Corrigir problema de falha de Bixby ou não funciona no Galaxy A50
Guia De Solução De Problemas / / August 05, 2021
A Samsung é persistente em tornar o Bixby o assistente padrão para todos os seus dispositivos principais. Não há dúvida sobre o fato de que Bixby funciona exclusivamente bem com dispositivos Galaxy, principalmente quando se trata de comandos personalizados. Para aqueles de vocês que amam o assistente inteligente Bixby pelo que é, o problema de Bixby travar ou simplesmente não funcionar pode ser extenuante. Se você está enfrentando o problema em seu Galaxy A50 em que o telefone padrão está travando, não há nada com que se preocupar. Aqui, neste guia, cobrimos vários métodos para corrigir quando o Bixby falha ou não funciona no Galaxy A50 em etapas muito simples.
O erro que o Bixby Voice continua parando que parece estar incomodando alguns proprietários do Samsung Galaxy A50 não é realmente um problema sério. Aparentemente, Bixby Voice é um dos serviços do assistente Bixby da Samsung. Por padrão, Bixby é habilitado em novos dispositivos Samsung, mas os usuários podem encontrar maneiras de desabilitá-lo. Quando o fazem, esse pode ser o motivo do problema.
Nesta postagem, vou orientá-lo na solução de problemas do Galaxy A50 com esse tipo de problema. Analisaremos cada possibilidade e as excluiremos uma após a outra até que possamos determinar a causa do problema e, esperançosamente, sermos capazes de corrigi-lo. Se você é um dos proprietários deste telefone e está sendo grampeado por um problema semelhante, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo.
Índice
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1 Possíveis razões para o problema
- 1.1 Gestão de Memória
- 1.2 Ciclo de Vida do Software
- 1.3 Gerenciamento de rede
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2 Corrigir problema de falha de Bixby ou não funciona no Galaxy A50
- 2.1 Resolver problemas do serviço Bixby
- 2.2 Reinicialização simples ou reinicialização forçada
- 2.3 Atualização para o software mais recente
- 2.4 Redefinir as preferências do aplicativo
- 2.5 Redefinir Ajustes de Rede
- 2.6 Limpar cache do modo de recuperação
- 2.7 Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
- 2.8 Restauração de fábrica
- 3 Conclusão
Possíveis razões para o problema
Gestão de Memória
Uma das maiores áreas de problema de acordo com praticamente todos com quem conversei é o gerenciamento de memória. Um aplicativo pode estar girando muitos threads e absorvendo recursos de memória ou sendo executado em um sistema que tem muitos aplicativos abertos.
Ciclo de Vida do Software
O processo iterativo de desenvolvimento de aplicativos, com sua série constante de lançamentos frequentes, abre portas para chegar ao mercado com um produto mínimo viável e, em seguida, aprimorá-lo com o tempo, criando um público.
Gerenciamento de rede
À medida que os aplicativos dependem cada vez mais do acesso à rede, tanto para dados quanto para serviços de terceiros, o gerenciamento de rede se tornou uma fonte de problemas.
Corrigir problema de falha de Bixby ou não funciona no Galaxy A50
Resolver problemas do serviço Bixby
Forçar Sair
Isso geralmente é recomendado para corrigir pequenos bugs do aplicativo. Existem duas maneiras de fazer isso.
Método 1: feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes
- Na tela, toque na tecla programável Aplicativos recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Início).
- Assim que a tela Apps recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o app. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
- Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.
Método 2: feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Apps.
- Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
- Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo.
- Toque em Forçar parada.
Limpar cache do serviço Bixby
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
- Toque em Apps.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar Cache na parte inferior.
Reiniciar serviço Bixby
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
- Toque em Apps.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar dados.
Reinicialização simples ou reinicialização forçada
Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone. Portanto, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre uma solução definitiva para qualquer problema. Não apenas o Galaxy, mas isso se aplica a todos os dispositivos eletrônicos. Eu costumava dizer a minha mãe para reiniciar seu dispositivo se ela enfrentasse algum problema com seu smartphone.
Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.
