E se o Poco X2 congelar após a atualização do software? Como consertar?
Guia De Solução De Problemas / / August 05, 2021
A atualização de software nem sempre é benéfica em todos os casos. Obviamente, ele corrige bugs e problemas anteriores, lança novos recursos, mas novos bugs também são obrigatórios. Este é outro tipo de bug em que o dispositivo fica congelando após a atualização do software. Se você também está enfrentando o mesmo problema com seu Poco X2, não há nada com que se preocupar. Aqui, neste guia, cobrimos vários métodos para corrigir quando o Poco X2 Congela após a atualização do software em etapas muito simples.
Os problemas de software não têm correções por enquanto, e Poco X2 ainda não os reconheceu publicamente. Reiniciar o telefone não evita congelamentos futuros e restaurar as configurações de fábrica também não ajuda. Poco é provavelmente a única entidade que pode corrigir o problema corrigindo os bugs que causam os congelamentos. Se você não atualizou para a versão mais recente do software, é melhor ficar longe dela até que seja seguro instalar.
Se o seu dispositivo continuar travando, independentemente de quais aplicativos você usa, vá para a última seção sobre como redefinir as configurações de fábrica. Se o seu dispositivo só parece travar quando você está usando um determinado aplicativo, siga as seções abaixo primeiro: talvez não seja necessário redefinir para os padrões de fábrica. Existem várias causas potenciais para um aplicativo travar com freqüência em seu dispositivo Poco X2 e existem etapas abaixo para solucioná-los.
Índice
- 1 Possíveis razões para o problema
-
2 Correção, Poco X2 congelando após atualização de software
- 2.1 Reinicialização simples ou reinicialização forçada
- 2.2 Redefinir Ajustes de Rede
- 2.3 Limpar cache do modo de recuperação
- 2.4 Limpar armazenamento desnecessário
- 2.5 Atualize os aplicativos
- 2.6 Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
- 2.7 Restauração de fábrica
- 3 Conclusão
Possíveis razões para o problema
Algumas das causas comuns que geralmente encontramos para esse problema incluem o seguinte:
- Pequeno bug de gerenciamento de energia
- Aplicativo com comportamento inadequado
- Cache do sistema corrompido
- Bug de software desconhecido
- Malware, vírus
- Mau funcionamento de hardware (raro)
Alguns aplicativos de terceiros são feitos melhor do que outros. Vale a pena verificar as análises de um aplicativo problemático no Google Play ou nas lojas Samsung Apps para ver se as falhas frequentes são comuns para outros usuários, especialmente aqueles com o mesmo dispositivo Poco que Sua. Se este for o caso, considere entrar em contato com o desenvolvedor do aplicativo para perguntar sobre correções de bug para seu dispositivo. A Samsung não pode melhorar a estabilidade de aplicativos de terceiros, portanto, cabe ao desenvolvedor melhorar seu aplicativo.
Se você não reiniciou seu dispositivo em mais de um dia ou mais, faça-o agora. O aplicativo pode continuar travando devido a uma falha de memória em seu dispositivo e ligar e desligar seu dispositivo pode muito bem resolver esse problema.
Correção, Poco X2 congelando após atualização de software
Reinicialização simples ou reinicialização forçada
Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone. Portanto, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre uma solução definitiva para qualquer problema. Não apenas Poco, mas isso se aplica a todos os dispositivos eletrônicos. Eu costumava dizer a minha mãe para reiniciar seu dispositivo se ela enfrentasse algum problema com seu smartphone.
Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.
A outra forma de reinicialização é a seguinte:
- Pressione e segure o botão de diminuir o volume primeiro e não solte.
- Pressione e segure a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume.
- Mantenha as duas teclas pressionadas por 15 segundos ou mais.
Se isso não funcionar, vá para o próximo método. Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico.
Redefinir Ajustes de Rede
- Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
- Depois de abrir as configurações, procure ‘Conexão e compartilhamento’ e abra-o.
- Depois de abrir Conexão e compartilhamento, role para baixo e toque em ‘Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth’.
- Agora, toque em ‘Redefinir configurações’ localizado na parte inferior central da tela.
- Agora, ele vai pedir sua senha da tela de bloqueio, confirme-a.
- Agora, uma janela pop-up aparecerá perguntando a última vez.
- Finalmente, toque no botão OK.
- Toque nele e pronto.
Limpar cache do modo de recuperação
Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:
- Desligue seu celular.
- Agora pressione e segure a tecla Aumentar Volume + Tecla Power no seu dispositivo Poco simultaneamente por um tempo
- Depois de ver o logotipo Poco, você pode soltar o botão.
