Falha e congela do aplicativo de mensagens do Google Pixel 4 XL: como consertar?

O aplicativo de mensagens é um aplicativo de terceiros, embora seja desenvolvido apenas pelo Google e, ao encontrar um problema com ele, é mais provável que seja apenas um problema relacionado ao aplicativo. Temos leitores que possuem o Google Pixel 4 XL que relataram ter encontrado problemas ao usar o aplicativo de mensagens. Às vezes, ele trava com frequência e às vezes congela, tornando impossível o uso.

Neste artigo, orientaremos você na solução de problemas de travamento e congelamento do aplicativo de mensagens do Google Pixel 4 XL. Tentaremos descobrir por que o problema ocorre para que possamos lidar com ele de forma eficaz. Depois de encontrar esse erro, seu aplicativo de mensagens irá parar de funcionar e você terá que resolvê-lo encontrando soluções em vários fóruns e sites. Mas é realmente um grande projeto encontrar soluções e experimentá-las uma por uma, certo?

Corrigir falhas e travamentos no aplicativo de mensagens de texto do Google Pixel 4 XL

1. Resolver problemas no modo de segurança

Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança, o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros instalados no seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:

• Pressione e segure o botão liga / desliga do dispositivo.
• Na tela, toque e segure Desligar. Toque em OK.
• Depois de ver “Modo de segurança” na parte inferior da tela.

Após inicializar no modo de segurança, verifique a causa raiz do problema e tente resolvê-lo apenas a partir daí.

2. Limpar dados e cache do aplicativo

• Abra as configurações do Pixel Launcher.
• Toque em Aplicativos e notificações.
• Toque em Ver todos os aplicativos.
• Toque no aplicativo do qual deseja limpar o cache e os dados.
• Toque em Forçar parada.
• Toque em OK.
• Toque em Armazenamento.
• Toque em Limpar cache e também em Limpar dados.
• Toque em OK.

3. Atualização para o software mais recente

Siga estas etapas muito simples para verificar a atualização do software no Google Pixel 4 e 4 XL.

• Em primeiro lugar, certifique-se de que está conectado à Internet via Wifi ou rede móvel.
• Abra o aplicativo Configurações no inicializador de pixels.
• Role para baixo e toque na opção Sistema.
• Toque na opção Avançada.
• Role para baixo até o final e toque em Atualização do sistema.
• Se uma atualização do sistema estiver disponível, você verá a opção na tela. Toque em Baixar e instalar.
• Se o seu sistema estiver atualizado, você verá uma mensagem informando que o sistema está atualizado.

4. Redefina o telefone para as configurações de fábrica no modo de recuperação

Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para redefinir os padrões de fábrica no modo de recuperação:

• Desligue seu celular.
• Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Google apareça.
• Solte o botão Liga / desliga, mas mantenha pressionado o botão Diminuir volume até que a tela do modo de recuperação apareça.
• Pressione o botão liga / desliga para inicializar no modo de recuperação.
• Depois de inicializado no modo de recuperação, use os botões de volume para destacar a opção Wipe data / factory reset.
• Pressione o botão liga / desliga para selecionar essa opção.
• Após a reinicialização, simplesmente reinicie o sistema usando os botões de volume e energia.

Além disso, você também pode postar seu problema específico em Fórum Google.

Conclusão

Felizmente, o aplicativo Mensagens deve estar funcionando bem quando você chegar aqui. No caso, o aplicativo ainda está incomodando você, tente mudar para um aplicativo de mensagens de terceiros por um tempo. Você pode experimentar aplicativos como Textra, Pulso, e Organizador de SMS da Microsoft.

Você possui um dispositivo Pixel ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique atento a GetDroidTips ’Android Tips and Tricks coluna porque muitos tutoriais simples para o Pixel 4 XL estarão disponíveis em breve.

Se você tiver alguma dúvida a respeito, a seção de comentários está sempre disponível para você.

Olá, sou Shekhar Vaidya, um blogueiro, um aluno que está aprendendo sobre computação científica e programação.