Corrigir problema do Whatsapp no Galaxy A50: erro interrompido / com falha
Guia De Solução De Problemas / / August 05, 2021
O WhatsApp é um dos aplicativos mais populares da atualidade e, embora seja atualizado regularmente, ainda ocorrem problemas. Um dos problemas mais comuns com ele é quando ele trava ao ser usado. Na maioria das vezes, o erro que o WhatsApp sempre pára de aparecer quando o aplicativo é aberto. Isso significa que não foi possível inicializar ou que há problemas em algum lugar. Uma das possibilidades de esse problema ocorrer é quando ocorre um problema com o firmware. Aqui, neste guia, cobrimos vários métodos para corrigir quando o WhatsApp mostra Erro de interrupção / travamento no Galaxy A50 em etapas muito simples.
O WhatsApp é um aplicativo que entrou na lista de “Os aplicativos que a maioria das pessoas usa diariamente” agora, se ainda não tinha, há algum tempo. O aplicativo é uma excelente forma de enviar mensagens, ligar e compartilhar mídia (e documentos mais recentes) com seus amigos e parentes. Às vezes te provoca muito quando o temido “O aplicativo parou” aparece.
“Infelizmente o WhatsApp parou”, esse erro tem um jeito de aparecer em relação a outros aplicativos também, mas quando esse erro ocorre em um aplicativo que você normalmente não passa o dia sem usar, ele se torna ainda mais incômodo. Neste artigo, iremos compartilhar alguns métodos que certamente irão ajudá-lo a remover o erro “Infelizmente o WhatsApp parou”. Comece com o primeiro método e se isso não resolver o problema para você, prossiga com o segundo método.
Já encontramos pessoalmente problemas semelhantes no passado e posso garantir que, na maioria das vezes, esse tipo de problema não é realmente sério e você certamente pode corrigi-lo por si mesmo. Com isso dito, aqui estão o que você precisa fazer se o WhatsApp continuar parando no seu telefone.
Índice
-
1 Corrigir problema do Whatsapp no Galaxy A50
- 1.1 Verifique se há interrupção contínua
- 1.2 Reinicie o aplicativo
- 1.3 Atualização para o software mais recente
- 1.4 Reinicialização simples ou reinicialização forçada
- 1.5 Limpar cache do aplicativo
- 1.6 Excluir dados do aplicativo
- 1.7 Redefinir Ajustes de Rede
- 1.8 Aprenda o cache no modo de recuperação
- 1.9 Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
- 1.10 Restauração de fábrica
- 2 Conclusão
Corrigir problema do Whatsapp no Galaxy A50
Verifique se há interrupção contínua
Se seu Whatsapp pára de parar no Galaxy e você não tem ideia de por que seu primeiro movimento é verificar se há alguma interrupção conhecida. Basta ir ao Google e pesquisar por “problema do Whatsapp”. A maioria dos principais veículos de notícias certamente falará sobre qualquer problema que afete um grande número de usuários. Se for esse o caso, tudo que você precisa fazer é seguir a orientação ou o remédio.
Se não for esse o caso, siga as soluções abaixo.
Reinicie o aplicativo
Método 1: feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes
- Na tela, toque na tecla programável Aplicativos recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Início).
- Assim que a tela Apps recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o app. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
- Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.
Método 2: feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Apps.
- Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
- Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo.
- Toque em Forçar parada.
Atualização para o software mais recente
Siga as etapas abaixo para atualizar o software do sistema:
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
- Vá para a guia Mais e toque em Sobre o dispositivo.
- Toque na atualização do software.
- Se uma atualização do sistema estiver disponível, você verá a opção na tela. Toque em Baixar e instalar.
- Se o seu sistema estiver atualizado, você verá uma mensagem informando que o sistema está atualizado.
Isso é tudo. Você verificou com êxito a existência de uma atualização do sistema em seu Samsung Galaxy A50.
Aqui estão algumas coisas que são necessárias para cuidar ao atualizar seu Samsung Galaxy A50 ou qualquer dispositivo:
- Seu dispositivo deve estar conectado à internet.
- Seu dispositivo deve ter espaço suficiente para baixar a atualização.
- Seu dispositivo deve ter carga suficiente, mais de 50% para instalar a atualização.
