Como consertar se o WhatsApp mostra um erro de parada / travamento no Poco X2

O WhatsApp é um dos aplicativos mais populares da atualidade e, embora seja atualizado regularmente, ainda ocorrem problemas. Um dos problemas mais comuns com ele é quando ele trava ao ser usado. Na maioria das vezes, o erro que o WhatsApp sempre para de parar surgiria quando o aplicativo fosse aberto. Isso significa que não foi possível inicializar ou que há problemas em algum lugar. Uma das possibilidades de porque esse problema ocorre é quando ocorre um problema com o firmware. Aqui, neste guia, cobrimos vários métodos para corrigir quando o WhatsApp mostra Erro de interrupção / travamento no Poco X2 em etapas muito simples.

O WhatsApp é um aplicativo que entrou na lista de “Os aplicativos que a maioria das pessoas usa diariamente” agora, se ainda não tinha, há algum tempo. O aplicativo é uma excelente maneira de enviar mensagens, ligar e compartilhar mídia (e documentos mais recentes) com seus amigos e parentes. Às vezes te provoca muito quando o temido “O aplicativo parou” aparece.

“Infelizmente o WhatsApp parou”, esse erro tem um jeito de aparecer em relação a outros aplicativos também, mas quando esse erro ocorre em um aplicativo que você normalmente não passa o dia sem usar, ele se torna ainda mais incômodo. Neste artigo, iremos compartilhar alguns métodos que certamente irão ajudá-lo a remover o erro “Infelizmente o WhatsApp parou”. Comece com o primeiro método e se isso não resolver o problema para você, prossiga com o segundo método.

Já encontramos pessoalmente problemas semelhantes no passado e posso garantir que, na maioria das vezes, esse tipo de problema não é realmente sério e você pode resolvê-lo sozinho. Com isso dito, aqui estão o que você precisa fazer se o WhatsApp continuar parando no seu telefone.

Correção, WhatsApp mostra erro de parada / travamento no Poco X2

Verifique se há interrupção contínua

Se seu Whatsapp pára de parar no Galaxy e você não tem ideia de por que seu primeiro movimento é verificar se há alguma interrupção conhecida. Basta ir ao Google e pesquisar por “problema do Whatsapp”. A maioria dos principais veículos de notícias certamente falará sobre qualquer problema que afete um grande número de usuários. Se for esse o caso, tudo que você precisa fazer é seguir a orientação ou o remédio.

Se não for esse o caso, siga as soluções abaixo.

Reinicie o aplicativo

Feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes

• Na tela, toque na tecla programável Apps recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Home).
• Assim que a tela Apps recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o app. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
• Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.

Feche um aplicativo usando o menu de informações do aplicativo

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
• Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
• Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
• Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
• Encontre e toque no aplicativo.
• Toque em Forçar parada.

Instale as últimas atualizações de software

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Meu dispositivo’.
• Em seguida, toque em ‘Atualização do sistema’.
• Toque em ‘Verificar atualizações’.
• Se uma atualização do sistema estiver disponível, você verá a opção na tela. Toque em Baixar e instalar.
• Se o seu sistema estiver atualizado, você verá uma mensagem informando que o sistema está atualizado.

Aqui estão algumas coisas que são necessárias para cuidar ao atualizar seu Poco X2 ou qualquer dispositivo:

• Seu dispositivo deve estar conectado à internet.
• Seu dispositivo deve ter espaço suficiente para baixar a atualização.
• Seu dispositivo deve ter carga suficiente, mais de 50% para instalar a atualização.

Limpar cache do WhatsApp

Se os métodos acima não ajudaram, limpe o cache dos aplicativos. É assim que se faz:

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
• Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
• Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
• Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
• Encontre e toque no aplicativo apropriado.
• Uma janela pop-up aparecerá com duas opções.
• Toque no botão ‘Limpar cache’.
• Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

Limpar dados do WhatsApp

Limpar os dados de um aplicativo o retornará ao estado de fábrica.

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
• Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
• Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
• Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
• Encontre e toque no aplicativo apropriado.
• Uma janela pop-up aparecerá com duas opções.
• Toque no botão ‘Limpar todos os dados’.
• Reinicie o dispositivo e verifique o problema.

