Os dados móveis do Pixel 4 XL não funcionam: como consertar se a internet tem um bug?

Neste artigo, mostraremos as opções que você pode fazer para corrigir quando os dados móveis do Pixel 4 XL não funcionam em etapas simples.

A série Google Pixel 4 foi anunciada e lançada no ano passado, no mês de outubro. O Google está oferecendo muitas novas tecnologias com a série Pixel 4, incluindo coisas como câmeras traseiras duplas, telas de 90 Hz e seu sistema de radar Soli pela primeira vez.

Correção, os dados móveis do Pixel 4 XL não funcionam

Verifique se os dados móveis estão LIGADOS

Os dados móveis são necessários porque as mensagens do Grupo são convertidas em MMS para serem enviadas ou recebidas com sucesso. Se você estiver conectado ao Wi-Fi, desligue-o e use os dados móveis. Em seguida, tente enviar e receber mensagens de grupo novamente.

Verifique a força do sinal

Em muitos problemas de rede, o sinal ruim ou fraco é o culpado. Se seu Pixel está mostrando Sem serviço o tempo todo recentemente, certifique-se de verificar como as barras de sinal estão sendo exibidas em seu dispositivo. Qualquer coisa abaixo de 3 barras não é bom e pode indicar um problema de rede.

Se você estiver dentro de um prédio, tente sair e ver se o No Service vai embora. Se você estiver viajando de carro, é possível que esteja transitando em um ponto morto. O que você quer fazer é mover uma área bem coberta conhecida. Se nenhum serviço permanecer, pode haver um problema com seu Pixel. Continue a solucionar o problema seguindo as etapas abaixo.

Verifique se a chamada de voz funciona

Algumas operadoras podem ter problemas de 4G LTE que também podem afetar outros serviços de rede. Tente verificar se as mensagens de texto ou as chamadas de voz são intermitentes ou se apresentam problemas aleatórios. Se houver um problema, mesmo que haja excelentes barras de sinal, pode haver um problema com sua rede. Você deve entrar em contato com sua operadora de rede para obter ajuda.

Verifique o erro

Códigos ou mensagens de erro geralmente são essenciais para solucionar problemas. Se o seu aplicativo de mensagens exibir um erro sempre que não enviar mensagens de texto, certifique-se de anotar isso. Em seguida, faça uma pesquisa no Google sobre a mensagem ou código exato e veja se há alguma solução online disponível.

Verificar assinatura de dados

Os dados móveis não são gratuitos para os assinantes, portanto, uma interrupção repentina desse serviço pode significar que você terá que pagar suas contas primeiro. Se você acha que esse fator pode desempenhar um papel em sua situação, peça orientação à sua operadora sobre o que fazer. Na maioria dos casos, pagar o serviço pendente restaurará automaticamente o serviço.

Verifique APN

Os dados móveis não funcionarão se o nome do ponto de acesso ou APN do seu telefone estiver incorreto. Geralmente, o APN é definido automaticamente toda vez que você insere um SIM ativo, mas caso isso não tenha acontecido, ou se foi alterado por algum motivo, obtenha o APN correto com sua operadora de rede para que possa alterar manualmente aquele do Pixel dispositivo.

Forçar reinício

• Pressione e segure o botão Liga / Desliga.
• Mantenha o botão pressionado por 10 segundos, ele será reiniciado automaticamente.

Às vezes, realizar uma etapa simples de solução de problemas pode ser muito útil. Se os dados móveis ainda forem um problema neste momento, tente forçar a reinicialização do telefone e veja o que acontece.

Remova e reinsira o cartão SIM

Eu não acho que você precisa de outro tutorial para reinstalar um cartão SIM em seu dispositivo. Basta remover a bandeja do sim do dispositivo e reiniciar o dispositivo e, em seguida, reinseri-lo no dispositivo.

• Ative o modo de vôo.
• Empurre a ferramenta de ejeção do Sim na abertura circular da bandeja do cartão SIM para removê-la.
• Desligue o dispositivo.
• Remova o cartão Sim da bandeja do Sim e coloque-o de volta.
• Empurre a bandeja de volta para o slot.
• Inicialize o dispositivo.

Depois de remover o cartão SIM do dispositivo, aguarde alguns instantes antes de inseri-lo novamente. Isso tem o efeito de atualizar o sistema sem as configurações antigas do celular. Assim que o cartão SIM for reinserido e o telefone reiniciado, a configuração da sua rede deve ser adicionada automaticamente.

