Como corrigir o erro 182 do driver de gráficos AMD?

A empresa multinacional de semicondutores com sede nos EUA, Advanced Micro Devices, Inc. (AMD), tem dado às placas de vídeo Nvidia uma corrida por seu dinheiro no mercado de tecnologia. Estabelecida há 51 anos com o trabalho árduo de Jerry Sanders, a empresa cresceu e se tornou um império avaliado em mais de seis bilhões de dólares americanos em 2019. Com produtos tão variados como microprocessadores, chipsets de placas-mãe e processadores gráficos para servidores, estações de trabalho, pessoais computadores e aplicativos de sistema embarcado, os produtos da AMD são bem conhecidos pelo cuidado e habilidade com que são criados. Eles são conhecidos por se esforçarem pela excelência, e o melhor, sem dúvida, ainda está por vir.

Houve, no entanto, alguns problemas técnicos inevitáveis ​​com certos produtos. Os usuários agora ou jogadores mais conhecidos agora estão enfrentando um problema terrível ao atualizar o driver da placa gráfica, Erro 182. Os usuários ficam bastante perturbados, pois a maioria dos jogos ou aplicativos exigem drivers gráficos atualizados, então até eles começam a mostrar códigos de erro bizarros. Agora o erro 182 se tornou comum para os usuários durante a atualização, então decidimos trazer uma correção. Este será um guia extenso do que o normal, mas como você deseja corrigir esse problema, é melhor ser paciente e seguir as correções de acordo. Além disso, se você está aqui, provavelmente está enfrentando o mesmo código de erro, então por que ir a outro lugar? Sem mais delongas, vamos começar.

Como corrigir o erro 182 do driver de gráficos AMD?

Um problema freqüentemente relatado é o AMD Error 182, preocupado com a incapacidade de vários usuários do Windows de atualizar seus drivers gráficos para a versão mais recente contida no software AMD. Há uma série de razões que podem estar por trás desse erro. Listamos todos eles abaixo:

• O Produto AMD não é compatível com o Software AMD: O software AMD é o principal recurso de atualizações automáticas para AMD, mas não é universalmente suportado. Por exemplo, se você estiver usando uma GPU AMD customizada, uma GPU AMD legada ou uma placa de vídeo AMD incorporada, é possível que para contornar o erro, será necessário atualizar seu driver usando a ferramenta da web AMD Driver Selector manualmente.
• É possível atualizar a GPU apenas através do Windows Update - Acontece que a AMD possui uma ampla seleção de APUs que só podem ser atualizados por meio do componente Windows Update. Se você estiver trabalhando com qualquer um desses modelos, terá que atualizar seu driver por meio do Windows Update.
• Arquivos de driver de GPU corrompidos - Este é outro cenário plausível, em alguns casos. Isso pode ocorrer devido aos arquivos do driver AMD ou às dependências associadas serem corrompidos de alguma maneira. Se for esse o caso, é necessário um procedimento de instalação limpa da GPU.
• A GPU integrada legada possivelmente está confundindo o utilitário de atualização - Se você estiver trabalhando com uma GPU ATI Radeon integrada legada (ATI Radeon 3000 ou inferior), há uma boa chance de que o O utilitário de software AMD está tentando atualizar o driver de GPU integrado, em vez daquele associado ao seu driver discreto (dedicado GPU). Nesta situação, sua única opção é desabilitar a GPU integrada: por meio do Gerenciador de dispositivos ou diretamente nas configurações do BIOS.
• Corrupção de arquivos do sistema - Houve uma série de relatórios sobre isso de vários usuários. Também pode ocorrer devido a um problema inerente de corrupção de arquivos do sistema que está enraizado nos arquivos reais do sistema operacional. Esta é uma situação complicada, e sua única maneira de sair daqui é redefinir todos os componentes do Windows lá, por meio de uma instalação limpa ou de reparo.

Vamos dar uma olhada mais detalhada em como lidar com o AMD Graphics Driver Error 182.

Como trabalhar com o seletor de driver AMD?

Existem vários drivers genéricos presentes no aplicativo do software AMD que suportam uma variedade notável de produtos gráficos. Ao mesmo tempo, também existem alguns produtos AMD que o software AMD não suporta. Listamos abaixo:

• Gráficos AMD personalizados (feitos sob medida para um OEM)
• Gráficos AMD legados (produtos AMD com mais de cinco anos)
• Gráficos AMD integrados

Se a sua solução de placa gráfica específica cair em uma das categorias listadas acima, há uma grande possibilidade que o software de atualização não consegue atualizar o seu driver porque ele pertence a um grupo de produtos que não é suportado.