Redefinir Ajustes de Rede

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Depois de abrir as configurações, procure ‘Conexão e compartilhamento’ e abra-o.
• Depois de abrir Conexão e compartilhamento, role para baixo e toque em ‘Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth’.
• Agora, toque em ‘Redefinir configurações’ localizado na parte inferior central da tela.
• Agora, ele vai pedir sua senha da tela de bloqueio, confirme-a.
• Agora, uma janela pop-up aparecerá perguntando a última vez.
• Finalmente, toque no botão OK.
• Toque nele e pronto.

Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança

Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros que você instalou em seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:

• Seu dispositivo deve estar ligado.
• Pressione o botão liga / desliga do telefone.
• Quando desligar, reiniciar, modo avião, modo wi-fi, etc. menu será exibido, solte o botão liga / desliga.
• Agora, mantenha pressionada a palavra Desligar na tela.
• Continue pressionando essa palavra até que a mensagem do modo de segurança do Android seja exibida em seu telefone.
• Selecione para reiniciar no modo de segurança Android.
• Quando terminar, uma marca d'água dedicada do modo de segurança será exibida em seu smartphone
• Observe o telefone e verifique o problema.

Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
• Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
• Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
• Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
• Encontre e toque no aplicativo apropriado.
• Toque em Desinstalar.
• Toque em OK para confirmar.

Limpar cache do modo de recuperação

Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:

• Desligue seu celular.
• Agora pressione e segure a tecla Aumentar Volume + Tecla Power no seu dispositivo Poco simultaneamente por um tempo
• Depois de ver o logotipo Poco, você pode soltar o botão.
• O telefone agora está inicializado em modo de recuperação
• Use as teclas de volume para navegar até a opção Limpar partição de cache
• Para confirmar, você pode usar o botão Power.
• Reinicie o seu telefone

Restauração de fábrica

No menu Configurações:

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Meu dispositivo’.
• Agora role novamente para baixo e toque em ‘Backup & Reset’.
• Agora, finalmente, role até o final e toque em ‘Apagar todos os dados (Redefinição de fábrica)’.
• Agora, toque no botão ‘Excluir todos os dados’ localizado na parte inferior central da tela.
• Agora, ele vai pedir sua senha da tela de bloqueio, confirme-a.
• Novamente, ele pedirá a senha da sua conta Mi.
• Digite a senha e toque no botão OK.

Da recuperação:

• Desligue o aparelho
• Pressione e segure a tecla para aumentar o volume + tecla liga / desliga
• Solte a tecla Liga / Desliga quando o logotipo POCO aparecer, mas continue pressionando a tecla Aumentar Volume
• Solte a tecla de aumentar o volume quando Mi-Recovery for exibido
• Use as teclas de volume para selecionar e a tecla liga / desliga para confirmar
• Selecione Wipe Data e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
• Selecione limpar todos os dados e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
• Selecione Confirmar pressione a tecla liga / desliga para confirmar
• Selecione “voltar ao menu principal” pressionando a tecla liga / desliga
• Selecione Reiniciar e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
• Selecione Reinicializar no sistema e pressione o botão liga / desliga para confirmar.

Conclusão

Era isso, essa era a maneira mais fácil de consertar quando o WhatsApp mostra Erro de parada / travamento no Poco X2. Siga-os cuidadosamente para obter os benefícios do recurso em seu Poco X2. Você está enfrentando algum problema com o seu Poco X2? Então, não há nada com que se preocupar, temos um artigo dedicado aos problemas e guias do Poco X2. Aqui está o Guia de solução de problemas do Poco X2. Embora seja raro, alguns casos de problemas em dispositivos Poco podem ter hardware ruim como origem. Se uma redefinição de fábrica não ajudar a corrigir seu problema, visite sua Mi Store local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado possa examinar o hardware. Se necessário, eles podem enviá-lo para reparo ou substituição.

Você possui um dispositivo Poco ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique atento a GetDroidTips ’Android Tips and Tricks coluna porque muitos tutoriais simples para Poco estão chegando em breve.

Se você tiver alguma dúvida a respeito, a seção de comentários está sempre disponível para você.

Olá, sou Shekhar Vaidya, um blogueiro, um aluno que está aprendendo sobre computação científica e programação.