Problemas e soluções comuns do Windows 10 2004: Correções e solução alternativa

A Microsoft lança novos recursos com suas versões mais recentes do Windows. Como o Windows 10 é mais avançado e complexo do que o Windows 7 e 8, a versão beta da Microsoft testa cada novo recurso antes de disponibilizá-lo para todos os usuários. Mas mesmo depois desses testes, os bugs sempre aparecem no Windows Update.

Em maio, a Microsoft lançou uma versão atualizada para o Windows 10. A atualização de maio de 2020, também conhecida como Windows 10 versão 2004, fornece um assistente de voz Microsoft Cortana aprimorado, Windows Defender System Guard, Application Guard para profissionais de TI, Windows Subsystem para Linux e melhores recursos de segurança. Infelizmente, depois de lançar o Windows 10 versão 2004, a Microsoft encontrou bugs nele. Portanto, apenas um dia após o lançamento da versão mais recente, a Microsoft apresentou uma lista de problemas conhecidos associados à nova atualização de maio de 2020.

Depois de mais de um ano de processo de teste, o Windows 10 versão 2004 ainda mostra muitos problemas de driver de incompatibilidade. É mais provável que a nova atualização do sistema esteja disponível para o Windows 10 versão 1903 ou 1909 por meio do Windows Update. No entanto, a Microsoft recomenda não atualizar manualmente usando o botão Atualizar agora ou a Ferramenta de criação de mídia até que surja alguma solução para os problemas em determinados dispositivos. Se você está curioso para saber mais sobre esses assuntos, continue lendo nosso artigo. Neste artigo, vamos discutir os vários problemas associados à nova versão do Windows 10 2004 e seu status atual.

Problemas e soluções comuns do Windows 10 2004

Aqui, listaremos todos os bugs e correções de atualização comuns do Windows 10 2004 que consideramos úteis para nossos leitores. Se você encontrar algum bug comum em seu Windows 10 executando a versão 2004, pode relatá-lo na seção de comentários abaixo.

O problema com os dispositivos que usam o recurso Always On, Always Connected

Existem alguns usuários do Windows 10 versão 2004 que usam adaptadores de rede com configurações “Sempre ativado”, Sempre conectado ”e enfrentam esse erro. Neste problema, os usuários enfrentam reinicializações / desligamentos imprevisíveis ou vários códigos de erro. Os adaptadores de rede que eles usam incluem Microsoft Surface Pro 7 e Microsoft Surface Laptop 3.

Para resolver esse problema, você precisa ter uma atualização KB4557957. Para isso, o Windows removeu a proteção.

O problema com drivers mais antigos para adaptadores de vídeo Nvidia (GPU)

Certas versões dos drivers do adaptador de vídeo da Nvidia são incompatíveis com o Windows 10 versão 2004. Os drivers de vídeo Nvidia afetados podem começar a mostrar erros de tela azul. Para resolver esse problema, você pode verificar com o fabricante do dispositivo (OEM) para ver se um driver atualizado está disponível e instalá-lo.

Mas até que a Microsoft e a Nvidia venham com uma solução permanente juntas, você não deve atualizar manualmente para o Windows 10 versão 2004.

O problema com GameInput Redistributable

O problema de incompatibilidade com GameInput Redistributable pode afetar os aplicativos ou jogos, e você também pode perder a entrada do mouse. Uma suspensão de compatibilidade estava presente nos dispositivos com GameInput Redistributable para impedir o dispositivo da atualização de maio de 2020.

Após investigações, constatou-se que o problema não afeta nenhuma versão do GameInput Redistributable. Portanto, a retenção de proteção foi removida.

O problema com o gerenciamento e manutenção de imagens de implantação

O Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM) é um utilitário usado para detectar e corrigir danos no sistema. Mas com o Windows 10 versão 2004, o DISM pode relatar incorretamente que a corrupção ainda está presente após o reparo. Para resolver esse problema, você pode executar o “DISM.exe / Online / Cleanup-Image / ScanHealth”Na janela do prompt de comando.

Não foi encontrada uma solução permanente para este problema.

Problema de incompatibilidade com Intel e Microsoft

Um monitor de dispositivo com taxa de atualização variável (VRR) conectado a um adaptador de vídeo da unidade de processamento gráfico integrado Intel (iGPU) mostra problemas com o Windows 10 versão 2004.

Para resolver esse problema, a Microsoft e a Intel estão trabalhando em uma solução. A solução virá com o próximo Windows Update.

Problema de driver para rádios Realtek Bluetooth

O novo Windows Update pode afetar os rádios Realtek Bluetooth e tornar os drivers incapazes de conectar mais de um dispositivo Bluetooth ao mesmo tempo. A Microsoft e a Realtek estão trabalhando em uma solução para esse problema.

