Um guia para corrigir o erro do Windows Update 0x80080005 no Windows 10
Guia De Solução De Problemas / / August 05, 2021
O Windows Update é um processo necessário para todos os computadores Windows. Ele apresenta novos recursos, corrige bugs e melhora a estabilidade do sistema. Mas os usuários do Windows 10 têm relatado um erro que os impede de baixar as novas atualizações em seus computadores. Sempre que eles tentam baixar as atualizações, uma mensagem é exibida com o código de erro 0x80080005 e notifica os usuários para tentar novamente mais tarde.
Os motivos do erro não foram especificados na mensagem de erro. Portanto, temos que considerar todas as possíveis razões que podem criar este erro do Windows Update 0x80080005. Se você também está lutando com o mesmo problema, não se preocupe. Neste artigo, mostraremos algumas soluções rápidas que o ajudarão a resolver esse erro.
Índice
- 1 O que causa o erro do Windows Update 0x80080005?
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2 Soluções para resolver o erro do Windows Update 0x80080005:
- 2.1 Solução 1: desinstale ou desative o software antivírus de terceiros
-
3 Solução 2: execute as ferramentas SFC e DISM
- 3.1 Solução 3: usar o solucionador de problemas do Windows Update
- 3.2 Solução 4: corrigir o problema de acesso à pasta de informações do volume do sistema
- 3.3 Solução 5: redefina os descritores de segurança do BITS
- 3.4 Solução 6: desative o serviço Windows Update temporariamente
- 3.5 Solução 7: faça alterações nas configurações de política de grupo
- 3.6 Solução 8: Editor de registro
O que causa o erro do Windows Update 0x80080005?
Uma lista de possíveis causas que podem criar o erro
- Interferência por um software antivírus de terceiros
- Problema com o Background Intelligent Transfer Service (BITS).
- Seu computador não consegue acessar a pasta System Volume Information.
- Os arquivos de atualização estão danificados.
Agora que você se familiarizou com os motivos que podem produzir o erro do Windows Update 0x80080005, procure encontrar as soluções. Veja qual funciona para o seu computador.
Soluções para resolver o erro do Windows Update 0x80080005:
Solução 1: desinstale ou desative o software antivírus de terceiros
Às vezes, o software antivírus de terceiros torna-se superprotetor e começa a interferir no processo de atualização do Windows. Suponha que você tenha qualquer software antivírus de terceiros instalado em seu computador. Nesse caso, é hora de desinstalá-los ou desativá-los temporariamente. Seu computador já possui um programa de segurança embutido, o Window Defender, que é suficiente para proteger seu computador de vírus. Então, você não precisa de software de segurança externo para isso. Depois de desinstalar ou desativar o software antivírus de terceiros, verifique o erro. Se o erro for resolvido, considere alterar seus programas de segurança de terceiros.
Solução 2: execute as ferramentas SFC e DISM
O erro do Windows Update 0x80080005 também pode ocorrer devido a arquivos de atualização danificados. Para corrigir esse problema, você deve usar a ferramenta integrada System File Checker (SFC). Siga esses passos.
- Primeiro, clique com o botão direito no Começar menu e escolha o Prompt de comando (admin) opção.
- Na janela Prompt de Comando, digite a seguinte linha de comando.
sfc / scannow
- pressione Entrar.
- Depois que o processo terminar, verifique o erro.
Se você não conseguiu executar uma verificação SFC, siga estas etapas para executar a ferramenta DISM.
- Você tem que clicar com o botão direito no Começar cardápio.
- Agora, escolha o Prompt de comando (admin) opção.
- Execute a seguinte linha de comando e pressione Entrar.
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Você também pode usar esta linha de comando alternativa DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / source: WIM: X: SourcesInstall.wim: 1 / LimitAccess
(Onde “X” é a letra da unidade onde o seu Windows 10 ISO está presente)
- Aguarde a conclusão do processo e verifique se você pode instalar as atualizações do Windows.
Solução 3: usar o solucionador de problemas do Windows Update
O erro também pode ser produzido devido a alguns componentes do Windows Update bagunçados. Para redefinir ou reparar esses componentes, você deve executar o solucionador de problemas do Windows Update.
- pressione Tecla Windows + I.
- Abra o App de configurações opção.
- Vou ao Atualização e segurança aba.
- No painel esquerdo, escolha o Solucionar problemas opção.
- No painel direito, localize o atualização do Windows opção e clique no Execute o solucionador de problemas botão.
- Siga as instruções na tela.
- Depois que o processo terminar, veja se você pode baixar as atualizações
Solução 4: corrigir o problema de acesso à pasta de informações do volume do sistema
Às vezes, o computador não consegue acessar a pasta de informações de volume do sistema, o que cria o erro do Windows Update 0 × 80080005. Para corrigir esse problema, siga estas etapas e faça com que seu computador acesse a pasta de informações de volume do sistema.
