Após a atualização, meu Poco X2 Gmail travando aleatoriamente: como consertar?
Guia De Solução De Problemas / / August 05, 2021
O Gmail é facilmente o cliente de e-mail mais usado no Android. Principalmente porque ele vem com o sistema operacional e o fato de que o Inbox, que já foi ótimo, não existe mais. Muitas pessoas não gostam dele, pois o aplicativo não é tão intuitivo quanto alguns outros clientes. Existem vários motivos pelos quais o aplicativo Gmail pode continuar travando repetidamente no Android. Os motivos mais comuns são a corrupção do cache armazenado localmente e uma variedade de bugs. Você também está enfrentando o mesmo problema com seu Poco X2? Então, não há nada com que se preocupar. Aqui, neste guia, cobrimos vários métodos para corrigir quando o Poco X2 Gmail falha aleatoriamente após a atualização em etapas muito simples.
Existem vários motivos pelos quais os aplicativos continuam travando ou travando. O aplicativo pode parar de responder ou travar se não estiver atualizado. Muitos aplicativos funcionam muito melhor se você tiver uma boa conexão com a Internet. Outra razão é o fato de o aplicativo ser mal codificado. Se você não tiver espaço de armazenamento livre suficiente em seu Android, os aplicativos não funcionarão corretamente. É muito importante limpar o cache e os dados do aplicativo de vez em quando, especialmente para os aplicativos que você usa com frequência. Se você não fizer isso por um tempo, o aplicativo começará a apresentar mau comportamento. Uma falha de software também pode causar o problema.
Índice
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1 Possíveis razões para o problema
- 1.1 Gestão de Memória
- 1.2 Ciclo de Vida do Software
- 1.3 Gerenciamento de rede
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2 Correção, Poco X2 Gmail travando aleatoriamente após a atualização
- 2.1 Reinicialização simples ou reinicialização forçada
- 2.2 Limpar cache do modo de recuperação
- 2.3 Resolver problemas do aplicativo Gmail
- 2.4 Redefinir a estrutura de serviços do Google
- 2.5 Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
- 2.6 Restauração de fábrica
- 3 Conclusão
Possíveis razões para o problema
Gestão de Memória
Uma das maiores áreas de problema de acordo com praticamente todos com quem conversei é o gerenciamento de memória. Um aplicativo pode estar girando muitos threads e absorvendo recursos de memória ou sendo executado em um sistema que tem muitos aplicativos abertos.
Ciclo de Vida do Software
O processo iterativo de desenvolvimento de aplicativos, com sua série constante de lançamentos frequentes, abre portas para chegar ao mercado com um produto mínimo viável e, em seguida, aprimorá-lo com o tempo, criando um público.
Gerenciamento de rede
À medida que os aplicativos dependem cada vez mais do acesso à rede, tanto para dados quanto para serviços de terceiros, o gerenciamento de rede se tornou uma fonte de problemas.
Correção, Poco X2 Gmail travando aleatoriamente após a atualização
Reinicialização simples ou reinicialização forçada
Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone. Portanto, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre uma solução definitiva para qualquer problema. Não apenas Poco, mas isso se aplica a todos os dispositivos eletrônicos. Eu costumava dizer a minha mãe para reiniciar seu dispositivo se ela enfrentasse algum problema com seu smartphone.
Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.
A outra forma de reinicialização é a seguinte:
- Pressione e segure o botão de diminuir o volume primeiro e não solte.
- Pressione e segure a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume.
- Mantenha as duas teclas pressionadas por 15 segundos ou mais.
Se isso não funcionar, vá para o próximo método. Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico.
Limpar cache do modo de recuperação
Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:
- Desligue seu celular.
- Agora pressione e segure a tecla Aumentar Volume + Tecla Power no seu dispositivo Poco simultaneamente por um tempo
- Depois de ver o logotipo Poco, você pode soltar o botão.
- O telefone agora está inicializado em modo de recuperação
- Use as teclas de volume para navegar até a opção Limpar partição de cache
- Para confirmar, você pode usar o botão Power.