Se você tiver outro telefone que funcione com sua rede, também poderá tentar inserir o cartão SIM nele. Isso ajudará você a verificar se há um problema com o próprio cartão SIM. Se o problema retornar quando você usar o cartão SIM no segundo dispositivo, você tem um problema com o SIM ou com a rede. Tente obter um novo cartão SIM para ver se é o SIM ou a rede.

Verificar roaming

Se você esteve no exterior ou fora da cobertura de sua rede local recentemente, a configuração de roaming ainda deve estar ativada. Certifique-se de desativá-lo para que seu dispositivo se conecte à rede normalmente.

• Abra o aplicativo Configurações.
• Toque em Conexões.
• Toque em Redes móveis.
• Mova o controle deslizante de Roaming de dados para a esquerda para desligá-lo.

Redefinir Ajustes de Rede

• Abra o aplicativo Configurações.
• Toque em Sistema.
• Toque em Avançado.
• Toque em Opções de redefinição.
• Escolha uma das seguintes opções:
• Redefina o Wi-Fi, celular e Bluetooth.
  • Redefinir as preferências do aplicativo
  • Apagar todos os dados (redefinição de fábrica)
  • Toque em Redefinir configurações.
• Digite o PIN, senha ou padrão, se solicitado.
• Toque em Redefinir configurações para confirmar.

Resolver problemas no modo de segurança

Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança, o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros instalados no seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:

• Pressione e segure o botão liga / desliga do dispositivo.
• Na tela, toque e segure Desligar. Toque em OK.
• Depois de ver “Modo de segurança” na parte inferior da tela.

Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):

• Abra as configurações do Pixel Launcher.
• Toque em Aplicativos e notificações.
• Toque em Ver todos os aplicativos.
• Toque em um aplicativo que deseja desinstalar
• Toque em Desinstalar.
• Toque em OK para confirmar.

Limpar cache do modo de recuperação

Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:

• Desligue seu celular.
• Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Google apareça.
• Solte o botão Liga / desliga, mas mantenha pressionado o botão Diminuir volume até que a tela do modo de recuperação apareça.
• Pressione o botão liga / desliga para inicializar no modo de recuperação.
• Use o botão Volume para ir para Limpar partição de cache e pressione o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.
• Pressione o botão Diminuir volume para ir para a opção Limpar todos os dados do usuário e pressione o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.
• Espere até que seu dispositivo limpe todo o cache ou dados temporários da partição do sistema.
• Em seguida, pressione o botão Diminuir volume para ir para a opção Reiniciar sistema agora.
• Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção.

Reinicialização total do telefone

Siga as etapas abaixo para redefinir o Google Pixel 4 para a configuração original:

• Abra o aplicativo Configurações no inicializador de pixels.
• Role para baixo e toque na opção Sistema.
• Toque na opção Avançada.
• Toque na opção Reiniciar.
• Toque em Apagar todos os dados (redefinição de fábrica)
• Em seguida, selecione Apagar tudo.

Redefina o telefone para as configurações de fábrica no modo de recuperação

Siga as etapas para redefinir os padrões de fábrica a partir do modo de recuperação:

• Desligue seu celular.
• Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Google apareça.
• Solte o botão Liga / desliga, mas mantenha pressionado o botão Diminuir volume até que a tela do modo de recuperação apareça.
• Pressione o botão liga / desliga para inicializar no modo de recuperação.
• Depois de inicializado no modo de recuperação, use os botões de volume para destacar a opção Wipe data / factory reset.
• Pressione o botão liga / desliga para selecionar essa opção.
• Após a reinicialização, simplesmente reinicie o sistema usando os botões de volume e energia.

Além disso, você também pode postar seu problema específico em Fórum Google.

Bem, se você seguiu os passos acima perfeitamente, você consertará o problema de dados móveis do Pixel 4 XL. Mas, após os métodos acima, o Google Pixel 4 não está se comportando como esperado, então pode haver outro problema também. Bem, nesse caso, você deve verificar nosso Guia de solução de problemas do Google Pixel 4.

Você possui um dispositivo Pixel ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique atento a GetDroidTips ’Android Tips and Tricks coluna porque muitos tutoriais simples para Pixel estão chegando em breve.

Se você tiver alguma dúvida a respeito, a seção de comentários está sempre disponível para você.

Olá, sou Shekhar Vaidya, um blogueiro, um aluno que está aprendendo sobre computação científica e programação.