Como consertar o problema de microfone que não funciona no OnePlus 8 Pro
Guia De Solução De Problemas / / August 05, 2021
Isso pode ser muito frustrante quando você está ligando e falando com alguém em uma chamada e seu microfone parou de funcionar de repente. Por trás desse problema, pode haver vários motivos. Vamos examinar alguns dos métodos de solução de problemas para resolver o problema no OnePlus 8 Pro. Siga este artigo de solução de problemas, discutiremos as opções para corrigir o problema de microfone não funcionando no OnePlus 8 Pro.
Resolver o problema do microfone em seu telefone Android é surpreendentemente simples. Seguir as etapas abaixo pode economizar muito tempo e dinheiro, em vez de ir ao técnico mais próximo. Mas antes de passar pela solução de problemas, verifique corretamente se o microfone está funcionando ou não. Para verificar se o microfone está funcionando bem após cada solução rápida, use seu gravador ou faça uma ligação de teste para seu amigo ou parente.
Índice
- 1 Possíveis razões por trás deste problema
-
2 Corrigir problema de microfone que não funciona no OnePlus 8 Pro
- 2.1 Verifique o erro
- 2.2 Desative a supressão de ruído
- 2.3 Reinicialização forçada
- 2.4 Resolver problemas do aplicativo de telefone (ou desse aplicativo específico)
- 2.5 Redefinir preferências de aplicativo
- 2.6 Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
- 2.7 Limpar cache do modo de recuperação
- 2.8 Reinicie o seu dispositivo
- 3 Conclusão
Possíveis razões por trás deste problema
Existem várias causas possíveis pelas quais o microfone do seu telefone não está funcionando. Vamos dar uma olhada antes de você começar a ficar irritado.
- Atualização de software.
- Aplicativos de terceiros.
- Obstáculos de som. Verifique se você não está obstruindo o microfone com o dedo.
- Também pode ser possível que o defeito do microfone seja devido à sujeira, que se acumulou com o tempo. Quando foi a última vez que você limpou seu telefone?
Corrigir problema de microfone que não funciona no OnePlus 8 Pro
Verifique o erro
Códigos ou mensagens de erro geralmente são essenciais para solucionar problemas. Se o seu aplicativo de mensagens exibir um erro sempre que não enviar mensagens de texto, certifique-se de anotar isso. Em seguida, faça uma pesquisa no Google sobre a mensagem ou código exato e veja se há alguma solução online disponível.
Desative a supressão de ruído
Algumas versões do telefone Android vêm com um recurso interessante chamado supressão de ruído / redução de ruído. Ele reduz o ruído de fundo quando você está em uma chamada ou gravando um vídeo.
No entanto, esse pode ser o motivo pelo qual seu microfone está com defeito.
- Vá para as configurações.
- Selecione Configurações de chamada.
- Procure a opção Redução de ruído e desative-a.
- Reinicie seu telefone rapidamente e verifique se o problema foi resolvido.
Reinicialização forçada
Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone. Portanto, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre uma solução definitiva para qualquer problema.
Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.
A outra forma de reinicialização é a seguinte:
- Pressione e segure os botões liga / desliga e diminuir volume ao mesmo tempo.
- Mantenha o botão liga / desliga pressionado por 10 a 15 segundos ou até que o telefone vibre e reinicie.
- Se o telefone desligar, solte e pressione o botão liga / desliga novamente por 1 a 2 segundos para reiniciá-lo.
Resolver problemas do aplicativo de telefone (ou desse aplicativo específico)
Forçar parada de aplicativos
Você pode fazer é garantir que você feche todos os aplicativos ativos e aqueles que são executados em segundo plano. Às vezes, muitos aplicativos e serviços executados juntos podem sobrecarregar o sistema e causar desligamentos aleatórios ou superaquecimento.
- Abra a gaveta de aplicativos e toque em Configurações.
- Toque em Aplicativos e notificação.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo que você deseja forçar a parada.
- Toque em Forçar parada.
- Foi isso.
Limpar o cache do aplicativo
- Abra a gaveta de aplicativos e toque em Configurações.
- Toque em Aplicativos e notificação.
- Agora, toque em Ver todos os aplicativos.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo que deseja limpar o cache.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar Cache.
- Reinicie o dispositivo e verifique o problema.
Limpar dados de aplicativos
- Abra a gaveta de aplicativos e toque em Configurações.
- Toque em Aplicativos e notificação.
