Obtendo o erro 0x80D05001 ao baixar da Windows 10 Store

Recentemente, houve alguns relatórios sobre uma falha de instalação das Atualizações do Windows ou das Atualizações da Windows Store. Eles estão encontrando o código de erro 0x80D05001, que notifica o usuário de que há alguns problemas com a instalação dos arquivos de atualização do Windows baixados recentemente. As razões por trás desse erro específico podem ser muitas, e veremos todas elas aqui. Também o orientaremos no processo de correção desses erros específicos neste artigo.

Às vezes, é apenas uma falha simples do arquivo de atualização do Windows e apenas o uso de um aplicativo utilitário como o solucionador de problemas do Windows Update ou o solucionador de problemas da Windows Store fará o trabalho. Às vezes, é um firewall antivírus de terceiros bloqueando a instalação do Windows Update. E se você estiver usando VPN e servidor proxy, é isso que pode impedir o Windows de executar a instalação também.

Em alguns casos, uma simples redefinição do Windows Update também pode atenuar o problema se o problema for com os arquivos que você baixou para a instalação. Você pode até ser vítima de arquivos corrompidos do Windows e, nesse caso, é necessário realizar verificações SFC e DISM. Seja qual for o seu caso, temos um guia aqui neste artigo com uma solução para todos os cenários possíveis. Experimente essas correções uma a uma e certamente uma funcionará para você.

Como corrigir o erro de atualização do Windows Update / Windows Store 0x80D05001?

Solução 1 - solucionador de problemas do Windows Update:

Conforme mencionado acima, às vezes, o simples uso do utilitário de solução de problemas do Windows Update que está presente no sistema por padrão pode resolver seus problemas. A Microsoft sabe que pode haver erros como esse. Portanto, eles integraram um solucionador de problemas do Windows Update por padrão no Windows.

Para acessar e usar o solucionador de problemas do Windows Update,

• pressione e segure as teclas Windows + R e você verá a caixa Rundialog. Aqui na caixa, digite "ms-settings: troubleshoot '" e pressione o botão Enter ou clique no botão OK.

• Agora você está na janela da guia de solução de problemas nas configurações. Na lista de opções aqui, clique em Windows Update.

• O solucionador de problemas começará a trabalhar e começará a verificar se há problemas no Windows Update. Se encontrar um problema e também encontrar uma resposta para corrigi-lo, você verá a opção “Aplicar a correção” na janela do solucionador de problemas.
• Clique nele e o utilitário executará o reparo para corrigir o problema. Após a conclusão da correção, reinicie o sistema e tente instalar os arquivos de atualização novamente. As chances são de que desta vez seja instalado.

Se você não vir a opção Aplicar a correção no utilitário ou se deparar com o erro de instalação mesmo após a conclusão do reparo, tente a próxima correção.

Correção 2 - Desabilitando Firewalls de terceiros:

Os antivírus protegem contra ameaças potenciais, mas às vezes essa proteção pode ser um incômodo. Esse é precisamente o caso aqui. O firewall de terceiros do aplicativo Antivírus bloqueia a exibição de qualquer tipo de pop-up em seu sistema. Isso pode funcionar contra você se estiver tentando instalar uma atualização do Windows. Houve alguns casos em que arquivos de terceiros bloquearam a instalação do Windows Update como se também fosse um pop-up.

Para corrigir isso, você deve desligar a proteção em tempo real do seu aplicativo antivírus. Para isso, abra o seu antivírus e desligue-o manualmente. Essa configuração está disponível em todos esses aplicativos. Depois de desligá-lo, tente instalar a atualização novamente e veja se o problema surge novamente. Em caso afirmativo, tente remover o aplicativo inteiramente do sistema. Após remover o aplicativo, tente novamente com a instalação.

Se nenhuma dessas opções trouxer resultados, prossiga para a próxima correção mencionada abaixo.

Fix 3- Desativando Proxy ou VPN:

Quando você está conectado a uma rede com um servidor proxy configurado incorretamente ou com um servidor não reconhecido ou servidor VPN não confiável, o Windows simplesmente rejeita sua conexão para baixar e instalar o atualizações. Muitos usuários relataram que simplesmente desligar a VPN ou desabilitar o proxy de sua conexão resolveu o problema com a instalação de arquivos do Windows. Se você estiver conectado a um servidor proxy ou se estiver usando um serviço VPN, desative-os e tente instalar a atualização depois disso. Pode funcionar para você também.

Desativando proxy:

• Pressione e segure as teclas Windows + R, e você verá a caixa Rundialog. Aqui na caixa, digite “ms-settings: network-proxy” e pressione o botão Enter ou clique no botão OK.

• Agora você está na janela da guia proxy nas configurações. Role para baixo e procure Configuração manual de proxy aqui e, em seguida, basta desabilitar a opção "Usar um servidor proxy".