- Clique com o botão direito no Começar menu para abrir o WinX
- Escolha o Prompt de Comando (Admin) opção.
- Agora, digite a seguinte linha de comando na janela do Prompt de Comando e pressione Entrar.
cmd.exe / c takeown / f “C: Informações do volume do sistema *” / R / D Y && icacls “C: Informações do volume do sistema *” ”/ grant: R SISTEMA: F / T / C / L
- Após a conclusão do processo, feche a janela do prompt de comando e reinicie o PC.
- Veja se o erro continua aparecendo enquanto você atualiza seu Windows.
Solução 5: redefina os descritores de segurança do BITS
Em alguns casos, os descritores de segurança do BITS (Background Intelligent Transfer Service) começam a criar problemas que levam ao erro do Windows Update 0x80080005. Para corrigir esse problema, você deve seguir estas etapas e redefinir os descritores de segurança do BITS.
- pressione Tecla Windows + R.
- Tipo "cmd”E clique em“Está bem.”
- Abrir Prompt de comando com privilégios administrativos.
- Agora, digite as seguintes linhas de comando na janela do Prompt de Comando e pressione Entrar após cada linha de comando ser executada com sucesso.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada de rede
net stop msiserver
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits net start
Net start msiserver
pausa
- Após a conclusão do processo, reinicie o computador e verifique o erro.
Solução 6: desative o serviço Windows Update temporariamente
É possível que o erro esteja ocorrendo devido a alguns problemas presentes no Windows Update Service. Portanto, para corrigir o erro 0x80080005, você deve desativar o Windows Update Service e reiniciar o serviço para verificar o erro.
- pressione Tecla Windows + R.
- Tipo "Serviços. MSC”E pressione Entrar.
- Depois de Gestão de Serviços a janela abre, encontre o atualização do Windows opção.
- Clique duas vezes nele para abrir seu Propriedades.
- Em seguida, escolha seu tipo de inicialização como “Desativado.”
- Escolha “Aplique”E clique em“Está bem”Para salvar as alterações.
- Agora, reinicie seu computador.
- Vá para a janela Serviços e abra o Propriedades do serviço Windows Update.
- Defina seu tipo de inicialização como “Automático.”
- Veja se consegue encontrar o erro novamente.
Solução 7: faça alterações nas configurações de política de grupo
A opção de baixar determinado conteúdo de reparo diretamente dos servidores do Windows Update permanece desabilitada por padrão. Mas para resolver o erro do Windows Update, você precisa habilitar essa opção fazendo alterações nas configurações de política de grupo.
- pressione Tecla Windows + R.
- Tipo "gpedit.msc”E pressione Entrar.
- No painel esquerdo, clique duas vezes no Modelos Administrativos e abra o Sistema pasta.
- Em seguida, no painel direito, clique duas vezes no botão “Especificar configurações para instalação de conteúdo opcional”Opção.
- Você tem que verificar o “ativado”Opção.
- Você também deve verificar o “Baixe o conteúdo de reparo e os recursos de opções diretamente”Opção.
- Então, você deve clicar em “Aplique”E clique em“Está bem”Para salvar as alterações.
- Veja se o erro persiste.
Solução 8: Editor de registro
Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionou para você, tente fazer alterações no registro. O erro do Windows Update pode ser resultado de alguns problemas de registro. Portanto, para corrigir o problema, siga estas etapas.
- pressione Tecla Windows + R.
- Tipo "regedit”E pressione Entrar.
- Depois que o Editor do Registro abrir, vá para a pasta a seguir.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Current \ Control \ SetControl
- No painel direito, clique com o botão direito em um espaço vazio.
- Escolha a opção “Novo” para criar um novo DWORD com Valor de 32 bits.
- Nomeie o novo DWORD RegistrySizeLimit.
- Clique duas vezes no RegistrySizeLimit DWORD e altere seu valor para 4294967295.
- Feche a janela do editor de registro.
- Em seguida, verifique o erro.
Para aumentar o desempenho e a segurança do seu computador Windows 10, você precisa mantê-lo atualizado. Mas o módulo Windows Update do Windows 10 é conhecido por estar associado a muitos erros. Dentre esses muitos erros, cobrimos o Erro 0x80080005 para você.
O erro parece um pouco assustador, mas felizmente pode ser corrigido. Você só precisa seguir nossas soluções e executar as etapas com cuidado. Esperamos que uma de nossas soluções salve seu computador desse erro e que você possa instalar as novas atualizações do Windows. Se você tiver alguma dúvida ou feedback, escreva o comentário na caixa de comentários abaixo.