Como consertar travamento do smartphone ou problema de falta de resposta
Guia De Solução De Problemas / / August 05, 2021
Com o desenvolvimento da tecnologia e principalmente dos smartphones, as pessoas estão se acostumando. Mas hoje em dia, os smartphones estão parando de responder ou travando com frequência. Isso pode ser devido à grande quantidade de serviços e processos em execução em segundo plano que não podem ser controlados pelo respectivo hardware. Às vezes, um telefone travado pode ser facilmente consertado reiniciando o dispositivo. Caso contrário, você também pode fazer uma redefinição de fábrica no seu dispositivo para obter um resultado melhor. Mas você também pode seguir algumas das etapas possíveis antes de reiniciar o dispositivo. Aqui neste guia, compartilharemos com você Como corrigir o travamento do smartphone ou o problema de falta de resposta.
Índice
- 1 1. Reinicialize seu dispositivo
- 2 2. Mate o aplicativo congelado para corrigir o congelamento do smartphone
- 3 3. Reinicialize seu telefone
- 4 4. Atualizar software do dispositivo
- 5 5. Vá para a oficina ou centro de serviço
1. Reinicialize seu dispositivo
Como mencionamos anteriormente, reiniciar o smartphone é sempre uma ideia melhor antes de julgar ou fazer qualquer outra coisa. Reiniciar o seu dispositivo na maioria das vezes corrige a maioria dos problemas perfeitamente. Como falta de resposta, problemas de toque, problemas de brilho, problemas de bloqueio de impressão digital, problemas de chamada, etc. Portanto, certifique-se de reiniciar o dispositivo completamente pressionando e segurando o botão liga / desliga por alguns segundos e ele irá reiniciar. Isso pode corrigir o congelamento do smartphone ou nenhum problema de resposta.
2. Mate o aplicativo congelado para corrigir o congelamento do smartphone
Às vezes, qualquer aplicativo de terceiros pode se comportar de forma bastante incomum e parar de responder. O aplicativo que não responde significa que seu dispositivo também deixará de responder. Agora, após reiniciar o dispositivo, acesse as configurações do gerenciador de aplicativos e selecione o aplicativo.
- Toque no aplicativo selecionado e você verá os detalhes desse aplicativo.
- Agora, toque em forçar o fechamento ou desabilitar o aplicativo.
- Você também deve limpar o cache do aplicativo.
- Agora, reinicie novamente o seu dispositivo.
- O aplicativo funcionará normalmente novamente.
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3. Reinicialize seu telefone
Se o seu telefone ainda estiver travado após a reinicialização, você precisará fazer uma reinicialização total do telefone. A redefinição removerá os dados do dispositivo, como configurações internas e arquivos de armazenamento interno. Nesse caso, faça um backup completo do seu dispositivo antes de fazer qualquer coisa. Agora, siga as etapas mencionadas abaixo para corrigir o congelamento do smartphone:
- Desligue o aparelho.
- Pressione e segure Volume Up + Power normalmente por alguns segundos juntos e você verá o modo Stock Recovery. [Certifique-se de que as combinações de teclas serão diferentes em cada dispositivo OEM]
- Agora, após inicializar no modo de recuperação, escolha a opção ‘Wipe Data / Factory reset’. você tem que navegar e destacar a opção e, em seguida, pressionar o botão liga / desliga para confirmar.
- Você verá algumas outras opções, como limpar a partição do cache ou limpar todos os dados.
- Você pode escolher limpar todos os dados ou apenas limpar a partição do cache.
- Ele executará o processo de reinicialização e, em seguida, selecione reiniciar o dispositivo na lista.
- Pode levar alguns segundos para inicializar e pronto.
Agora, depois de inicializar no sistema, abra o aplicativo ou tarefa e verifique se o dispositivo está travando ou não.
4. Atualizar software do dispositivo
Você também pode encontrar o dispositivo travando ou sem resposta devido à versão desatualizada do software ou patch de segurança. Você deve verificar a atualização de firmware mais recente e pegá-la. A maioria dos dispositivos recentes obtém atualizações de software por meio de lotes junto com patch de segurança que pode corrigir o problema.
- Vá para Configurações do dispositivo> Sobre> Software> Atualizações. [Alguns dispositivos têm uma opção de atualização de software diretamente no menu de configurações]
- Depois de atualizar seu dispositivo, ele será reiniciado automaticamente para instalar a atualização.
- Depois disso, o dispositivo pode funcionar sem problemas conforme o esperado.
5. Vá para a oficina ou centro de serviço
Se o problema ainda persistir depois de executar todas as etapas mencionadas, você pode ter algum problema de hardware. Para qualquer problema relacionado ao hardware, é melhor ir ao centro de serviço oficial se o seu dispositivo tiver garantia. Caso contrário, você também pode ir a uma oficina local para descobrir o problema.
Além disso, você mesmo pode verificar uma coisa. Se o seu dispositivo tiver uma bateria removível, tente remover a bateria e inseri-la novamente. Agora, reinicie seu dispositivo e verifique se o problema foi corrigido ou não.
Subodh adora escrever conteúdo, seja ele relacionado à tecnologia ou outro. Depois de escrever no blog de tecnologia por um ano, ele se apaixonou por isso. Ele adora jogar e ouvir música. Além de blogar, ele é viciante em versões de jogos para PC e vazamentos de smartphones.