Nessa situação, há realmente apenas um método para atualizar o driver: usando o seletor de driver AMD para localizar e baixar o driver apropriado. A seguir, encontra-se nosso guia usando esta ferramenta da web para baixar e instalar o driver mais recente:

• Abra seu navegador e clique neste link (aqui) para acessar o utilitário AMD Driver Selector.
• Concentre-se em rolar para baixo até a seção abaixo e procure sua solução de placa gráfica usando a barra de pesquisa. Como alternativa, basta selecionar seu produto GPU manualmente usando o menu abaixo. Depois de selecionar o produto correto, clique em “Enviar” e espere que os resultados sejam gerados.
• Quando os resultados forem gerados com sucesso, clique na guia “Drivers” e expanda o menu suspenso relacionado ao seu sistema operacional atual. Em seguida, clique no botão “Download” e aguarde a conclusão do processo.
• Após a conclusão do download, abra o arquivo .exe de instalação e siga as instruções na tela para concluir a atualização do driver. Reinicie o seu PC para terminar o processo de instalação.

Se isso não corrigir o erro, continue lendo abaixo para mais soluções potenciais.

Atualizar o driver por meio do Windows Update

É importante lembrar que, no caso da AMD, algumas APU's (Unidades de Processamento Avançado) são simplesmente não foi projetado para ser atualizado por métodos convencionais (através de Adrenalin ou Driver Selector, por exemplo). No caso de alguns modelos, o suporte ao driver gráfico é gerenciado mais ou menos exclusivamente pelo Windows Update. Se acontecer de você ter um modelo de GPU como este, você terá que atualizá-lo através do Windows Update, porque o software AMD não é capaz de atualizá-lo.

A seguir está uma lista de APUs que podem ser atualizados apenas por meio do componente Microsoft Windows Update.

[APU significa unidades de processamento avançado. Eles incluem um processador gráfico junto com o processador lógico principal]

• APUs AMD Série A4 / A6 / A8-3000
• APU AMD E2-3200
• APU AMD E2-3000M
• APU AMD E2-2000
• APUs AMD Série E1 / E2-1000
• APUs AMD Série E-200/300/400
• APUs AMD Série C
• APUs AMD Z-Series

Se a sua unidade AMD for uma das listadas acima, você pode seguir as instruções fornecidas abaixo para atualizar o driver gráfico AMD por meio do Windows Update:

• Pressione a tecla Windows + R para abrir a janela Executar. Agora digite ms-settings: windowsupdate e pressione Enter para abrir a guia Windows Update da guia Configurações. Se você estiver usando o Windows 7, digite ‘wuapp ’
• Vá para a seção direita da tela do Windows Update e clique no botão “Verificar atualizações”.
• Após a verificação inicial ser concluída, comece a instalar todas as atualizações pendentes, incluindo os drivers AMD.
• Reinicie o seu PC para terminar o processo de instalação.

Se isso não corrigir o erro, passe para a próxima solução abaixo.

Execute uma instalação limpa do driver GPU

No caso de todas as técnicas acima não funcionarem para você, é bem possível que agora você esteja lidando com um caso grave de arquivos de driver corrompidos ou dependências, devido ao qual não é possível para o software AMD instalar o driver mais recente versão.

Nessa situação, a melhor solução é simplesmente fazer uma instalação limpa da GPU. Para isso, você terá que desinstalar o driver de maneira convencional, excluir a pasta raiz do driver AMD e, em seguida, usar um desinstalador de driver GPU de terceiros para se livrar de quaisquer arquivos corrompidos restantes. Isso garantirá que a instalação do ninho seja feita sem a interferência de quaisquer arquivos restantes.