A outra forma de reinicialização é a seguinte:
- Pressione e mantenha pressionado o botão Diminuir volume.
- Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Mantenha o botão pressionado por 10 segundos, ele será reiniciado automaticamente.
Se isso não funcionar, vá para o próximo método.
Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reiniciar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Device Care.
- Toque nos 3 pontos na parte superior.
- Selecione Reinicialização automática.
Atualização para o software mais recente
Siga as etapas abaixo para atualizar o software do sistema:
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
- Vá para a guia Mais e toque em Sobre o dispositivo.
- Toque em Atualização de software.
- Se uma atualização do sistema estiver disponível, você verá a opção na tela. Toque em Baixar e instalar.
- Se o seu sistema estiver atualizado, você verá uma mensagem informando que o sistema está atualizado.
Isso é tudo. Você verificou com êxito a existência de uma atualização do sistema em seu Samsung Galaxy A50.
Aqui estão algumas coisas que são necessárias para cuidar ao atualizar seu Samsung Galaxy A50 ou qualquer dispositivo:
- Seu dispositivo deve estar conectado à internet.
- Seu dispositivo deve ter espaço suficiente para baixar a atualização.
- Seu dispositivo deve ter carga suficiente, mais de 50% para instalar a atualização.
Redefinir as preferências do aplicativo
- Abra as configurações do iniciador.
- Toque em Apps.
- Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
- Reinicie o Galaxy e verifique o problema.
Redefinir Ajustes de Rede
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
- Role para baixo e toque em Gerenciamento geral.
- Em seguida, toque em Reiniciar.
- Finalmente, toque em Redefinir configurações de rede.
- Em seguida, toque em Redefinir configurações.
- Confirme com sua senha de tela de bloqueio quando solicitado.
Limpar cache do modo de recuperação
Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:
- Desligue seu celular.
- Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga / Bixby e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora
- Use o botão Volume para ir para Limpar partição de cache e pressione o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.
- Espere até que seu dispositivo limpe todo o cache ou dados temporários da partição do sistema.
- Pressione o botão Liga / desliga novamente para reinicializar o dispositivo.
Isso limpa todos os dados temporários do dispositivo. E então funciona como novo.
Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros que você instalou em seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:
- DESLIGUE o dispositivo.
- Pressione e segure o botão liga / desliga do seu dispositivo até a tela de nome do modelo.
- Quando o logotipo da SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Power.
- Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
- O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):
- Abra Configurações no Launcher.
- Toque em Apps.
- Toque em Ver todos os aplicativos.
- Toque em um aplicativo que deseja desinstalar
- Toque em Desinstalar.
- Toque em OK para confirmar.
Restauração de fábrica
aviso Legal
A redefinição de fábrica excluirá tudo, então você deseja ter certeza de criar uma cópia de seus dados, como fotos, vídeos, documentos, textos, etc. antes do tempo.
No menu Configurações:
- Abra as configurações do iniciador.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Selecione Restaurar dados de fábrica.
- Toque em Redefinir para continuar.
- Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.
Da recuperação:
- Desligue seu celular.
- Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga / Bixby e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora
- Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.
Conclusão
Era isso, essa era a maneira mais fácil de consertar o problema de falha do Bixby ou não funcionar no Galaxy A50. Você está enfrentando outros problemas além deste com o seu Galaxy A50? Então, não há nada com que se preocupar, temos um artigo dedicado aos problemas e guias do Galaxy A50. Aqui está o Guia de solução de problemas do Galaxy A50. Embora seja raro, alguns casos de problemas em dispositivos Samsung Galaxy podem ter como origem hardware ruim. Se a redefinição de fábrica não ajudar a corrigir o problema, visite a loja Samsung local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado da Samsung possa examinar o hardware. Se necessário, eles podem enviá-lo para reparo ou substituição.
Você possui um dispositivo Galaxy ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique atento a GetDroidTips ’Android Tips and Tricks coluna porque muitos tutoriais simples para o Galaxy estão chegando em breve.
Se você tiver alguma dúvida a respeito, a seção de comentários está sempre disponível para você.
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