Como consertar se Alexa não está falando no Amazon Echo?

Alexa é o popular assistente de voz que pode controlar alto-falantes inteligentes da Amazon. Os usuários podem obter várias informações instantaneamente, dando comandos de voz. Às vezes, quando um usuário emite um comando, Alexa pode não responder a ele. Isso também significa que a consulta feita pelo usuário não será resolvida. Então, como resolver esse problema quando Alexa não responde por meio de um dispositivo inteligente, como Amazon Echo.?

Neste guia, eu coloquei alguns métodos de solução de problemas realmente simples que você pode implementar para corrigir esse problema. O principal motivo para esse problema pode ser a baixa conectividade com a Internet. Como o Amazon Echo funciona com energia, qualquer tipo de flutuação de energia também pode fazer com que o assistente virtual não responda a você. Então, vamos dar uma olhada detalhada no que você deve verificar para lidar com este problema.

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How to Fix: Alexa Not Speaking Back in Amazon Echo?

Verifique se há problemas de energia

Você precisa verificar se o Echo está recebendo entrada de energia corretamente ou não. Se não houver energia, Alexa não responderá às suas perguntas prontamente.

O microfone do Amazon Echo está ligado

Quando o microfone está ligado, ele é indicado por uma luz azul no alto-falante. Se o microfone estiver desativado, você verá uma luz vermelha. O botão para o microfone está presente na parte superior do Echo. Toque nele para ativá-lo. A comunicação e a execução de comandos não serão possíveis até que o microfone do alto-falante inteligente seja habilitado.

Reinicie o Amazon Echo

Tente realizar a correção mais simples de todas, que é reiniciar um dispositivo se ele flutuar ou não funcionar como esperado. Reinicie o seu alto-falante inteligente, emita o comando de voz e verifique se Alexa responde.

Conectividade com a Internet

Um dos motivos mais comuns para o problema é a conectividade com a Internet defeituosa, que pode fazer com que Alexa não funcione corretamente e receba os comandos de voz como deveria. Verifique a conectividade WiFi em sua casa ou entre em contato com seu ISP se houver alguma interrupção local para fins de manutenção.

Tente colocar o alto-falante inteligente próximo ao roteador sem fio. Se ambos forem colocados longe um do outro, pode haver um obstáculo à conectividade.

Clareza na Fala

Freqüentemente, culpamos a máquina, mas negligenciamos nossos próprios erros. Você precisa falar claramente ao emitir um comando de voz para Alexa. Caso contrário, ele não processará a solicitação ou exibirá alguns resultados incorretos.

Mudar o Wake Word

Normalmente, existe uma frase particular que o usuário fala para ativar o Alexa. Talvez por algum motivo, o assistente virtual não seja capaz de processar essa frase e você precise reatribuir o assistente com uma nova palavra de ativação. A melhor maneira de fazer isso é pedir a Alexa para alterar a palavra de ativação por meio de um comando de voz.

• Pergunte a Alexa podemos mudar seu nome
• Então você terá três opções para selecionar: Computador, Eco e Amazon
• Selecione a escolha do termo.

Além disso, você também pode alterar a palavra de ativação do aplicativo Alexa em seu smartphone.

• Abra o aplicativo Alexa> toque em Hamburger botão para acionar um menu
• Selecione Configurações > Dispositivo Eco
• Em seguida, na lista, selecione Wake Word
• Toque na palavra de ativação atual (geralmente definida como Alexa) para selecionar a partir da lista de alternativas disponíveis.
• Quando terminar de selecionar a nova palavra de ativação, toque em Salve .

Reinicie o dispositivo inteligente

Uma das últimas correções para o problema é redefinir o dispositivo inteligente por meio do qual você se comunica com Alexa. Para isso, você deve usar o aplicativo Alexa.

• Abra o aplicativo Alexa em seu smartphone
• vamos para Dispositivos > selecione Echo e Alexa
• Sob Configurações do dispositivo > selecione Restauração de fábrica.

Então, essas foram algumas das soluções mais eficazes para o problema quando Alexa não responde a você via Amazon Echo ao emitir algum comando de voz. Espero que este guia resolva seu problema.

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Swayam é um blogueiro profissional de tecnologia com mestrado em aplicativos de computador e também tem experiência com desenvolvimento Android. Ele é um grande admirador do Stock Android OS. Além dos blogs de tecnologia, ele adora jogar, viajar e tocar / ensinar guitarra.