Para fazer isso, você pode seguir as instruções fornecidas abaixo:

• Pressione a tecla Windows + R para abrir a janela Executar. Tipo 'ao controle' e pressione Enter para abrir o Painel de Controle.
• Agora no Painel de Controle, role para baixo até ‘Programas e características.’
• Percorra a lista de itens instalados no menu Programas e Recursos, selecione tudo o que foi publicado pela Advanced Micro Devices INC. clicando com o botão direito sobre eles e clicando em ‘Desinstalar.’
• Depois que a desinstalação for concluída, reinicie o PC.
• Abra o File Explorer, navegue até C: / AMD, e exclua tudo lá para garantir que não haja sobras restantes.
• Baixe a versão mais recente do Display Driver Uninstaller. Este é um freeware de terceiros que pode limpar profundamente qualquer resíduo de seus drivers de GPU.
• Descompacte o conteúdo do arquivo DDU e reinicie o PC no modo de segurança.
• Clique duas vezes no arquivo .exe que você extraiu anteriormente e clique em “Sim” ao ver o prompt UAC (Controle de Conta de Usuário).
• Na interface principal do Desinstalador do driver de vídeo, selecione sua GPU no menu suspenso de tipo “Selecionar dispositivo” na seção direita da tela). Clique em “Limpar” e reinicie para iniciar o processo de limpeza.
• Tente reinstalar os drivers AMD mais uma vez.

Se o erro ainda persistir, tente a próxima solução fornecida abaixo.

Desativando a GPU integrada

Se a configuração do seu laptop ou PC tiver uma GPU ATI Radeon integrada (provavelmente ATI Radeon 3000), é muito possível que o utilitário de software AMD tente atualizá-lo em vez do dedicado GPU.

Se você ainda estiver usando uma GPU ATI integrada, primeiro desative-a nas configurações do BIOS para corrigir o AMD Error 182. Como você está lidando com uma GPU integrada legada, isso também corrigirá um grande número de outros problemas.

Você terá que desativar a GPU integrada. Dependendo da sua situação específica, desabilitá-lo por meio do Gerenciador de dispositivos pode ser suficiente ou pode ser necessário desabilitá-lo nas configurações do BIOS.

Tenha isso em mente, e nós produzimos dois guias aqui. O primeiro irá mostrar como desabilitar a GPU integrada do Gerenciador de Dispositivos. O segundo mostrará como fazer isso diretamente nas configurações do BIOS.

Método 1: Desativando GPU integrada por meio do Gerenciador de Dispositivos

• Pressione a tecla Windows + a tecla R juntas para abrir a janela Executar. Tipo msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
• Percorra a lista de dispositivos instalados e abra o menu vinculado aos Adaptadores de vídeo. Clique com o botão direito em sua GPU integrada e clique em “Desativar dispositivo” no menu de contexto.
• Quando o ícone da GPU integrada mudar para indicar que ela foi desativada, reinicie o PC.
• Na próxima inicialização, tente instalar o driver de GPU AMD pendente mais uma vez. Verifique se o problema foi corrigido.

Método 2: desabilitando GPU integrado por meio de configurações de BIOS

• Reinicie o seu PC caso já esteja ligado. Quando estiver na tela de carregamento inicial, pressione repetidamente o Setup (tecla do BIOS) até obter acesso a todas as configurações do BIOS.
• No caso da maioria dos modelos de placa-mãe, a chave de configuração será exibida na tela inicial. Mas se você não conseguir vê-lo, pesquise online as etapas específicas sobre como acessar as configurações do BIOS.
• Escolha a guia “Avançado” e procure uma categoria chamada “Periféricos integrados”. Desative o IGP ou os gráficos integrados. Se você tiver a opção de escolher entre Gráficos integrados e Gráficos discretos, escolha o último.
• Agora salve as alterações feitas recentemente e reinicie o PC.
• Tente atualizar o driver novamente.

Agora verifique se o erro 182 ainda persiste. Em caso afirmativo, vá para a próxima solução potencial abaixo.

Execução de um reparo ou instalação limpa do jogo

Se nenhum dos métodos listados acima conseguiu corrigir o erro, a única coisa que resta a fazer agora é simplesmente redefinir todos os componentes do Windows, usando um procedimento como uma instalação limpa ou instalação de reparo.

• Uma instalação de reparo atualizará todos os componentes do sistema operacional sem afetar seus arquivos pessoais. É uma espécie de procedimento de instalação limpa que permite manter seus aplicativos, jogos e arquivos pessoais presentes na unidade do sistema operacional.
• Se você não estiver preocupado com a perda de dados, pode simplesmente escolher o procedimento tradicional de instalação limpa.

Depois de realizar todas as correções, você certamente se livrará do Erro 182 na atualização do driver AMD.

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Anubhav Roy é um estudante de engenharia de ciência da computação que tem um enorme interesse no mundo da computação, Android e outras coisas que acontecem no mundo da informação e tecnologia. Ele é formado em Aprendizado de Máquina, Ciência de Dados e é Programador em linguagem Python com Django Framework.