Minha câmera continua travando ou mostrando erro de parada: como consertar no Poco X2

Os erros são como “infelizmente a câmera parou” ou a câmera continua travando são um dos mais comuns experimentados por muitos usuários do Android. Isso indica que há um problema com o hardware ou software do seu dispositivo. Geralmente, o problema é com o software e pode ser resolvido. Se você também está passando pela mesma situação, veio ao lugar certo. Aqui, neste guia, cobrimos vários métodos para corrigir quando a câmera continua travando ou mostrando erro de parada no Poco X2.

Nenhum aplicativo está isento de falhas, e isso inclui o aplicativo de câmera que vem por padrão em todos os dispositivos Android. Chegará um momento em que a câmera do Android travará e nos dará algum tipo de problema, mas a boa notícia é que existem métodos que você pode tentar consertar. Na maioria das vezes, é um jogo de tentativa e erro ao tentar reparar o aplicativo da câmera, mas os métodos que você pode tentar são tão simples que até um iniciante pode fazê-los. Não se esqueça de salvar este tutorial para referência futura, pois você nunca sabe quando você ou um amigo poderá precisar dele.

A mensagem de erro “Infelizmente, a câmera parou” em seu Poco X2 está, na verdade, notificando que o aplicativo de câmera embutido travou. Qualquer que seja a razão e se pode ou não ser consertada, ainda não descobrimos. Há outra variação desse problema que afeta a câmera - ”Aviso: Falha na câmera”. O último é na verdade, mais em um problema de hardware, enquanto o anterior pode ser limitado apenas ao aplicativo que é mencionado no erro.

Possíveis razões para o problema

Não há nenhum motivo específico para o seu aplicativo Câmera não funcionar. Mas, aqui estão alguns motivos mais comuns para o problema da câmera ter parado:

• Problemas de firmware
• Pouco armazenamento no dispositivo
• RAM baixa
• Interrupção de aplicativos de terceiros
• Muitos aplicativos instalados no telefone podem causar problemas de desempenho, que pode ser o motivo pelo qual o aplicativo da câmera não está funcionando.

Correção, câmera continua travando ou mostrando erro de parada no Poco X2

Obtenha o erro

Se sua câmera continuar travando ou mostrando erro de parada, você deve tomar nota disso. Em seguida, tente fazer uma pesquisa rápida no Google para ver se há alguma solução alternativa ou correção disponível para esse erro específico.

Reinicialização simples ou reinicialização forçada

Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone. Portanto, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre uma solução definitiva para qualquer problema. Não apenas Poco, mas isso se aplica a todos os dispositivos eletrônicos. Eu costumava dizer a minha mãe para reiniciar seu dispositivo se ela enfrentasse algum problema com seu smartphone.

Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.

A outra forma de reinicialização é a seguinte:

• Pressione e segure o botão de diminuir o volume primeiro e não solte.
• Pressione e segure a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume.
• Mantenha as duas teclas pressionadas por 15 segundos ou mais.

Se isso não funcionar, vá para o próximo método. Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico.

Force Stop Camera App

Isso geralmente é recomendado para corrigir pequenos bugs do aplicativo. Existem duas maneiras de fazer isso.

Método 1: feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes

• Na tela, toque na tecla programável Aplicativos recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Início).
• Assim que a tela Apps recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o app. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
• Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.

Método 2: feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
• Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
• Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
• Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
• Encontre e toque no aplicativo.
• Toque em Forçar parada.

Atualizar aplicativo de câmera

Para verificar se há atualizações do aplicativo Play Store:

• Abra o app Play Store.
• Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
• Toque em Meus apps e jogos.
• Toque em Atualizar ou Atualizar tudo.

Se você estiver usando uma conexão de dados de celular, sugerimos que atualize via wi-fi apenas para evitar cobranças adicionais. Veja como:

• Abra o app Play Store.
• Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
• Toque em Configurações.
• Toque em Preferência de download do aplicativo.
• Selecione Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
• Toque em Concluído.

Certifique-se também de manter seus aplicativos atualizados o tempo todo, habilitando a opção de atualização automática.

• Toque em Atualizar aplicativos automaticamente.
• Toque em Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
• Toque em Concluído.

Limpar dados e cache do aplicativo da câmera

Limpar o cache do aplicativo

Se os métodos acima não ajudaram, limpe o cache dos aplicativos. Veja como é feito:

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
• Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
• Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
• Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
• Encontre e toque no aplicativo apropriado.
• Uma janela pop-up aparecerá com duas opções.
• Toque no botão ‘Limpar cache’.
• Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

Limpar dados de aplicativos

Limpar os dados de um aplicativo o retornará ao estado de fábrica.

