Como consertar se o scanner de impressão digital não funciona ou não detecta no Poco X2
Guia De Solução De Problemas / / August 05, 2021
O Poco X2 tem um sensor de impressão digital localizado no botão liga / desliga, o que significa que a chave liga / desliga e o sensor de impressão digital estão conectados um ao outro. Mas você está tendo problemas com o sensor de impressão digital do seu dispositivo? Em seguida, você precisa seguir o guia de solução de problemas abaixo para corrigir se o scanner de impressão digital não está funcionando ou não está detectando no Poco X2.
O sensor de impressão digital do seu telefone fornece uma maneira conveniente e segura de desbloquear o telefone e mantém suas informações pessoais seguras. Se você estiver tendo problemas para usar o sensor de impressão digital, alguns pontos devem ser considerados. Siga os métodos abaixo para se livrar dos problemas que você está tendo com o sensor de impressão digital do Poco X2. O scanner de impressão digital não está funcionando ou detectando as impressões digitais. Isso pode ser uma falha de software que pode ser resolvida por alguns métodos de solução de problemas. Se não for resolvido com os métodos que fornecemos, a última opção seria visitar o Centro Xiaomi mais próximo e fazer com que um técnico autorizado o examine.
Índice
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1 Correção, scanner de impressão digital não funciona ou não detecta no Poco X2
- 1.1 Reinicialização simples ou reinicialização forçada
- 1.2 Instale as últimas atualizações de software
- 1.3 Excluir e adicionar impressões digitais
- 1.4 Limpar cache do modo de recuperação
- 1.5 Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
- 1.6 Restauração de fábrica
- 2 Conclusão
Correção, scanner de impressão digital não funciona ou não detecta no Poco X2
Reinicialização simples ou reinicialização forçada
Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone. Portanto, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre uma solução definitiva para qualquer problema. Não apenas Poco, mas isso se aplica a todos os dispositivos eletrônicos. Eu costumava dizer a minha mãe para reiniciar seu dispositivo se ela enfrentasse algum problema com seu smartphone.
Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.
A outra forma de reinicialização é a seguinte:
- Pressione e segure o botão de diminuir o volume primeiro e não solte.
- Pressione e segure a tecla liga-desliga enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume.
- Mantenha as duas teclas pressionadas por 15 segundos ou mais.
Se isso não funcionar, vá para o próximo método. Reinicializar o dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico.
Instale as últimas atualizações de software
- Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
- Role para baixo e toque em ‘Meu dispositivo’.
- Em seguida, toque em ‘Atualização do sistema’.
- Toque em ‘Verificar atualizações’.
- Se uma atualização do sistema estiver disponível, você verá a opção na tela. Toque em Baixar e instalar.
- Se o seu sistema estiver atualizado, você verá uma mensagem informando que o sistema está atualizado.
Aqui estão algumas coisas que são necessárias para cuidar ao atualizar seu Poco X2 ou qualquer dispositivo:
- Seu dispositivo deve estar conectado à Internet.
- Seu dispositivo deve ter espaço suficiente para baixar a atualização.
- Seu dispositivo deve ter carga suficiente, mais de 50% para instalar a atualização.
Excluir e adicionar impressões digitais
- Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Biometria e segurança.
- Toque em Impressões digitais. Se solicitado, digite o PIN, senha ou padrão atual.
- Selecione a impressão digital a ser removida. Para selecionar tudo, toque e segure uma impressão digital até selecionar e toque em Todos (canto superior esquerdo). Quando selecionado, uma marca de seleção azul aparecerá à esquerda da impressão digital.
- Toque em Remover (canto superior direito).
- Para confirmar, reveja a isenção de responsabilidade e toque em Remover.
- É isso aí. Agora você removeu uma impressão digital do seu dispositivo.
Depois de remover todas as impressões digitais armazenadas, configure o reconhecimento de impressão digital novamente. Antes de iniciar a configuração, certifique-se de que:
- suas mãos, especialmente os dedos que você deseja adicionar, estão livres de poeira, umidade, sujeira, óleo, loção, tinturas, etc.
- você tem sua opção de desbloqueio de tela (PIN, Padrão ou Padrão) pronta.
Abaixo estão as etapas sobre como adicionar impressões digitais adicionais no Galaxy:
- Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque na tela de bloqueio.