• Depois de desativá-lo, reinicie o sistema e veja se o erro aparece novamente quando você tenta instalar os arquivos de atualização do Windows.

Desinstalando o aplicativo VPN:

• Pressione e segure as teclas Windows + R, e você verá a caixa Rundialog. Aqui na caixa, digite “appwiz.cpl” e pressione o botão Enter ou clique no botão OK.

• Agora você está na janela de programas e recursos, que contém uma lista de todos os aplicativos do sistema. Role e procure seu aplicativo cliente VPN.
• Depois de encontrá-lo, clique nele e escolha a opção Desinstalar que você vê na parte superior.
• Continue com as etapas e desinstale o aplicativo do sistema. Em seguida, reinicie o sistema e tente instalar as atualizações novamente.

Se mesmo estes não funcionarem para você, ou se você não tiver um proxy ou uma rede VPN conectada, tente a próxima correção.

Redefinindo o Windows Update / Windows Store:

Se você está vendo este erro não pela primeira vez e com cada instalação de atualização, é um problema de inconsistência do componente de atualização. Isso pode ser corrigido executando uma redefinição simples do Windows Update ou da Windows Store.

Atualização do Windows:

Agora, se você está enfrentando esse problema de instalação com o Windows Update,

• Pressione e segure a tecla Windows + R e digite “cmd” na caixa de diálogo. Depois disso, pressione e segure as teclas Ctrl + Shift + Enter, e uma janela de prompt de comando será aberta. Clique em Sim ou Permitir acesso se uma janela pop-up for exibida solicitando sua permissão.
• No prompt de comando, digite os seguintes comandos um por um e pressione Enter após cada comando.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada de rede
net stop msiserver

• Agora você precisa renomear algumas pastas essenciais de atualização do Windows. Para fazer isso, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada comando.

ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old

• Por fim, insira os comandos mencionados abaixo e reinicie os serviços que você acabou de interromper há pouco.

net start wuauserv
net start cryptSvc
bits net start
Net start msiserver

• Tente instalar os arquivos de atualização novamente e veja se o mesmo erro aparece novamente.

Loja do Windows:

Se você está enfrentando esse problema de instalação com a Windows Store,

• Pressione e segure a tecla Windows + R e digite “cmd” na caixa de diálogo. Depois disso, pressione e segure as teclas Ctrl + Shift + Enter, e uma janela de prompt de comando será aberta. Clique em Sim ou Permitir acesso se uma janela pop-up for exibida solicitando sua permissão.
• No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione o botão Enter. Sua loja do Windows deve ser reiniciada imediatamente depois disso.

wsreset.exe

• Tente instalar os arquivos de atualização novamente e veja se o mesmo erro aparece novamente.

Se o mesmo código de erro aparecer novamente, mesmo depois de fazer isso, tente a correção final mencionada abaixo.

Executando varreduras SFC e DISM:

Se nenhuma das correções mencionadas acima funcionou para você, então, sem dúvida, você está enfrentando o erro de instalação da atualização do Windows devido a alguns arquivos de sistema corrompidos.

Varredura SFC:

Para corrigir isso, você deve iniciar uma varredura SFC. Fazer isso,

• Pressione e segure a tecla Windows + R e digite “cmd” na caixa de diálogo. Depois disso, pressione e segure as teclas Ctrl + Shift + Enter, e uma janela de prompt de comando será aberta. Clique em Sim ou Permitir acesso se uma janela pop-up for exibida solicitando sua permissão.
• No prompt de comando, digite o comando ‘sfc / scannow’ e pressione o botão Enter.

• Espere até que o processo seja concluído em 100% e não feche o CMD até que esteja concluído. Isso pode levar algum tempo, então seja paciente e espere e não faça nada no seu PC por enquanto.

Agora, após a verificação ser concluída, vá até os arquivos de atualização do Windows e tente instalá-los novamente. Se isso ainda falhar, tente a verificação DISM.

Varredura DISM:

• Pressione e segure a tecla Windows + R e digite “cmd” na caixa de diálogo. Depois disso, pressione e segure as teclas Ctrl + Shift + Enter, e uma janela de prompt de comando será aberta. Clique em Sim ou Permitir acesso se uma janela pop-up for exibida solicitando sua permissão.
• No prompt de comando, digite o comando ‘Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth’ e pressione o botão Enter.

• Aqui, novamente, espere até que a varredura seja concluída. Nem mesmo feche a janela CMD à força.

Depois que a verificação atingir 100%, tente instalar os arquivos de atualização do Windows, e deve funcionar desta vez.

Então, aí está, todas as correções possíveis para o erro 0x80D05001 do Windows Update. Se você tiver alguma dúvida sobre este guia, comente abaixo. Além disso, certifique-se de verificar nossos outros artigos sobre dicas e truques do iPhone, Dicas e truques para PC, Dicas e truques do Androide muito mais para obter informações mais úteis.