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
• Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
• Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
• Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
• Encontre e toque no aplicativo apropriado.
• Uma janela pop-up aparecerá com duas opções.
• Toque no botão ‘Limpar todos os dados’.
• Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

Instale as últimas atualizações de software

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Meu dispositivo’.
• Em seguida, toque em ‘Atualização do sistema’.
• Toque em ‘Verificar atualizações’.
• Se uma atualização do sistema estiver disponível, você verá a opção na tela. Toque em Baixar e instalar.
• Se o seu sistema estiver atualizado, você verá uma mensagem informando que o sistema está atualizado.

Aqui estão algumas coisas que são necessárias para cuidar ao atualizar seu Poco X2 ou qualquer dispositivo:

• Seu dispositivo deve estar conectado à internet.
• Seu dispositivo deve ter espaço suficiente para baixar a atualização.
• Seu dispositivo deve ter carga suficiente, mais de 50% para instalar a atualização.

Limpar cache do modo de recuperação

Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:

• Desligue seu celular.
• Agora pressione e segure a tecla Aumentar Volume + Tecla Power no seu dispositivo Poco simultaneamente por um tempo
• Depois de ver o logotipo Poco, você pode soltar o botão.
• O telefone agora está inicializado em modo de recuperação
• Use as teclas de volume para navegar até a opção Limpar partição de cache
• Para confirmar, você pode usar o botão Power.
• Reinicie o seu telefone

Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança

Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros que você instalou em seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:

• Seu dispositivo deve estar ligado.
• Pressione o botão liga / desliga do telefone.
• Quando desligar, reiniciar, modo avião, modo wi-fi, etc. menu será exibido, solte o botão liga / desliga.
• Agora, mantenha pressionada a palavra Desligar na tela.
• Continue pressionando essa palavra até que a mensagem do modo de segurança do Android seja exibida em seu telefone.
• Selecione para reiniciar no modo de segurança Android.
• Quando terminar, uma marca d'água dedicada do modo de segurança será exibida em seu smartphone
• Observe o telefone e verifique o problema.

Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
• Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
• Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
• Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
• Encontre e toque no aplicativo apropriado.
• Toque em Desinstalar.
• Toque em OK para confirmar.

Restauração de fábrica

No menu Configurações:

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Meu dispositivo’.
• Agora role novamente para baixo e toque em ‘Backup & Reset’.
• Agora, finalmente, role até o final e toque em ‘Apagar todos os dados (Redefinição de fábrica)’.
• Agora, toque no botão ‘Excluir todos os dados’ localizado na parte inferior central da tela.
• Agora, ele vai pedir sua senha da tela de bloqueio, confirme-a.
• Novamente, ele pedirá a senha da sua conta Mi.
• Digite a senha e toque no botão OK.

Da recuperação:

• Desligue o aparelho
• Pressione e segure a tecla para aumentar o volume + tecla liga / desliga
• Solte a tecla Liga / Desliga quando o logotipo POCO aparecer, mas continue pressionando a tecla Aumentar Volume
• Solte a tecla de aumentar o volume quando Mi-Recovery for exibido
• Use as teclas de volume para selecionar e a tecla liga / desliga para confirmar
• Selecione Wipe Data e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
• Selecione limpar todos os dados e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
• Selecione Confirmar pressione a tecla liga / desliga para confirmar
• Selecione “voltar ao menu principal” pressionando a tecla liga / desliga
• Selecione Reiniciar e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
• Selecione Reinicializar no sistema e pressione o botão liga / desliga para confirmar.

Conclusão

É isso, essa foi a maneira mais fácil de consertar quando a câmera continua travando ou mostrando erro de parada no Poco X2. Siga-os cuidadosamente para obter os benefícios do recurso em seu Poco X2. Você está enfrentando algum problema com o seu Poco X2? Então, não há nada com que se preocupar, temos um artigo dedicado aos problemas e guias do Poco X2. Aqui está o Guia de solução de problemas do Poco X2. Embora seja raro, alguns casos de problemas em dispositivos Poco podem ter hardware ruim como origem. Se uma redefinição de fábrica não ajudar a corrigir seu problema, visite sua Mi Store local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado possa examinar o hardware. Se necessário, eles podem enviá-lo para reparo ou substituição.

Você possui um dispositivo Poco ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique ligado Dicas e truques do GetDroidTips para Android coluna porque muitos tutoriais simples para Poco estão chegando em breve.

Se você tiver alguma dúvida a respeito, a seção de comentários está sempre disponível para você.

Olá, sou Shekhar Vaidya, um blogueiro, um aluno que está aprendendo sobre computação científica e programação.