- Agora, toque em Ver todos os aplicativos.
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Encontre e toque no aplicativo do qual deseja limpar os dados.
- Toque em Armazenamento.
- Toque no botão Limpar dados.
- Reinicie o dispositivo e verifique o problema.
Atualizar aplicativo
Para verificar se há atualizações do aplicativo Play Store em seu Galaxy:
- Abra o app Play Store.
- Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
- Toque em Meus apps e jogos.
- Toque em Atualizar ou Atualizar tudo.
Se você estiver usando uma conexão de dados de celular, sugerimos que atualize via wi-fi apenas para evitar cobranças adicionais. Veja como:
- Abra o app Play Store.
- Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
- Toque em Configurações.
- Toque em Preferência de download do aplicativo.
- Selecione Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
- Toque em Concluído.
Certifique-se também de manter seus aplicativos atualizados o tempo todo, habilitando a opção de atualização automática.
- Toque em Atualizar aplicativos automaticamente.
- Toque em Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
- Toque em Concluído.
Redefinir preferências de aplicativo
- Abra a gaveta de aplicativos e toque em Configurações.
- Toque em Aplicativos e notificação.
- Toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
- Reinicie o seu dispositivo e verifique o problema.
Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança, o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros instalados no seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:
- DESLIGUE o dispositivo OnePlus.
- Pressione e segure o botão Liga / Desliga.
- Na tela, mantenha pressionado Desligar.
- Toque em Ok para reiniciar no modo de segurança.
Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):
- Abra a gaveta de aplicativos e toque em Configurações.
- Toque em Aplicativos e notificação.
- Agora, toque em Ver todos os aplicativos.
- Toque em um aplicativo e, em seguida, toque em Desinstalar.
- Toque em Ok para continuar.
Limpar cache do modo de recuperação
Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:
- Desligue seu dispositivo OnePlus.
- Agora pressione e segure os botões liga / desliga e diminuir volume simultaneamente até ver as opções do modo de recuperação no seu dispositivo.
- Depois de ver as opções de recuperação, você pode soltar os dois botões.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora.
- Use o botão Volume para ir para Limpar partição de cache e pressione o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.
- Espere até que seu dispositivo limpe todo o cache ou dados temporários da partição do sistema.
- Pressione o botão Liga / desliga novamente para reinicializar o dispositivo.
Isso limpa todos os dados temporários do dispositivo. E então funciona como novo.
Reinicie o seu dispositivo
aviso Legal
A redefinição de fábrica excluirá tudo, então você deseja ter certeza de criar uma cópia de seus dados, como fotos, vídeos, documentos, textos, etc. antes do tempo.
Restauração de fábrica
- Abra a gaveta de aplicativos e toque em Configurações.
- Toque em e, em seguida, toque em Sistema.
- Agora, toque em Opções de redefinição
- Toque em Apagar todos os dados (redefinição de fábrica).
- Finalmente, toque em REINICIAR TELEFONE.
- Não marque a caixa de seleção de armazenamento interno. Selecione-o apenas se tiver certeza de que fez backup de tudo no armazenamento interno, incluindo fotos e vídeos, músicas, documentos e outros arquivos.
- Toque no botão APAGAR TUDO agora e deixe o telefone fazer o que precisa.
- O dispositivo seria reiniciado automaticamente após realizar a redefinição de fábrica.
Hard Reset
- Primeiro, desligue o telefone normalmente.
- Para ligá-lo, mantenha pressionados os botões Aumentar volume + Liga / desliga simultaneamente.
- Não os libere até ver o logotipo OnePlus na tela.
- Toque na opção ‘Wipe data / Factory reset’.
- Agora toque na opção ‘Wipe data / Factory reset’ para confirmar sua seleção.
- O telefone será reiniciado e na nova tela, use o botão Aumentar volume para rolar até ‘Reiniciar o sistema agora’. Isso reiniciará seu telefone normalmente e é isso!
Conclusão
Esses foram os poucos métodos para solucionar o problema / problemas que você estava enfrentando com o OnePlus 8 Pro. Além disso, você sempre pode entrar em contato com o suporte técnico ou visitar sua loja OnePlus local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado da Samsung possa examinar o problema.
Você possui um dispositivo OnePlus ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique ligado Dicas e truques do GetDroidTips para Android coluna porque muitos tutoriais simples para OnePlus estão chegando em breve.
Se você tiver alguma dúvida sobre isso, a seção de comentários está sempre disponível para você.
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