Como corrigir problemas de som do OnePlus 6T [Solução de problemas]

Aqui, iremos orientar sobre como corrigir o problema comum sobre os problemas de som do OnePlus 6T. Siga este guia para corrigir o problema relacionado ao som, como volume baixo, nenhum toque de chamada nas chamadas recebidas, problema de som do alto-falante e muito mais.

OnePlus 6T é um dos dispositivos mais badalados do ano por causa de suas especificações promissoras e preço médio. No entanto, o dispositivo não está indo muito bem quando se trata de software. A versão mais recente do Oxygen OS no OnePlus 6T e a versão anterior apresentavam problemas graves de som. Até o OnePlus também admitiu sobre um desses problemas e prometeu corrigi-los na próxima atualização OTA. Esses problemas são relatados por usuários no fórum OnePlus:

• Nenhum som vem ao receber / fazer uma chamada
• Som de mídia vindo do fone de ouvido (quase inaudível)
• O som do alto-falante está cacarejando
• O alto-falante não funciona durante a reprodução de mídia ou jogos
• Não consigo ouvir o toque do OnePlus

Como você pode ver, há muitos problemas com o novo OnePlus 6T. Mas hoje, nesta postagem do blog, vamos ajudá-lo a corrigir todos esses problemas de som no OnePlus 6T.

Como corrigir problemas de som do OnePlus 6T [Solução de problemas]

OnePlus 6T é um ótimo dispositivo para usuários avançados, mas não é perfeito. Depois de alguns meses do lançamento do OnePlus 6T, muitos usuários estão reclamando de vários problemas que estão enfrentando. OnePlus reconheceu esses problemas e prometeu corrigir esses problemas de som no OnePlus 6T na próxima atualização OTA.

Felizmente, você pode corrigir problemas de som facilmente no dispositivo OnePlus 6T. Você não precisa de nenhum conhecimento técnico e também não anula a garantia. Abaixo, estamos fornecendo todas as soluções possíveis para esses problemas de som.

Problema 1: nenhum som é emitido ao receber / fazer uma chamada

Muitos usuários relataram um problema em que não conseguem ouvir nada do receptor ao fazer ou receber a chamada. O alto-falante do fone de ouvido para de funcionar durante uma chamada. Para ouvir a voz da pessoa, os usuários precisam alternar manualmente para o modo alto-falante para atender uma chamada.

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A boa notícia é que esse bug pode ser corrigido facilmente com uma simples reinicialização do dispositivo. Etapas para reinicializar o OnePlus 6T:

• Pressione e segure o botão liga / desliga por 3 segundos
• Pressione o botão “reiniciar”Opção no menu de desligamento
• Aguarde alguns minutos até que o dispositivo reinicie
• Verifique se esta reinicialização corrigiu o problema

Se o método acima não resolver o problema, você pode limpar os dados e o cache do seu dispositivo. Instruções detalhadas para limpar dados e cache no OnePlus 6T estão no final deste artigo.

Problema 2: som da mídia vindo do fone de ouvido (quase inaudível)

Ao jogar qualquer clipe de mídia ou jogar, os usuários relataram que o alto-falante do dispositivo não funciona. Em vez disso, o alto-falante do fone de ouvido é ligado e o som desse fone é quase inaudível para consumo de mídia. Acontece que não existe uma solução oficial para esses problemas. No entanto, os usuários do fórum OnePlus sugeriram que esse problema pode ser corrigido com uma simples redefinição do dispositivo.

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As instruções para redefinir o dispositivo são as seguintes:

• Vou ao App de configurações pressionando o botão de configurações
• Navegar para Configurações> Backup e redefinição
• Toque em redefinir os dados de fábrica
• Clique em Reset Phone e confirme sua ação

Problema 3: o som do alto-falante está falhando

Se o som proveniente de seu OnePlus 6T parece rachar e abafado, então pode ser um problema de hardware. Se você estiver tendo um problema, recomendamos que você visite o centro de serviço OnePlus mais próximo se o dispositivo ainda estiver no período de garantia.