Reinicialização simples ou reinicialização forçada
Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone. Portanto, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre uma solução definitiva para qualquer problema. Não apenas o Galaxy, mas isso se aplica a todos os dispositivos eletrônicos. Costumava dizer a minha mãe para reiniciar seu dispositivo se ela enfrentasse algum problema com seu smartphone.
Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.
A outra forma de reinicialização é a seguinte:
- Pressione e mantenha pressionado o botão Diminuir volume.
- Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Mantenha o botão pressionado por 10 segundos, ele será reiniciado automaticamente.
Se isso não funcionar, vá para o próximo método.
Reinicializar o dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reiniciar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Device Care.
- Toque nos 3 pontos na parte superior.
- Selecione Reinicialização automática.
Limpar cache do aplicativo
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
- Toque em Apps.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar Cache na parte inferior.
Excluir dados do aplicativo
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
- Toque em Apps.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar dados.
Redefinir Ajustes de Rede
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
- Role para baixo e toque em Gerenciamento geral.
- Em seguida, toque em Reiniciar.
- Finalmente, toque em Redefinir configurações de rede.
- Em seguida, toque em Redefinir configurações.
- Confirme com sua senha de tela de bloqueio quando solicitado.
Aprenda o cache no modo de recuperação
Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:
- Desligue seu celular.
- Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga / Bixby e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora
- Use o botão Volume para ir para Limpar partição de cache e pressione o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.
- Espere até que seu dispositivo limpe todo o cache ou dados temporários da partição do sistema.
- Pressione o botão Liga / desliga novamente para reiniciar o dispositivo.
Isso limpa todos os dados temporários do dispositivo. E então funciona como novo.
Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança, o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros instalados no seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:
- DESLIGUE o dispositivo.
- Pressione e segure o botão liga / desliga do seu dispositivo até a tela de nome do modelo.
- Quando o logotipo da SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Power.
- Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
- O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):
- Abra Configurações no Launcher.
- Toque em Apps.
- Toque em Ver todos os aplicativos.
- Toque em um aplicativo que deseja desinstalar
- Toque em Desinstalar.
- Toque em OK para confirmar.
Restauração de fábrica
aviso Legal
A redefinição de fábrica excluirá tudo, então você deseja ter certeza de criar uma cópia de seus dados, como fotos, vídeos, documentos, textos, etc. antes do tempo.
No menu Configurações:
- Abra as configurações do iniciador.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Selecione Restaurar dados de fábrica.
- Toque em Redefinir para continuar.
- Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.
Da recuperação:
- Desligue seu celular.
- Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga / Bixby e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora
- Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.
Conclusão
Era isso, essa era a maneira mais fácil de consertar quando o WhatsApp mostra Erro de parada / travamento no Galaxy A50. Você está enfrentando algum problema além deste com o seu Galaxy A50? Então não há nada com que se preocupar, temos um artigo dedicado aos problemas e guias do Galaxy A50. Aqui está o Guia de solução de problemas do Galaxy A50. Embora seja raro, alguns casos de problemas em dispositivos Samsung Galaxy podem ter hardware ruim como origem. Se a redefinição de fábrica não ajudar a corrigir seu problema, visite sua loja Samsung local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado da Samsung possa examinar o hardware. Se necessário, eles podem enviá-lo para reparo ou substituição.
Você possui um dispositivo Galaxy ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique ligado Dicas e truques do GetDroidTips para Android coluna porque muitos tutoriais simples para o Galaxy estão chegando em breve.
Se você tiver alguma dúvida sobre isso, a seção de comentários está sempre disponível para você.
Guia de solução de problemas do Galaxy A50
- Por que meu aplicativo de telefone padrão está travando no Galaxy A50? Como consertar?
- Após a atualização, meu Galaxy A50 Gmail travando aleatoriamente: como consertar?
- O Google Chrome parou o erro no meu Galaxy A50: Como consertar no Galaxy A50?
- Após a atualização, meu Galaxy A50 mostrando erro de interface do usuário do sistema: como corrigir?
- Corrigir erro detectado de umidade no Samsung Galaxy A50
- Após a atualização, meu Galaxy A50 YouTube travando ou não reproduzindo: como consertar?
- Meu Galaxy A50 está lento para responder e demora: Solucionar problemas
Olá, sou Shekhar Vaidya, um blogueiro, um aluno que está aprendendo sobre computação científica e programação.