Como corrigir o problema do teclado do Macbook Pro que não funciona?
Guia De Solução De Problemas / / August 05, 2021
O MacBook Pro é um ótimo laptop para trabalho, negócios, edição de vídeo, produção musical e muito mais. Oferece excelente design, desempenho e duração da bateria. No entanto, você pode ter enfrentado alguns problemas com o teclado do laptop. Algumas gerações do MacBook Pro podem ter teclados problemáticos que podem levar à frustração. Nesta postagem, você descobrirá como corrigir o problema de ‘teclado MacBook Pro não funciona’.
Pode haver vários motivos pelos quais o teclado do MacBook Pro pode não funcionar como deveria. É possível que alguma poeira ou detritos façam com que o teclado falhe ou pode ser um problema de hardware. No entanto, você pode usar os métodos a seguir para potencialmente corrigir o problema, especialmente se tiver a ver com software. Vamos começar.
Índice
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1 Corrigir que o teclado do MacBook Pro não funciona
- 1.1 Reiniciar
- 1.2 Teclado limpo
- 1.3 Verifique as conexões Bluetooth
- 1.4 Reiniciar SMC
- 1.5 Reiniciar PRAM / NVRAM
- 1.6 Restaurar macOS
- 1.7 Atualize o macOS
- 1.8 Arranque em modo de segurança
- 1.9 Problemas de hardware e possíveis soluções
Corrigir que o teclado do MacBook Pro não funciona
Conforme mencionado acima, se o problema for relacionado ao software, os métodos a seguir devem resolver o problema. Experimente-os um por um.
Reiniciar
A primeira coisa que você deve fazer durante um mau funcionamento do teclado é tentar reiniciar o seu MacBook Pro. É provável que um arquivo de configuração inválido tenha feito o teclado do MacBook Pro não funcionar corretamente. Uma reinicialização completa limpará esses arquivos e fará com que o teclado funcione. Primeiro, desligue o Macbook Pro e, em seguida, desconecte todos os dispositivos conectados a ele. Aguarde 30 segundos ou mais e ligue o laptop. Verifique se o teclado está funcionando, caso contrário, vá para o próximo método.
Teclado limpo
Conforme mencionado no início, o teclado do MacBook Pro pode não funcionar corretamente se houver alguns detritos ou poeira presos entre as teclas. Nesses casos, os interruptores podem emperrar e não ativar o pressionamento de tecla. Portanto, desligue o seu MacBook Pro e limpe o teclado usando uma escova e ar comprimido de um secador de cabelo, talvez. Depois de limpo e todos os detritos retirados, inicialize o Mac e veja se o problema desapareceu.
Verifique as conexões Bluetooth
Se você tiver um teclado Bluetooth por perto, seu MacBook Pro pode ter se conectado a ele automaticamente. Quando isso acontecer, o teclado embutido irá parar de funcionar. Mesmo se não houver um teclado Bluetooth por perto, uma falha no software pode fazer o Macbook Pro acreditar que está conectado a um teclado, desabilitando o teclado embutido. Para verificar se esse é o problema, desative o Bluetooth em seu Mac.
- Inicie as Preferências do Sistema clicando no logotipo da Apple na Barra de Menu.
- Procure as configurações de Bluetooth.
- Desligue o Bluetooth ou desconecte qualquer teclado conectado.
Agora verifique se o teclado está funcionando. Se não, vá para a próxima correção possível.
Reiniciar SMC
SMC é a abreviação de System Management Controller, e redefinir isso pode corrigir várias falhas de software, incluindo um teclado travado. Aqui está o que você precisa fazer para redefinir o SMC no seu MacBook Pro.
- Desligue o seu MacBook Pro.
- Conecte o cabo de carregamento.
- Pressione e segure os botões Shift + Control + Opção juntos por cerca de 7 segundos.
- Enquanto segura esses botões, pressione o botão Ligar.
- Espere mais alguns segundos e depois solte todos os botões.
- Ligue o seu Mac após 10 segundos.
- O SMC foi reiniciado.
Assim que o seu MacBook Pro for inicializado, verifique se o problema do teclado foi corrigido.
Reiniciar PRAM / NVRAM
Você também pode tentar redefinir as memórias NVRAM e PRAM no seu MacBook Pro. Eles são usados pelo software para armazenar configurações do sistema e dados temporários. Se houver um problema com os dados ou configuração de memória, alguns problemas podem surgir. Um teclado que não funciona pode ser um problema relacionado à memória ruim. Para redefinir a NVRAM e PRAM em seu MacBook, siga as etapas abaixo:
- Desligue totalmente o seu MacBook Pro.