- O telefone agora está inicializado em modo de recuperação
- Use as teclas de volume para navegar até a opção Limpar partição de cache
- Para confirmar, você pode usar o botão Power.
- Reinicie o seu telefone
Limpar armazenamento desnecessário
- Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
- Em seguida, toque em ‘Meu dispositivo’.
- Agora, toque em ‘Armazenamento’.
- Nesta seção, você terá uma visão geral da situação de armazenamento do seu telefone.
- Se você tiver um botão que diz ‘Limpar’ no botão da tela, tente tocá-lo para que o sistema limpe automaticamente o armazenamento interno para você. Você saberá quanto espaço será limpo.
- Se a opção Cleaner não for suficiente para dar a você pelo menos 1 GB de espaço livre, você precisará excluir manualmente seus dados pessoais, como documentos, imagens, vídeos, áudio ou aplicativos.
Atualize os aplicativos
Para atualizar qualquer aplicativo, siga as instruções abaixo:
- Abra a Play Store na App Drawer.
- Toque na opção de três linhas localizada no lado esquerdo da barra de pesquisa.
- Agora toque em Meus aplicativos e jogos.
- Agora você verá a lista de aplicativos disponíveis para qualquer atualização.
- Toque no botão de atualização localizado no lado direito do rótulo dos aplicativos.
Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança, o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros instalados no seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:
- Seu dispositivo deve estar ligado.
- Pressione o botão liga / desliga do telefone.
- Quando desligar, reiniciar, modo avião, modo wi-fi, etc. menu será exibido, solte o botão liga / desliga.
- Agora, mantenha pressionada a palavra Desligar na tela.
- Continue pressionando essa palavra até que a mensagem do modo de segurança do Android seja exibida em seu telefone.
- Selecione para reiniciar no modo de segurança Android.
- Quando terminar, uma marca d'água dedicada do modo de segurança será exibida em seu smartphone
- Observe o telefone e verifique o problema.
Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):
- Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
- Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
- Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Desinstalar.
- Toque em OK para confirmar.
Restauração de fábrica
aviso Legal
A redefinição de fábrica excluirá tudo, então você deseja ter certeza de criar uma cópia de seus dados, como fotos, vídeos, documentos, textos, etc. antes do tempo.
No menu Configurações:
- Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
- Role para baixo e toque em ‘Meu dispositivo’.
- Agora role novamente para baixo e toque em ‘Backup & Reset’.
- Agora, finalmente, role até o final e toque em ‘Apagar todos os dados (Redefinição de fábrica)’.
- Agora, toque no botão ‘Excluir todos os dados’ localizado na parte inferior central da tela.
- Agora, ele vai pedir sua senha da tela de bloqueio, confirme-a.
- Novamente, ele pedirá a senha da sua conta Mi.
- Digite a senha e toque no botão OK.
Da recuperação:
- Desligue o aparelho
- Pressione e segure a tecla para aumentar o volume + tecla liga / desliga
- Solte a tecla Liga / Desliga quando o logotipo POCO aparecer, mas continue pressionando a tecla Aumentar Volume
- Solte a tecla de aumentar o volume quando Mi-Recovery for exibido
- Use as teclas de volume para selecionar e a tecla liga / desliga para confirmar
- Selecione Wipe Data e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
- Selecione limpar todos os dados e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
- Selecione Confirmar pressione a tecla liga / desliga para confirmar
- Selecione “voltar ao menu principal” pressionando a tecla liga / desliga
- Selecione Reiniciar e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
- Selecione Reinicializar no sistema e pressione o botão liga / desliga para confirmar.
Conclusão
Era isso, essa era a maneira mais fácil de consertar quando o Poco X2 Congela após a atualização do software. Siga-os cuidadosamente para obter os benefícios do recurso em seu Poco X2. Você está enfrentando algum problema com o seu Poco X2? Então, não há nada com que se preocupar, temos um artigo dedicado aos problemas e guias do Poco X2. Aqui está o Guia de solução de problemas do Poco X2. Embora seja raro, alguns casos de problemas em dispositivos Poco podem ter hardware ruim como origem. Se uma redefinição de fábrica não ajudar a corrigir seu problema, visite sua Mi Store local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado possa examinar o hardware. Se necessário, eles podem enviá-lo para reparo ou substituição.
Você possui um dispositivo Poco ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique ligado Dicas e truques do GetDroidTips para Android coluna porque muitos tutoriais simples para Poco estão chegando em breve.
Se você tiver alguma dúvida sobre isso, a seção de comentários está sempre disponível para você.
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