Até que uma resolução venha com a próxima atualização, uma suspensão de compatibilidade restringe seu dispositivo de ser atualizado para o Windows 10 versão 2004.

Incompatibilidade entre Synaptics e Microsoft

Alguns drivers para drivers de áudio Conexant ISST podem produzir problemas durante a instalação das atualizações do Windows 10 de maio de 2020 ou após o processo de instalação. O nome do driver afetado pode ser Conexant ISST Audio, Conexant HDAudio Drive e estará presente em Pasta de controladores de som, vídeo e jogos debaixo de Gerenciador de Dispositivos opção.

Uma suspensão de compatibilidade é aplicada aos dispositivos com drivers de áudio Conexant ou Synaptics afetados até que uma solução venha para resolver este problema.

Problemas com propriedade ImeMode

A propriedade ImeMode controla o modo IME (Input Method Editor) para campos de entrada de texto individuais para aumentar a eficiência da digitação. Mas quando você atualiza seu Windows para a versão do Windows 10 2004, a propriedade ImeMode começa a mostrar erros como o modo de entrada não alternar automaticamente para Kanji ou Hiragana.

Uma solução para esse problema está presente no Catálogo KB4564002- Microsoft Update.

Problemas ao conectar ou desconectar uma base Thunderbolt

Após atualizar seu computador para o Windows 10 versão 2004, você receberá um erro de parada com uma tela azul ao conectar ou desconectar um dock Thunderbolt. Os dispositivos afetados terão pelo menos uma porta Thunderbolt, a proteção Kernel DMA ativada e a plataforma de hipervisor do Windows desativada.

Uma suspensão de compatibilidade não permite que o Windows 10 versão 2004 evite esse problema.

O Windows falhou ao iniciar um erro com um dispositivo onde aksfridge.sys ou aksdf.sys está presente.

Com certas versões de aksfridge.sys ou aksdf.sys, o Windows 10 versão 2004 pode falhar ao instalar. Mesmo depois de instalar a nova atualização, o Windows Failed to Start Error pode aparecer em seu computador. É por isso que uma proteção evita que seu dispositivo obtenha a versão do Windows 10 2004.

Erro de falha no arquivo do serviço de subsistema de autoridade de segurança (lsass.exe)

No caso de falha do Isass.exe, você receberá a mensagem de erro “Um processo crítico do sistema, C: \ WINDOWS \ system32 \ lsass.exe, falhou com o código de status c0000008. A máquina deve agora ser reiniciada ”. Normalmente, ocorre quando o subsistema de autoridade de segurança local (Isass.exe) falha em alguns dispositivos.

A solução para esse problema ainda é desconhecida, mas você pode esperar o mesmo em julho.

As impressoras não conseguem imprimir o erro:

Quando você instala o KB4557957, algumas impressoras param de funcionar. O spooler de impressão pode causar o erro ou pode desligar quando você está tentando imprimir algo. Além disso, o problema pode ocorrer no aplicativo do qual você está tentando imprimir a ação. Também pode afetar as impressoras baseadas em software, incluindo a impressão em PDF.

A solução para esse problema é resolvida na atualização KB4567523 fora de banda, que é uma atualização aditiva. Nesta atualização, você não precisa baixar nenhuma atualização anterior antes de sua instalação. Tudo o que você precisa é ir ao Catálogo do Microsoft Update e procurar KB4567523 para obter o pacote autônomo para o mesmo. Além disso, você pode obtê-lo no Windows Server Update Services com processamento manual.

Não foi possível abrir o aplicativo Microsoft Office após instalar KB4557957

Depois de instalar o KB4557957- Catálogo de Serviços da Microsoft, alguns usuários estão enfrentando problemas ao abrir certos aplicativos (Microsoft Office). No entanto, esse problema está presente apenas em dispositivos com certas versões dos aplicativos Avast ou AVG. E isso pode ser resolvido atualizando os aplicativos Avast ou AVG.

A Microsoft colocou a proteção em alguns dispositivos que não estão prontos para o Windows 10 versão 2004. E se você está planejando atualizar para o Windows 10 versão 2004 manualmente, você deve consultar uma vez a lista de problemas que fornecemos acima. Verifique cuidadosamente se o seu dispositivo está pronto para o novo Windows Update.

Mesmo depois de testes extensivos por mais de um ano, a versão mais recente do Windows apresenta muitos problemas. Pelo menos, estamos gratos que a Microsoft nos alertou sobre os problemas que vêm com a nova versão do Windows 10 2004. Depois de passar pela lista fornecida acima, se você tiver certeza de que seu dispositivo está pronto para uma atualização, você pode atualizar manualmente o seu Windows. Esperamos que você tenha encontrado tudo o que precisava saber sobre a versão 2004 do Windows 10 neste artigo. Se você tiver alguma dúvida ou feedback, escreva o comentário na caixa de comentários abaixo.