- Reinicie o seu telefone
Remover conta do Gmail
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Contas e backup.
- Toque em Contas.
- Selecione o endereço do Gmail apropriado. Se houver várias contas, certifique-se de escolher aquela que deseja remover do dispositivo.
- Toque em Remover conta.
- Para confirmar, revise a notificação e toque em Remover conta.
Adicionar conta do Gmail
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Contas e backup.
- Toque em Contas.
- Toque em Adicionar conta.
- Toque em Google. Se você configurar uma opção de bloqueio de tela, como PIN, Senha ou Padrão, deverá inseri-la aqui quando solicitado.
- Digite o endereço do Gmail e toque em SEGUINTE.
- Digite a senha e toque em SEGUINTE.
- Para continuar, leia os Termos de Serviço e a Política de Privacidade e toque em CONCORDO. Para revisar os Termos de Serviço e Política de Privacidade, toque no link e no idioma apropriados e toque em Fechar (na parte inferior) quando terminar.
- Se apresentado, toque no botão Fazer backup no Google Drive para ligá-lo e toque em Aceitar.
Resolver problemas do aplicativo Gmail
Se os dados móveis só parecem desconectar ao usar um aplicativo específico, você pode ter um problema com o aplicativo em mãos. Tente solucionar o problema do aplicativo para ver o que acontece.
Feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes
- Na tela, toque na tecla programável Aplicativos recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Início).
- Assim que a tela Apps recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o app. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
- Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.
Feche um aplicativo usando o menu de informações do aplicativo
- Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
- Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
- Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
- Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
- Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
- Encontre e toque no aplicativo.
- Toque em Forçar parada.
Limpar o cache do aplicativo
Se os métodos acima não ajudaram, limpe o cache dos aplicativos. Veja como é feito:
- Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
- Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
- Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Uma janela pop-up aparecerá com duas opções.
- Toque no botão ‘Limpar cache’.
- Reinicie o dispositivo e verifique o problema.
Limpar dados de aplicativos
Limpar os dados de um aplicativo o retornará ao estado de fábrica.
- Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
- Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
- Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Uma janela pop-up aparecerá com duas opções.
- Toque no botão ‘Limpar todos os dados’.
- Reinicie o dispositivo e verifique o problema.
Atualize o aplicativo
Para verificar se há atualizações do aplicativo Play Store em seu Poco:
- Abra o app Play Store.
- Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
- Toque em Meus apps e jogos.
- Toque em Atualizar ou Atualizar tudo.
Se você estiver usando uma conexão de dados de celular, sugerimos que atualize via wi-fi apenas para evitar cobranças adicionais. Veja como:
- Abra o app Play Store.
- Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
- Toque em Configurações.
- Toque em Preferência de download do aplicativo.
- Selecione Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
- Toque em Concluído.
Certifique-se também de manter seus aplicativos atualizados o tempo todo, habilitando a opção de atualização automática.
- Toque em Atualizar aplicativos automaticamente.
- Toque em Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
- Toque em Concluído.
Reinstalar aplicativos
Abaixo estão as etapas para excluir ou desinstalar um aplicativo no Poco:
- Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Apps.
- Certifique-se de que Tudo esteja selecionado (canto superior esquerdo). Se necessário, toque no ícone suspenso (canto superior esquerdo) e selecione Todos.
- Localize e selecione o aplicativo apropriado. Se os aplicativos do sistema não estiverem visíveis, toque no ícone Mais opções (canto superior direito) e selecione Mostrar aplicativos do sistema.
- Toque em Desinstalar para excluir um aplicativo.
- Toque em OK para confirmar.
Outra maneira de desinstalar facilmente um aplicativo é indo para a tela inicial ou de aplicativos e segurando o ícone do aplicativo. Veja como:
- Vá para a tela inicial ou de aplicativos.
- Encontre o aplicativo que deseja excluir.
- Toque e segure o ícone do aplicativo.
- Selecione Desinstalar.
Assim que o aplicativo for desinstalado, reinicie o dispositivo e reinstale-o para verificar o problema novamente.
