Problema de tela preta ou tela da morte do Realme C1: como consertar?

Você se deparou com problemas de tela ao usar o Realme C1? Leia o artigo abaixo que irá guiá-lo para corrigir o problema da tela preta do Realme C1 com etapas simples.

O Realme C1 tem sido um dispositivo de telefonia móvel popular devido aos seus recursos avançados e diversas especificações. Imagine quando o novo telefone que você acabou de ter mostra uma tela preta em vez de ligar? Este seria definitivamente o problema mais chato que você já enfrentou. Existem alguns usuários que relataram um problema semelhante e, portanto, aqui está um guia para resolver o mesmo.

A tela preta pode ser a causa de uma bateria completamente descarregada ou de sérios problemas de firmware. Isso também pode ser causado por algum dano ao hardware. Se for um dano de hardware, você precisará corrigi-los tecnicamente. Se este for um problema de firmware, siga as etapas abaixo!

Passos para corrigir o problema de tela preta ou tela da morte do Realme C1

Aqui estão algumas etapas para corrigir o problema da tela preta da morte no Realme C1.

Reinicialize seu dispositivo:

Se seu Realme C1 encontrar uma tela preta mortal, isso pode ser um motivo devido a falhas de software ou hardware. Portanto, para verificar como isso ocorre, o primeiro guia de solução de problemas simples é reinicializar o Realme C1 e confirmar se o problema surge novamente. Para uma reinicialização suave, basta seguir nosso guia sobre como fazer uma reinicialização suave do Realme C1.

Inicialize no modo de segurança:

A segunda solução para classificar se a tela preta do problema da morte é inicialize seu Realme C1 em modo de segurança. No modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros desabilitam temporariamente e carregam apenas os serviços principais.

Se o Realme C1 ligar com sucesso neste modo, reinicie-o e ele inicializará normalmente no modo normal, caso contrário, vá para o próximo procedimento.

Limpar partição de cache

Para limpar a partição de cache do seu dispositivo, você deve inicialize no modo de recuperação no Realme C1. Se você limpar a partição do cache, o problema do dispositivo pode ser resolvido. O modo de recuperação em qualquer dispositivo Android desempenha um papel crucial na solução de problemas do dispositivo.

Execute uma redefinição de fábrica

Se o problema persistir mesmo depois de seguir a primeira etapa, tente realizar uma redefinição de fábrica no Realme C1. Siga nosso tutorial em como realizar o reset de fábrica no Realme C1.

Atualizar o software

Se o seu dispositivo ainda apresenta o problema de tela preta mesmo após reiniciá-lo, você pode tentar verificar se há uma nova atualização de software ou atualizar manualmente para um novo firmware de estoque no Realme C1. Para verificar se há uma atualização de software, você pode simplesmente seguir nosso guia em como verificar a atualização do software no Realme C1. Foi anunciado que uma atualização de software irá depurar e resolver o problema que os usuários estão enfrentando.

Este guia o ajudou a resolver seus problemas? Se você tiver alguma outra dúvida sobre o problema da tela preta que não seja abordada neste guia, sinta livre para comentar na seção de comentários abaixo e nós cuidaremos de suas dúvidas assim que possível.

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