligar.
• Toque em Ok para reiniciar no modo de segurança.

Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):

• Abra a gaveta de aplicativos e toque em Configurações.
• Toque em Apps e notificação.
• Agora, toque em Ver todos os aplicativos.
• Toque em um aplicativo e, em seguida, toque em Desinstalar.
• Toque em Ok para continuar.

Limpar cache do modo de recuperação

Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:

• Desligue seu dispositivo OnePlus.
• Agora pressione e segure os botões liga / desliga e diminuir volume simultaneamente até ver as opções do modo de recuperação no seu dispositivo.
• Depois de ver as opções de recuperação, você pode soltar os dois botões.
• O menu da tela de recuperação aparecerá agora.
• Use o botão Volume para ir para Limpar partição de cache e pressione o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.
• Espere até que seu dispositivo limpe todo o cache ou dados temporários da partição do sistema.
• Pressione o botão Liga / desliga novamente para reinicializar o dispositivo.

Isso limpa todos os dados temporários do dispositivo. E então funciona como novo.

Reinicie o seu dispositivo

Restauração de fábrica

• Abra a gaveta de aplicativos e toque em Configurações.
• Toque em e, em seguida, toque em Sistema.
• Agora, toque em Opções de redefinição
• Toque em Apagar todos os dados (redefinição de fábrica).
• Finalmente, toque em REINICIAR TELEFONE.
• Não marque a caixa de seleção de armazenamento interno. Selecione-o apenas se tiver certeza de que fez backup de tudo no armazenamento interno, incluindo fotos e vídeos, músicas, documentos e outros arquivos.
• Toque no botão APAGAR TUDO agora e deixe o telefone fazer o que precisa.
• O dispositivo seria reiniciado automaticamente após realizar a redefinição de fábrica.

Hard Reset

• Primeiro, desligue o telefone normalmente.
• Para ligá-lo, mantenha pressionados os botões Aumentar volume + Liga / desliga simultaneamente.
• Não os libere até ver o logotipo OnePlus na tela.
• Toque na opção ‘Wipe data / Factory reset’.
• Agora toque na opção ‘Wipe data / Factory reset’ para confirmar sua seleção.
• O telefone será reiniciado e na nova tela, use o botão Aumentar volume para rolar até ‘Reiniciar sistema agora’. Isso reiniciará seu telefone normalmente e é isso!

Conclusão

Esses foram os poucos métodos para solucionar o problema / problemas que você estava enfrentando com o OnePlus 8 Pro. Se ainda não foi resolvido, pode haver outro problema, verifique e corrija esse problema em nosso Guia de solução de problemas do OnePlus 8 Pro. Além disso, você sempre pode entrar em contato com o suporte técnico ou visitar sua loja OnePlus local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado da Samsung possa examinar o problema.

Você possui um dispositivo OnePlus ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique atento a GetDroidTips ’Android Tips and Tricks coluna porque muitos tutoriais simples para OnePlus estão chegando em breve.

Se você tiver alguma dúvida a respeito, a seção de comentários está sempre disponível para você.

Olá, sou Shekhar Vaidya, um blogueiro, um aluno que está aprendendo sobre computação científica e programação.