Redefinir a estrutura de serviços do Google
Limpar o cache do aplicativo
Se os métodos acima não ajudaram, limpe o cache dos aplicativos. Veja como é feito:
- Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
- Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
- Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Uma janela pop-up aparecerá com duas opções.
- Toque no botão ‘Limpar cache’.
- Reinicie o dispositivo e verifique o problema.
Limpar dados de aplicativos
Limpar os dados de um aplicativo o retornará ao estado de fábrica.
- Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
- Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
- Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Uma janela pop-up aparecerá com duas opções.
- Toque no botão ‘Limpar todos os dados’.
- Reinicie o dispositivo e verifique o problema.
Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança
Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros que você instalou em seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:
- Seu dispositivo deve estar ligado.
- Pressione o botão liga / desliga do telefone.
- Quando desligar, reiniciar, modo avião, modo wi-fi, etc. menu será exibido, solte o botão liga / desliga.
- Agora, mantenha pressionada a palavra Desligar na tela.
- Continue pressionando essa palavra até que a mensagem do modo de segurança do Android seja exibida em seu telefone.
- Selecione para reiniciar no modo de segurança Android.
- Quando terminar, uma marca d'água dedicada do modo de segurança será exibida em seu smartphone
- Observe o telefone e verifique o problema.
Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):
- Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
- Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
- Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
- Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
- Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
- Encontre e toque no aplicativo apropriado.
- Toque em Desinstalar.
- Toque em OK para confirmar.
Restauração de fábrica
aviso Legal
A redefinição de fábrica excluirá tudo, então você deseja ter certeza de criar uma cópia de seus dados, como fotos, vídeos, documentos, textos, etc. antes do tempo.
No menu Configurações:
- Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
- Role para baixo e toque em ‘Meu dispositivo’.
- Agora role novamente para baixo e toque em ‘Backup & Reset’.
- Agora, finalmente, role até o final e toque em ‘Apagar todos os dados (Redefinição de fábrica)’.
- Agora, toque no botão ‘Excluir todos os dados’ localizado na parte inferior central da tela.
- Agora, ele vai pedir sua senha da tela de bloqueio, confirme-a.
- Novamente, ele pedirá a senha da sua conta Mi.
- Digite a senha e toque no botão OK.
Da recuperação:
- Desligue o aparelho
- Pressione e segure a tecla para aumentar o volume + tecla liga / desliga
- Solte a tecla Liga / Desliga quando o logotipo POCO aparecer, mas continue pressionando a tecla Aumentar Volume
- Solte a tecla de aumentar o volume quando Mi-Recovery for exibido
- Use as teclas de volume para selecionar e a tecla liga / desliga para confirmar
- Selecione Wipe Data e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
- Selecione limpar todos os dados e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
- Selecione Confirmar pressione a tecla liga / desliga para confirmar
- Selecione “voltar ao menu principal” pressionando a tecla liga / desliga
- Selecione Reiniciar e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
- Selecione Reinicializar no sistema e pressione o botão liga / desliga para confirmar.
Conclusão
Era isso, esta era a maneira mais fácil de consertar quando Poco X2 Gmail falha aleatoriamente após a atualização. Siga-os cuidadosamente para obter os benefícios do recurso em seu Poco X2. Você está enfrentando algum problema com o seu Poco X2? Então, não há nada com que se preocupar, temos um artigo dedicado aos problemas e guias do Poco X2. Aqui está o Guia de solução de problemas do Poco X2. Embora seja raro, alguns casos de problemas em dispositivos Poco podem ter hardware ruim como origem. Se uma redefinição de fábrica não ajudar a corrigir seu problema, visite sua Mi Store local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado possa examinar o hardware. Se necessário, eles podem enviá-lo para reparo ou substituição.
Você possui um dispositivo Poco ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique atento a GetDroidTips ’Android Tips and Tricks coluna porque muitos tutoriais simples para Poco estão chegando em breve.
Se você tiver alguma dúvida a respeito, a seção de comentários está sempre disponível para você.
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Olá, sou Shekhar Vaidya, um blogueiro, um aluno que está aprendendo sobre computação científica e programação.