Como corrigir o problema de dados da Internet no Galaxy A50 após a atualização do software?

Os dados móveis são uma daquelas coisas que só se tornam uma necessidade para a vida quando você adquire seu primeiro smartphone. Os telefones Android são impressionantes. O serviço de dados móveis é muito útil na ausência de uma conexão WiFi, por isso deve funcionar corretamente quando você precisar dele. No entanto, alguns proprietários de dispositivos Samsung reclamaram porque o serviço supostamente começou a falhar sem motivo aparente. Seus recursos e design surpreenderam muitos usuários; mas você já encontrou problemas de conectividade com a Internet em seu telefone ou tablet Android? Se você fez isso, você não é o único, porque os problemas de internet do Android são bastante comuns. Neste artigo, mostraremos as opções que você pode fazer para corrigir o problema de dados da Internet no Galaxy A50 após a atualização do software em etapas simples.

Na maioria das vezes, os problemas podem ser resolvidos pela própria mensagem de erro. Hoje em dia, as exceções são tratadas de maneira muito adequada. O problema exato é mencionado na maioria das vezes apenas lá. Se não estiver lá ou você está tendo problemas para entender isso. Isso acontece devido a diferentes recursos que podem controlar a conexão de dados móveis em seu telefone Android. Esses recursos ou aplicativos são fornecidos pelos fabricantes de telefones. Pode ser diferente de dispositivo para dispositivo. Às vezes, as atualizações de firmware também causam problemas no Wi-Fi devido a alguns bugs. O erro de Internet não disponível é um dos problemas comuns de wifi no Galaxy A50. Felizmente, a maioria dos casos dessa natureza podem ser facilmente corrigidos no nível do usuário final, então, esperançosamente, você pode resolver o problema sozinho também. Siga nossas sugestões abaixo e você deve ficar bem.

Correção, problema de dados da Internet no Galaxy A50 após atualização de software

Verifique a força do sinal

Em muitos problemas de rede, o sinal fraco ou fraco é o culpado. Se seu Galaxy está exibindo Sem serviço o tempo todo recentemente, certifique-se de verificar como as barras de sinal estão sendo exibidas em seu dispositivo. Qualquer coisa abaixo de 3 barras não é bom e pode indicar um problema de rede.

Se você estiver dentro de um prédio, tente sair e ver se o No Service vai embora. Se você estiver viajando de carro, é possível que esteja transitando em um ponto morto. O que você quer fazer é mover uma área bem coberta conhecida. Se nenhum serviço permanecer, pode haver um problema com o Galaxy S20. Continue a solucionar o problema seguindo as etapas abaixo.

Verificar assinatura de dados

Os dados móveis não são gratuitos para os assinantes, portanto, uma interrupção repentina desse serviço pode significar que você terá que pagar suas contas primeiro. Se você acha que esse fator pode influenciar sua situação, peça orientação à sua operadora sobre o que fazer. Na maioria dos casos, pagar o serviço pendente restaurará automaticamente o serviço.

Reinicialização simples ou reinicialização forçada

Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone. Portanto, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre uma solução definitiva para qualquer problema. Não apenas o Galaxy A50, mas isso se aplica a todos os dispositivos eletrônicos. Costumava dizer a minha mãe para reiniciar seu dispositivo se ela enfrentasse algum problema com seu smartphone.

Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.

A outra maneira de reinicializar é a seguinte:

• Mantenha pressionado o botão Diminuir volume.
• Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Mantenha o botão pressionado por 10 segundos, ele será reiniciado automaticamente.

Se isso não funcionar, vá para o próximo método.

Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reinicializar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:

• Abra o aplicativo Configurações.
• Toque em Device Care.
• Toque nos 3 pontos na parte superior.
• Selecione Reinicialização automática.

Redefinir Ajustes de Rede

• Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
• Role para baixo e toque em Gerenciamento geral.
• Em seguida, toque em Reiniciar.
• Finalmente, toque em Redefinir configurações de rede.
• Em seguida, toque em Redefinir configurações.
• Confirme com sua senha de tela de bloqueio quando solicitado.

Resolver problemas do cartão SIM

Remova e reinsira o cartão SIM

Eu não acho que você precisa de outro tutorial para reinstalar um cartão SIM em seu dispositivo. Basta remover a bandeja do sim do dispositivo e reiniciar o dispositivo e, em seguida, reinseri-lo no dispositivo.

• Ative o modo de vôo.
• Empurre a ferramenta de ejeção do Sim na abertura circular da bandeja do cartão SIM para removê-la.
• Desligue o dispositivo.
• Remova o cartão Sim da bandeja do Sim e coloque-o de volta.
• Empurre a bandeja de volta para o slot.
• Inicialize o dispositivo.

Depois de remover o cartão SIM do dispositivo, aguarde alguns instantes antes de inseri-lo novamente. Isso tem o efeito de atualizar o sistema sem as configurações antigas do celular. Assim que o cartão SIM for reinserido e o telefone reiniciado, a configuração da sua rede deve ser adicionada automaticamente.

