Como corrigir o atraso de vídeo ou problema de buffer no Galaxy S20, S20 + ou S20 Ultra
Guia De Solução De Problemas / / August 05, 2021
Neste artigo, mostraremos as opções que você pode fazer para corrigir o atraso do vídeo ou problema de buffer no Galaxy S20, S20 + ou S20 Ultra em etapas simples.
O armazenamento em buffer ou atraso constante do vídeo só pode ser causado por uma velocidade lenta de conexão com a Internet ou se você tiver uma boa conexão com a Internet, então pode haver algum outro problema. Leia o artigo abaixo e elimine o problema.
Índice
-
1 Corrigir atraso de vídeo ou problema de buffer no Galaxy S20, S20 + ou S20 Ultra
- 1.1 Verifique a força do sinal
- 1.2 Verifique a velocidade da Internet
- 1.3 Resolver problemas do aplicativo
- 1.4 Atualização para o software mais recente
- 1.5 Redefinir Ajustes de Rede
- 1.6 Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
- 1.7 Limpar cache do modo de recuperação
- 1.8 Restauração de fábrica
Corrigir atraso de vídeo ou problema de buffer no Galaxy S20, S20 + ou S20 Ultra
Verifique a força do sinal
Em muitos problemas de rede, o sinal ruim ou fraco é o culpado. Se seu Galaxy está mostrando Sem serviço o tempo todo recentemente, certifique-se de verificar como as barras de sinal estão sendo exibidas no seu dispositivo. Qualquer coisa abaixo de 3 barras não é bom e pode indicar um problema de rede.
Se você estiver dentro de um prédio, tente sair e ver se o No Service vai embora. Se você estiver viajando de carro, é possível que esteja transitando em um ponto morto. O que você quer fazer é mover uma área bem coberta conhecida. Se nenhum serviço permanecer, pode haver um problema com seu Galaxy. Continue a solucionar o problema seguindo as etapas abaixo.
Verifique a velocidade da Internet
O buffer de vídeo geralmente consome mais largura de banda do que a navegação normal ou na Internet. Certifique-se de sua velocidade o suficiente para transmitir esse vídeo. Existem várias maneiras de verificar a velocidade da Internet. No nosso caso, estamos usando um site chamado fast.com para verificar a velocidade da Internet.
Se a velocidade da sua conexão com a Internet for mais rápida, mas intermitente, isso também pode fazer com que o streaming de vídeo fique lento ou buffer. Para verificar se você tem uma conexão de internet intermitente, conecte-se a um wi-fi que esteja funcionando. Se o problema persistir mesmo quando a velocidade da conexão com a Internet for rápida, pode haver outros fatores envolvidos. Continue com as etapas de solução de problemas abaixo.
Resolver problemas do aplicativo
Se você está tendo problemas para reproduzir vídeos apenas em um aplicativo específico, por exemplo, Youtube, então você deve se concentrar na solução de problemas desse aplicativo.
Forçar Sair
Isso geralmente é recomendado para corrigir pequenos bugs do aplicativo. Existem duas maneiras de fazer isso.
Método 1: feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes
- Na tela, toque na tecla programável Aplicativos recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Início).
- Assim que a tela Apps recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o app. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
- Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.
Método 2: feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Apps.
- Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
- Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo.
- Toque em Forçar parada.
Limpar cache do aplicativo
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
- Toque em Apps.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar Cache na parte inferior.
Excluir dados do aplicativo
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
- Toque em Apps.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar dados.
Atualização para o software mais recente
Siga as etapas abaixo para atualizar o software do sistema:
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
- Vá para a guia Mais e toque em Sobre o dispositivo.
- Toque na atualização do software.
- Se uma atualização do sistema estiver disponível, você verá a opção na tela. Toque em Baixar e instalar.
- Se o seu sistema estiver atualizado, você verá uma mensagem informando que o sistema está atualizado.
Isso é tudo. Você verificou com êxito a existência de uma atualização do sistema em seu Samsung Galaxy S20 (Plus) e S20 Ultra.
Aqui estão algumas coisas que você precisa tomar cuidado ao atualizar seu Samsung Galaxy S20 (Plus) e S20 Ultra ou qualquer dispositivo:
- Seu dispositivo deve estar conectado à internet.
- Seu dispositivo deve ter espaço suficiente para baixar a atualização.
- Seu dispositivo deve ter carga suficiente, mais de 50% para instalar a atualização.
Redefinir Ajustes de Rede
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
- Role para baixo e toque em Gerenciamento geral.
- Em seguida, toque em Reiniciar.
- Finalmente, toque em Redefinir configurações de rede.
- Em seguida, toque em Redefinir configurações.
- Confirme com sua senha de tela de bloqueio quando solicitado.
Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança, o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros instalados no seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:
- DESLIGUE o dispositivo.
- Pressione e segure o botão liga / desliga do seu dispositivo até a tela de nome do modelo.
- Quando o logotipo da SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Power.
- Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
- O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):
- Abra Configurações no Launcher.
- Toque em Apps.
- Toque em Ver todos os aplicativos.
- Toque em um aplicativo que deseja desinstalar
- Toque em Desinstalar.
- Toque em OK para confirmar.
Limpar cache do modo de recuperação
Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:
- Desligue seu celular.
- Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga / Bixby e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora
- Use o botão Volume para ir para Limpar partição de cache e pressione o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.
- Espere até que seu dispositivo limpe todo o cache ou dados temporários da partição do sistema.
- Pressione o botão Liga / desliga novamente para reinicializar o dispositivo.
Isso limpa todos os dados temporários do dispositivo. E então funciona como novo.
Restauração de fábrica
aviso Legal
A redefinição de fábrica excluirá tudo, então você deseja ter certeza de criar uma cópia de seus dados pessoais, como fotos, vídeos, documentos, textos, etc. antes do tempo.
No menu Configurações:
- Abra as configurações do iniciador.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Selecione Restaurar dados de fábrica.
- Toque em Redefinir para continuar.
- Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.
Da recuperação:
- Desligue seu celular.
- Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga / Bixby e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora
- Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.
Você possui um dispositivo Galaxy ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique atento a GetDroidTips ’Android Tips and Tricks coluna porque muitos tutoriais simples para o Galaxy estão chegando em breve.
Se você tiver alguma dúvida a respeito, a seção de comentários está sempre disponível para você.
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Olá, sou Shekhar Vaidya, um blogueiro, um aluno que está aprendendo sobre computação científica e programação.