- Agora, pressione Option + Command + P + R ao ligar o Macbook.
- Continue segurando as teclas até ver o logotipo da Apple ou o sinal sonoro de inicialização pela segunda vez.
- Demora cerca de 30 segundos para que as configurações sejam apagadas, então segure as teclas até ouvir o som.
Depois que o Macbook for inicializado, você pode tentar ver se o problema do teclado foi corrigido. Caso contrário, tente o método abaixo.
Restaurar macOS
Se nenhum dos métodos acima funcionou, você pode restaurar o macOS para um ponto em que o teclado funcionasse bem. Talvez a nova atualização ou um aplicativo tenha quebrado os arquivos de configuração ou drivers do teclado. Você pode usar o aplicativo Time Machine para restaurar seu MacBook para um estado anterior. É um processo fácil e bastante direto. Depois de restaurar o macOS, verifique se o teclado funciona.
Atualize o macOS
Também é possível que você esteja executando uma versão mais antiga do macOS no seu MacBook Pro e isso pode causar problemas no teclado. É importante manter seu laptop atualizado com o software mais recente, pois eles incluem correções de bugs, patches de segurança e novos recursos. Se o teclado não está funcionando devido a um bug, então pode ter sido corrigido em uma nova atualização. Verifique se há uma nova atualização para o seu MacBook Pro e instale-a.
- Inicie as Preferências do Sistema no logotipo da Apple na barra de menus.
- Selecione Atualização de software e verifique se há novas atualizações.
- Se uma nova atualização estiver disponível, clique em Atualizar agora.
Assim que a atualização for concluída, verifique se o teclado está funcionando bem.
Arranque em modo de segurança
O teclado pode estar funcionando incorretamente por causa de outro aplicativo ou driver. Se for esse o caso, você poderá descobrir o culpado inicializando o seu MacBook Pro no Modo de Segurança. Isso desativará todos os drivers e aplicativos de terceiros. Veja como inicializar no modo de segurança em seu Mac.
- Desligue o seu MacBook Pro.
- Pressione e segure Shift ao ligá-lo novamente.
- Deixe a chave quando a janela de login for exibida.
- Agora você verá o Modo de segurança escrito no canto superior direito.
- Faça o login e verifique se o teclado está funcionando bem.
- Agora, você terá que verificar todas as coisas que faziam parte da lista de inicialização. Se o teclado estiver funcionando bem, então aqueles que não estão na lista podem ser o problema.
- Abra as Preferências do Sistema e vá para Usuários e Grupos.
- Clique no botão Bloquear, digite sua senha e verifique a guia Itens de Login.
- Os itens que não são de inicialização serão mostrados aqui e você pode removê-los clicando no botão de menos (-) abaixo.
Depois de fazer tudo isso, reinicie seu MacBook Pro e verifique se o teclado funciona. Você pode repetir o mesmo até encontrar o aplicativo ou driver com defeito.
Problemas de hardware e possíveis soluções
Se tudo isso falhar, é possível que o problema do teclado que você está enfrentando seja devido a uma falha de hardware. Nesse caso, é recomendável entrar em contato com a Central de atendimento da Apple e consertá-lo. Se o seu MacBook Pro estiver fora da garantia, você também pode tentar abri-lo para ver se o cabo flexível do teclado está solto. No entanto, recomendamos estritamente que você só faça isso se tiver alguma experiência. Às vezes, o cabo flexível do teclado pode estar solto ou desgastado e mantê-lo pressionado com um toque pode corrigir o problema por um tempo.
Você também pode verificar se há uma falha de hardware no seu MacBook Pro desligando-o e ligando-o novamente enquanto mantém pressionada a tecla D. Claro, isso só funcionará se o teclado estiver funcionando bem. Se funcionar, um código de erro será mostrado no visor. Pesquise este código no Google e descubra qual é o problema.
E esses foram alguns dos métodos para tentar corrigir o problema de funcionamento do teclado do MacBook Pro. Se alguma dessas correções funcionou para você, informe-nos na seção de comentários abaixo. Você também pode adicionar outras dicas e truques usando os comentários.
Depois de se dedicar mais de oito anos escrevendo sobre eletrônicos de consumo e esclarecendo os leitores sobre cada novo gadget do bairro, Sid traçou a evolução dos smartphones. Ele também adora carros, ouvir música, dirigir e seu cachorro Chewie. Quando não está escrevendo, ele pode relaxar e assistir filmes ou viajar.