4G LTE não funciona no meu Galaxy A50. Como consertar o problema sem sinal?
Guia De Solução De Problemas / / August 05, 2021
Usamos a internet para quase tudo. Por exemplo, precisamos dele para fazer nossa pesquisa de lição de casa. Além disso, é uma maneira de alguns de nós mantermos contato com os amigos usando aplicativos de rede social como Facebook, Skype e muito mais. De repente, o celular para de se conectar à Internet e não há conectividade com a Internet no celular. Mesmo a barra de notificação / barra de status agora não tem nenhum símbolo 4G, o que significa que não há conexão com a Internet em seu OnePlus 8 Pro. Siga este guia de solução de problemas para resolver o problema de não funcionamento do 4G LTE no Galaxy A50 em algumas etapas simples.
Quando você percebe que seu 4G não está funcionando depois de ajudá-lo a fazer quase tudo, pode ser frustrante. Um problema de rede é muito comum para um usuário de smartphone. Cada segundo usuário está enfrentando algum tipo de problema de rede com seu dispositivo. Mesmo os dispositivos de alta potência são afetados por esse problema. Embora esse problema esteja ocorrendo com alguns usuários pesados da Internet, não há necessidade de se preocupar muito, pois o problema provavelmente pode ser resolvido em nenhum momento, a menos que o dano ao hardware seja o gatilho. Para garantir que você fique conectado 24 horas por dia, sete dias por semana, apresentamos algumas das soluções que podem resolver esse problema rapidamente.
Índice
-
1 Corrigir problema de ausência de sinal no Galaxy A50
- 1.1 Verifique a força do sinal
- 1.2 Reinicialização simples ou reinicialização forçada
- 1.3 Redefinir Ajustes de Rede
- 1.4 Atualização para o software mais recente
- 1.5 Verificar roaming
- 1.6 Alterar modo de rede
- 1.7 Desconecte-se manualmente da rede
- 1.8 Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
- 1.9 Limpar cache do modo de recuperação
- 1.10 Restauração de fábrica
- 1.11 Contate sua operadora
- 1.12 Visite o Centro de Atendimento
- 2 Conclusão
Corrigir problema de ausência de sinal no Galaxy A50
Verifique a força do sinal
Em muitos problemas de rede, o sinal fraco ou fraco é o culpado. Se seu Galaxy A50 está mostrando Sem serviço o tempo todo recentemente, certifique-se de verificar como as barras de sinal estão sendo exibidas em seu dispositivo. Qualquer coisa abaixo de 3 barras não é bom e pode indicar um problema de rede.
Se você estiver dentro de um prédio, tente sair e ver se o No Service vai embora. Se você estiver viajando de carro, é possível que esteja transitando em um ponto morto. O que você quer fazer é mover uma área bem coberta conhecida. Se nenhum serviço permanecer, pode haver um problema com o Galaxy A50. Continue a solucionar o problema seguindo as etapas abaixo.
Verifique se a chamada de voz funciona
Algumas operadoras podem ter problemas de 4G LTE que também podem afetar outros serviços de rede. Tente verificar se as mensagens de texto ou as chamadas de voz são intermitentes ou se apresentam problemas aleatórios. Se eles tiverem um problema, mesmo que haja excelentes barras de sinal, pode haver um problema com sua rede. Você deve entrar em contato com sua operadora de rede para obter ajuda.
Reinicialização simples ou reinicialização forçada
Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone. Portanto, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre uma solução definitiva para qualquer problema. Não apenas Pixel, mas isso se aplica a todos os dispositivos eletrônicos. Costumava dizer a minha mãe para reiniciar seu dispositivo se ela enfrentasse algum problema com seu smartphone.
Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.
A outra forma de reinicialização é a seguinte:
- Mantenha pressionado o botão Diminuir volume.
- Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Mantenha o botão pressionado por 10 segundos, ele será reiniciado automaticamente.
Se isso não funcionar, vá para o próximo método.
Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reinicializar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Device Care.
- Toque nos 3 pontos na parte superior.
- Selecione Reinicialização automática.
Redefinir Ajustes de Rede
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
- Role para baixo e toque em Gerenciamento geral.
- Em seguida, toque em Reiniciar.
- Finalmente, toque em Redefinir configurações de rede.
- Em seguida, toque em Redefinir configurações.
- Confirme com sua senha de tela de bloqueio quando solicitado.
Atualização para o software mais recente
- Abra Configurações no menu Quick Nav ou no inicializador.
- Vá para a guia Mais e toque em Sobre o dispositivo.
- Toque na atualização do software.
- Se uma atualização do sistema estiver disponível, você verá a opção na tela. Toque em Baixar e instalar.
- Se o seu sistema estiver atualizado, você verá uma mensagem informando que o sistema está atualizado.
Isso é tudo. Você verificou com êxito a existência de uma atualização do sistema em seu Samsung Galaxy A50.