Se você tiver outro telefone que funcione com sua rede, também poderá tentar inserir o cartão SIM nele. Isso ajudará você a verificar se há um problema com o próprio cartão SIM. Se o problema retornar quando você usar o cartão SIM no segundo dispositivo, você tem um problema com o SIM ou com a rede. Tente obter um novo cartão SIM para ver se é o SIM ou a rede.

Forçar sair do aplicativo SIM

Isso geralmente é recomendado para corrigir pequenos bugs do aplicativo. Existem duas maneiras de fazer isso.

Método 1: feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes

• Na tela, toque na tecla programável Apps recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Home).
• Assim que a tela Aplicativos recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o aplicativo. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
• Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.

Método 2: feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo

• Abra o aplicativo Configurações.
• Toque em Apps.
• Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
• Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
• Encontre e toque no aplicativo.
• Toque em Forçar parada.

Limpar cache do app SIM

• Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
• Toque em Apps.
• Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
• Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
• Encontre e toque no aplicativo apropriado.
• Toque em Armazenamento.
• Toque no botão Limpar Cache na parte inferior.

Excluir dados do aplicativo SIM

• Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
• Toque em Apps.
• Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
• Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
• Encontre e toque no aplicativo apropriado.
• Toque em Armazenamento.
• Toque no botão Limpar dados.

Atualizar aplicativos

Para verificar se há atualizações do aplicativo Play Store em seu Galaxy:

• Abra o app Play Store.
• Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
• Toque em Meus apps e jogos.
• Toque em Atualizar ou Atualizar tudo.

Se você estiver usando uma conexão de dados de celular, sugerimos que atualize via wi-fi apenas para evitar cobranças adicionais. Veja como:

• Abra o app Play Store.
• Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
• Toque em Configurações.
• Toque em Preferência de download do aplicativo.
• Selecione Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
• Toque em Concluído.

Certifique-se também de manter seus aplicativos atualizados o tempo todo, habilitando a opção de atualização automática.

• Toque em Atualizar aplicativos automaticamente.
• Toque em Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
• Toque em Concluído.

Verificar roaming

Se você esteve no exterior ou fora da cobertura de sua rede local recentemente, a configuração de roaming ainda deve estar ativada. Certifique-se de desativá-lo para que seu dispositivo se conecte à rede normalmente.

• Abra o aplicativo Configurações.
• Toque em Conexões.
• Toque em Redes móveis.
• Mova o controle deslizante de Roaming de dados para a esquerda para desligá-lo.

Alterar modo de rede

Às vezes, alterar o modo de rede de um dispositivo de, digamos, 4G LTE para 3G pode se livrar dos problemas de rede. Se você não tentou fazer isso até agora, aqui estão as etapas a seguir:

• Abra o aplicativo Configurações.
• Toque em Conexões.
• Toque em Redes móveis.
• Toque em Modo de rede e selecione 3G ou 2G.
• Reinicie o dispositivo e repita as etapas 1-3.
• Toque em 4G ou LTE ou conecte-se automaticamente para retornar à configuração original.

Desconectar-se manualmente da rede

• Abra o aplicativo Configurações.
• Toque em Conexões.
• Toque em Redes móveis.
• Toque em Operadores de rede.
• Toque em Selecionar manualmente.
• Aguarde seu dispositivo procurar redes.
• Depois de terminar a pesquisa, selecione outra rede para se conectar. Por exemplo, se você estiver na T-Mobile, escolha AT&T ou qualquer outra rede.
• Seu telefone será forçado a retornar com um erro porque não será possível registrar com sucesso.
• Depois disso, selecione sua própria rede novamente e veja se o seu dispositivo agora será capaz de se registrar novamente e corrigir o bug.

Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança

Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros que você instalou em seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:

• DESLIGUE o dispositivo.
• Pressione e segure o botão liga / desliga do seu dispositivo até a tela de nome do modelo.
• Quando o logotipo da SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Power.
• Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
• Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
• O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
• Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.

Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):

• Abra Configurações no Launcher.
• Toque em Apps.
• Toque em Ver todos os aplicativos.
• Toque em um aplicativo que deseja desinstalar
• Toque em Desinstalar.
• Toque em OK para confirmar.

Limpar cache do modo de recuperação

Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:

• Desligue seu celular.
• Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga / Bixby e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
• O menu da tela de recuperação aparecerá agora
• Use o botão Volume para ir para Limpar partição de cache e pressione o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.
• Espere até que seu dispositivo limpe todo o cache ou dados temporários da partição do sistema.
• Pressione o botão Liga / desliga novamente para reiniciar o dispositivo.

Isso limpa todos os dados temporários do dispositivo. E então funciona como novo.

Restauração de fábrica

No menu Configurações:

• Abra as configurações do iniciador.
• Role e toque em Gerenciamento geral.
• Toque em Redefinir.
• Selecione Restaurar dados de fábrica.
• Toque em Redefinir para continuar.
• Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Da recuperação:

• Desligue seu celular.
• Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga / Bixby e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
• Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
• O menu da tela de recuperação aparecerá agora
• Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
• Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
• Use Diminuir volume para destacar Sim.
• Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.

Conclusão

Olá, sou Shekhar Vaidya, um blogueiro, um aluno que está aprendendo sobre computação científica e programação.