- Na seção ‘Procurando outra coisa?’, Toque em Impressões digitais. Se solicitado, digite o PIN, senha ou padrão atual.
- Toque em Adicionar impressão digital. Se solicitado, digite o PIN, senha ou padrão atual.
- Siga o tutorial na tela para escanear sua impressão digital. Repita esta etapa conforme necessário até que o processo seja concluído.
- Toque em CONCLUÍDO (canto inferior direito).
- É isso aí! Agora você registrou outra impressão digital.
Limpar cache do modo de recuperação
Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:
- Desligue seu celular.
- Agora pressione e segure a tecla Aumentar Volume + Tecla Power no seu dispositivo Poco simultaneamente por um tempo
- Depois de ver o logotipo Poco, você pode soltar o botão.
- O telefone agora está inicializado em modo de recuperação
- Use as teclas de volume para navegar até a opção Limpar partição de cache
- Para confirmar, você pode usar o botão Power.
- Reinicie o seu telefone
Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros que você instalou em seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:
- Seu dispositivo deve estar ligado.
- Pressione o botão liga / desliga do telefone.
- Quando desligar, reiniciar, modo avião, modo wi-fi, etc. menu será exibido, solte o botão liga / desliga.
- Agora, mantenha pressionada a palavra Desligar na tela.
- Continue pressionando essa palavra até que a mensagem do modo de segurança do Android seja exibida em seu telefone.
- Selecione para reiniciar no modo de segurança Android.
- Quando terminar, uma marca d'água dedicada do modo de segurança será exibida em seu smartphone
- Observe o telefone e verifique o problema.
Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):
- Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
- Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
- Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Desinstalar.
- Toque em OK para confirmar.
Restauração de fábrica
aviso Legal
A redefinição de fábrica excluirá tudo, então você deseja ter certeza de criar uma cópia de seus dados, como fotos, vídeos, documentos, textos, etc. antes do tempo.
No menu Configurações:
- Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
- Role para baixo e toque em ‘Meu dispositivo’.
- Agora role novamente para baixo e toque em ‘Backup & Reset’.
- Agora, finalmente, role até o final e toque em ‘Apagar todos os dados (Redefinição de fábrica)’.
- Agora, toque no botão ‘Excluir todos os dados’ localizado na parte inferior central da tela.
- Agora, ele vai pedir sua senha da tela de bloqueio, confirme-a.
- Novamente, ele pedirá a senha da sua conta Mi.
- Digite a senha e toque no botão OK.
Da recuperação:
- Desligue o aparelho
- Pressione e segure a tecla para aumentar o volume + tecla liga / desliga
- Solte a tecla Liga / Desliga quando o logotipo POCO aparecer, mas continue pressionando a tecla Aumentar Volume
- Solte a tecla de aumentar o volume quando Mi-Recovery for exibido
- Use as teclas de volume para selecionar e a tecla liga / desliga para confirmar
- Selecione Wipe Data e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
- Selecione limpar todos os dados e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
- Selecione Confirmar pressione a tecla liga / desliga para confirmar
- Selecione “voltar ao menu principal” pressionando a tecla liga / desliga
- Selecione Reiniciar e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
- Selecione Reinicializar no sistema e pressione o botão liga / desliga para confirmar.
Conclusão
Era isso, essa era a maneira mais fácil de consertar quando o scanner de impressão digital não funcionava ou não detectava no Poco X2. Siga-os cuidadosamente para obter os benefícios do recurso em seu Poco X2. Você está enfrentando algum problema com o seu Poco X2? Então, não há nada com que se preocupar, temos um artigo dedicado aos problemas e guias do Poco X2. Aqui está o Guia de solução de problemas do Poco X2. Embora seja raro, alguns casos de problemas em dispositivos Poco podem ter hardware ruim como origem. Se uma redefinição de fábrica não ajudar a corrigir seu problema, visite sua Mi Store local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado possa examinar o hardware. Se necessário, eles podem enviá-lo para reparo ou substituição.
Você possui um dispositivo Poco ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique atento a GetDroidTips ’Android Tips and Tricks coluna porque muitos tutoriais simples para Poco estão chegando em breve.
Se você tiver alguma dúvida a respeito, a seção de comentários está sempre disponível para você.
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Olá, sou Shekhar Vaidya, um blogueiro, um aluno que está aprendendo sobre computação científica e programação.