Aqui estão algumas coisas que você precisa tomar cuidado ao atualizar seu Samsung Galaxy A50 ou qualquer dispositivo:
- Seu dispositivo deve estar conectado à internet.
- Seu dispositivo deve ter espaço suficiente para baixar a atualização.
- Seu dispositivo deve ter carga suficiente, mais de 50% para instalar a atualização.
Verificar roaming
Se você esteve no exterior ou fora da cobertura de sua rede local recentemente, a configuração de roaming ainda deve estar ativada. Certifique-se de desativá-lo para que seu dispositivo se conecte à rede normalmente.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Conexões.
- Toque em Redes móveis.
- Mova o controle deslizante de Roaming de dados para a esquerda para desligá-lo.
Alterar modo de rede
Às vezes, alterar o modo de rede de um dispositivo de, digamos, 4G LTE para 3G pode se livrar dos problemas de rede. Se você não tentou fazer isso até agora, aqui estão as etapas a seguir:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Conexões.
- Toque em Redes móveis.
- Toque em Modo de rede e selecione 3G ou 2G.
- Reinicie o dispositivo e repita as etapas 1-3.
- Toque em 4G ou LTE ou conecte-se automaticamente para retornar à configuração original.
Desconecte-se manualmente da rede
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Conexões.
- Toque em Redes móveis.
- Toque em Operadores de rede.
- Toque em Selecionar manualmente.
- Aguarde seu dispositivo procurar redes.
- Depois de terminar a pesquisa, selecione outra rede para se conectar. Por exemplo, se você estiver na T-Mobile, escolha AT&T ou qualquer outra rede.
- Seu telefone será forçado a retornar com um erro porque não será possível registrar com sucesso.
- Depois disso, selecione sua própria rede novamente e veja se o seu dispositivo agora poderá se registrar novamente e corrigir o bug.
Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança, o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros instalados no seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:
- DESLIGUE o dispositivo.
- Pressione e segure o botão liga / desliga do seu dispositivo até a tela de nome do modelo.
- Quando o logotipo da SAMSUNG aparecer na tela, solte a tecla Power.
- Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
- O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Solte a tecla Diminuir volume ao ver o Modo de segurança.
Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):
- Abra Configurações no Launcher.
- Toque em Apps.
- Toque em Ver todos os aplicativos.
- Toque em um aplicativo que deseja desinstalar
- Toque em Desinstalar.
- Toque em OK para confirmar.
Limpar cache do modo de recuperação
Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:
- Desligue seu celular.
- Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga / Bixby e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora
- Use o botão Volume para ir para Limpar partição de cache e pressione o botão Liga / desliga para confirmar a seleção.
- Espere até que seu dispositivo limpe todo o cache ou dados temporários da partição do sistema.
- Pressione o botão Liga / desliga novamente para reinicializar o dispositivo.
Isso limpa todos os dados temporários do dispositivo. E então funciona como novo.
Restauração de fábrica
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A redefinição de fábrica excluirá tudo, então você deseja ter certeza de criar uma cópia de seus dados, como fotos, vídeos, documentos, textos, etc. antes do tempo.
No menu Configurações:
- Abra as configurações do iniciador.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Selecione Restaurar dados de fábrica.
- Toque em Redefinir para continuar.
- Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.
Da recuperação:
- Desligue seu celular.
- Assim que estiver desligado. Pressione e segure o botão liga / desliga / Bixby e diminuir o volume simultaneamente até que o logotipo do Android apareça.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte os dois botões.
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora
- Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.
Contate sua operadora
Nenhum bug de serviço pode ser causado por um problema de sua operadora de rede, portanto, você não poderá corrigi-lo de forma alguma. Fale com sua operadora e deixe-os verificar o problema se nada for corrigido após a redefinição de fábrica.
Visite o Centro de Atendimento
Embora seja raro, alguns casos de problemas em dispositivos Samsung Galaxy podem ter hardware ruim como origem. Se a redefinição de fábrica não ajudar a corrigir seu problema, visite sua loja Samsung local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado da Samsung possa examinar o hardware. Se necessário, eles podem enviá-lo para reparo ou substituição.
Conclusão
Esses foram os poucos métodos para solucionar o problema / problemas que você estava enfrentando com o Samsung Galaxy A50. Se ainda não foi resolvido, pode haver outro problema, verifique e corrija esse problema em nosso Guia de solução de problemas do Samsung Galaxy A50. Se você ainda não conseguir resolver o problema, pode haver outro problema que só pode ser resolvido por um técnico certificado.
Você possui um dispositivo Galaxy ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique atento a Dicas e truques do GetDroidTips para Android coluna porque muitos tutoriais simples para o Galaxy estão chegando em breve.
Se você tiver alguma dúvida sobre isso, a seção de comentários está sempre disponível para você.
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