Problema 4: o alto-falante não funciona ao reproduzir mídia ou jogos

Muitos usuários relataram que não conseguem ouvir som enquanto jogam ou acessam arquivos de mídia, como videoclipes. Existem algumas soluções possíveis para corrigir esse problema:

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Verifique se a grade do alto-falante está bloqueada da folha de laminação / grau

Muitas vezes, durante a laminação ou colocação de um cuidado rígido, a grade do alto-falante fica escondida atrás do gabinete. Nesse cenário, você não conseguirá ouvir a voz do alto-falante. Portanto, certifique-se de que o recorte do alto-falante é adequado no gabinete do seu dispositivo.

Você está bloqueando a grade do alto-falante

Muitas vezes, bloqueamos a grade do alto-falante sem nem perceber. Isso resulta na voz do alto-falante tão lenta que quase não pode ser ouvida pelo usuário. Portanto, certifique-se de não colocar o polegar ou os dedos na grade do alto-falante durante o consumo de mídia.

Há um controle deslizante no lado superior direito (quando a tela do telefone está voltada para você)

O OnePlus tem um controle deslizante em anel semelhante ao do Iphone. Este controle deslizante ajuda o usuário a alternar rapidamente entre o modo silencioso, vibrar e tocar. Portanto, certifique-se de não manter este controle deslizante no modo vibrar ou silencioso. Porque isso fará com que o alto-falante permaneça em silêncio.

Indo para o centro de atendimento OnePlus

Muitas vezes, esse problema surge por causa da falha do alto-falante. Se o seu dispositivo estiver no período de garantia, verifique novamente com o centro de serviço. Porque, no caso de um alto-falante com defeito, o executivo de atendimento ao cliente mudará o componente do alto-falante para você.

Problema 5: não consigo ouvir o toque do OnePlus

Muitos usuários relataram que não conseguem ouvir um toque quando alguém liga para eles. Se você estiver enfrentando o mesmo problema, existem três causas possíveis para essa situação:

• Seu toque está definido como “Nenhum” nas configurações de toque
• O volume do seu toque está definido como “Nulo” nas configurações de volume
• O alto-falante do seu dispositivo está com defeito, então é melhor visitar um centro de serviço OnePlus mais próximo para resolver o problema.

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Portanto, se você estiver enfrentando o problema do toque, recomendamos que verifique novamente se as configurações de volume do toque estão definidas para máximo. Além disso, certifique-se de alterar o toque nas configurações de volume.

Já tentei de tudo, ainda tem problema de som?

Bem, lamento ouvir isso, mas não se preocupe! Ainda temos uma solução final / conserto para os problemas de som do OnePlus 6T. Você pode facilmente corrigir problemas de som limpando os dados e o cache do seu dispositivo usando o sistema de recuperação integrado. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

Nota: Certifique-se de seguir todas as etapas cuidadosamente. Limpar o cache e os dados da recuperação é um pouco técnico e complicado se você não fez isso antes. Não assumimos qualquer responsabilidade ou responsabilidade se você quebrar / avariar seu dispositivo no processo.

1. Desligue o OnePlus 6T pressionando o botão liga / desliga e selecionando desligar
2. Pressione e segure os botões Aumentar volume, Liga / desliga e Início ao mesmo tempo até que o logotipo do Android apareça e o telefone vibre
3. Use os botões de volume para rolar para baixo e destacar Limpar partição de cache
4. Use o botão liga / desliga para selecionar limpar partição de cache
5. Role para reiniciar o sistema e pressione o botão liga / desliga
6. Espere que o seu dispositivo reinicie

Conclusão:

OnePlus 6T é um dos melhores dispositivos que você pode comprar no mercado. No entanto, não é perfeito. Esperamos que todos os problemas de som do OnePlus 6T que você tem enfrentado sejam corrigidos. Se não forem, sugerimos que você visite a central de atendimento OnePlus mais próxima para ter uma ideia clara do que está acontecendo.

Rahul é um estudante de Ciência da Computação com grande interesse na área de tecnologia e tópicos de criptomoeda. Ele passa a maior parte do tempo escrevendo ou ouvindo música ou viajando para lugares desconhecidos. Ele acredita que o chocolate é a solução para todos os seus problemas. A vida acontece, e o café ajuda.