Como consertar se o serviço IMS parou no Poco X2?

O IP Multimedia Subsystem ou IMS é uma estrutura arquitetônica para fornecer serviços multimídia aos consumidores. Recentemente, muitos relatórios têm chegado de usuários que estão experimentando o “Serviço IMS tem Parou ”em suas telas, às vezes aleatoriamente e às vezes ao tentar ligar ou enviar uma mensagem alguém. Neste guia de solução de problemas, mostraremos alguns métodos para corrigir o problema quando o serviço IMS for interrompido no Poco X2.

O IMS Service ou IP Multimedia Subsystem Service permite que o software Android do telefone funcione sem problemas com um fornecedor ou aplicativo de comunicação fornecido pela operadora. Isso permite que serviços multimídia, como chamadas e SMS, sejam entregues por meio de uma rede IP. Depois de receber vários relatórios de vários usuários, decidimos investigar o assunto e elaboramos um conjunto de soluções que foram testadas para resolver o problema com a maioria dos usuários. Além disso, analisamos os motivos pelos quais isso pode ser acionado e os listamos abaixo:

Correção, o serviço IMS foi interrompido no Poco X2

Reinicialização simples ou reinicialização forçada

Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone. Portanto, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre uma solução definitiva para qualquer problema. Não apenas Poco, mas isso se aplica a todos os dispositivos eletrônicos. Eu costumava dizer a minha mãe para reiniciar seu dispositivo se ela enfrentasse algum problema com seu smartphone.

Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.

A outra forma de reinicialização é a seguinte:

• Pressione e segure o botão de diminuir o volume primeiro e não solte.
• Pressione e segure a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume.
• Mantenha as duas teclas pressionadas por 15 segundos ou mais.

Se isso não funcionar, vá para o próximo método. Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico.

Forçar saída do serviço IMS

Isso geralmente é recomendado para corrigir pequenos bugs do aplicativo. Existem duas maneiras de fazer isso:

Feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes

• Na tela, toque na tecla programável Aplicativos recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Início).
• Assim que a tela Apps recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o app. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
• Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.

Feche um aplicativo usando o menu de informações do aplicativo

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
• Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
• Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
• Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
• Encontre e toque no aplicativo.
• Toque em Forçar parada.

Instale as últimas atualizações de software

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Meu dispositivo’.
• Em seguida, toque em ‘Atualização do sistema’.
• Toque em ‘Verificar atualizações’.
• Se uma atualização do sistema estiver disponível, você verá a opção na tela. Toque em Baixar e instalar.
• Se o seu sistema estiver atualizado, você verá uma mensagem informando que o sistema está atualizado.

Aqui estão algumas coisas que são necessárias para cuidar ao atualizar seu Poco X2 ou qualquer dispositivo:

• Seu dispositivo deve estar conectado à internet.
• Seu dispositivo deve ter espaço suficiente para baixar a atualização.
• Seu dispositivo deve ter carga suficiente, mais de 50% para instalar a atualização.

Limpar cache do modo de recuperação

Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:

• Desligue seu celular.
• Agora pressione e segure a tecla Aumentar Volume + Tecla Power no seu dispositivo Poco simultaneamente por um tempo
• Depois de ver o logotipo Poco, você pode soltar o botão.
• O telefone agora está inicializado em modo de recuperação
• Use as teclas de volume para navegar até a opção Limpar partição de cache
• Para confirmar, você pode usar o botão Power.
• Reinicie o seu telefone

Redefinir serviço IMS

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
• Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
• Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
• Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
• Encontre e toque no aplicativo apropriado.
• Uma janela pop-up aparecerá com duas opções.
• Toque no botão ‘Limpar todos os dados’.
• Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

Redefinir Ajustes de Rede

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Depois de abrir as configurações, procure ‘Conexão e compartilhamento’ e abra-o.
• Depois de abrir Conexão e compartilhamento, role para baixo e toque em ‘Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth’.
• Agora, toque em ‘Redefinir configurações’ localizado na parte inferior central da tela.
• Agora, ele vai pedir sua senha da tela de bloqueio, confirme-a.
• Agora, uma janela pop-up aparecerá perguntando a última vez.
• Finalmente, toque no botão OK.
• Toque nele e pronto.

Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança

Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros que você instalou em seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:

• Seu dispositivo deve estar ligado.
• Pressione o botão liga / desliga do telefone.
• Quando desligar, reiniciar, modo avião, modo wi-fi, etc. menu será exibido, solte o botão liga / desliga.
• Agora, mantenha pressionada a palavra Desligar na tela.
• Continue pressionando essa palavra até que a mensagem do modo de segurança do Android seja exibida em seu telefone.
• Selecione para reiniciar no modo de segurança Android.
• Quando terminar, uma marca d'água dedicada do modo de segurança será exibida em seu smartphone
• Observe o telefone e verifique o problema.

Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
• Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
• Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
• Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
• Encontre e toque no aplicativo apropriado.
• Toque em Desinstalar.
• Toque em OK para confirmar.

Limpar cache e dados de mensagens e aplicativo de telefone

Limpar o cache do aplicativo

Se os métodos acima não ajudaram, limpe o cache dos aplicativos. Veja como é feito:

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
• Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
• Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
• Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
• Encontre e toque no aplicativo apropriado.
• Uma janela pop-up aparecerá com duas opções.
• Toque no botão ‘Limpar cache’.
• Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

Limpar dados de aplicativos

Limpar os dados de um aplicativo o retornará ao estado de fábrica.

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
• Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
• Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
• Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
• Encontre e toque no aplicativo apropriado.
• Uma janela pop-up aparecerá com duas opções.
• Toque no botão ‘Limpar todos os dados’.
• Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

Restauração de fábrica

No menu Configurações:

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Meu dispositivo’.
• Agora role novamente para baixo e toque em ‘Backup & Reset’.
• Agora, finalmente, role até o final e toque em ‘Apagar todos os dados (Redefinição de fábrica)’.
• Agora, toque no botão ‘Excluir todos os dados’ localizado na parte inferior central da tela.
• Agora, ele vai pedir sua senha da tela de bloqueio, confirme-a.
• Novamente, ele pedirá a senha da sua conta Mi.
• Digite a senha e toque no botão OK.

Da recuperação:

• Desligue o aparelho
• Pressione e segure a tecla para aumentar o volume + tecla liga / desliga
• Solte a tecla Liga / Desliga quando o logotipo POCO aparecer, mas continue pressionando a tecla Aumentar Volume
• Solte a tecla de aumentar o volume quando Mi-Recovery for exibido
• Use as teclas de volume para selecionar e a tecla liga / desliga para confirmar
• Selecione Wipe Data e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
• Selecione limpar todos os dados e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
• Selecione Confirmar pressione a tecla liga / desliga para confirmar
• Selecione “voltar ao menu principal” pressionando a tecla liga / desliga
• Selecione Reiniciar e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
• Selecione Reinicializar no sistema e pressione o botão liga / desliga para confirmar.

Entre em contato com sua operadora

Nenhum bug de serviço pode ser causado por um problema de sua operadora de rede, portanto, você não será capaz de corrigi-lo de forma alguma. Fale com sua operadora e deixe-os verificar o problema se nada for corrigido após a redefinição de fábrica.

Conclusão

Era isso, essa era a maneira mais fácil de consertar quando o serviço IMS para no Poco X2. Siga-os cuidadosamente para obter os benefícios do recurso em seu Poco X2. Você está enfrentando algum problema com o seu Poco X2? Então, não há nada com que se preocupar, temos um artigo dedicado aos problemas e guias do Poco X2. Aqui está o Guia de solução de problemas do Poco X2. Embora seja raro, alguns casos de problemas em dispositivos Poco podem ter hardware ruim como origem. Se uma redefinição de fábrica não ajudar a corrigir seu problema, visite sua Mi Store local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado possa examinar o hardware. Se necessário, eles podem enviá-lo para reparo ou substituição.

Você possui um dispositivo Poco ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique atento a GetDroidTips ’Android Tips and Tricks coluna porque muitos tutoriais simples para Poco estão chegando em breve.

Se você tiver alguma dúvida a respeito, a seção de comentários está sempre disponível para você.

Olá, sou Shekhar Vaidya, um blogueiro, um aluno que está aprendendo sobre computação científica e programação.