Como consertar se a touchscreen não está funcionando corretamente no Poco X2?

O problema da tela de toque é um dos problemas mais comuns que qualquer usuário Android enfrenta. Não importa se você possui um smartphone Premium como o Poco X2 ou qualquer dispositivo de médio porte / orçamento. Eventualmente, você enfrentará o problema. Você está enfrentando o mesmo problema com o seu Poco X2, então você precisa seguir a solução de problemas abaixo guia no qual discutimos alguns métodos para corrigir se a tela sensível ao toque não estiver funcionando corretamente no Poco X2.

Mas uma tela de toque ruim nem sempre é o resultado de uma falha de hardware. Se a tela sensível ao toque do seu telefone frequentemente falha em responder ou está totalmente avariada, há muito que você pode fazer antes de obter ajuda profissional.

A tela de toque do telefone pode parar de funcionar por vários motivos:

• Dano físico. A tela de toque está quebrada ou danificada. Alta temperatura, frio, umidade, ímã, eletricidade estática podem danificar a tela sensível ao toque no telefone Android;
• Aplicativos maliciosos ou que prejudicam o desempenho
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   que travam o telefone para que a tela de toque não responda;
• Android falha do sistema após uma atualização de firmware, flash de ROM, etc.
• Configurações erradas. Uma redefinição de fábrica pode restaurar as configurações padrão do telefone e corrigir o problema.

Correção, touchscreen não funciona corretamente no Poco X2

Verifique se há danos de hardware

Se o seu Poco continuar reiniciando sozinho após ser derrubado ou atingido por um objeto sólido, a causa mais provável do problema é um hardware defeituoso. Neste caso, a melhor coisa que você pode visitar a sua loja Xiaomi local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado possa examinar o dispositivo. Se necessário, eles podem enviá-lo para reparo ou substituição.

Tire o protetor de tela

A próxima coisa que você pode fazer é verificar se um protetor de tela está afetando a sensibilidade do digitalizador. Tente limpar a tela com um pano limpo e macio. Se isso não resolver o problema, basta remover o protetor de tela totalmente (se você estiver usando um, é claro). Esperançosamente, isso trará o dispositivo à sua ordem padrão de funcionamento e tudo ficará bem.

Reinicialização simples ou reinicialização forçada

Bem, acho que você já sabe como reiniciar o telefone. Portanto, basta reiniciar o dispositivo e ver se ele resolve o problema ou não. Reiniciar um dispositivo é sempre uma solução definitiva para qualquer problema. Não apenas Poco, mas isso se aplica a todos os dispositivos eletrônicos. Eu costumava dizer a minha mãe para reiniciar seu dispositivo se ela enfrentasse algum problema com seu smartphone.

Bem, se você ainda precisa saber como reiniciar, aqui está: pressione o botão liga / desliga do telefone. Na tela, toque em Reiniciar.

A outra forma de reinicialização é a seguinte:

• Pressione e segure o botão de diminuir o volume primeiro e não solte.
• Pressione e segure a tecla liga / desliga enquanto mantém pressionado o botão de diminuir o volume.
• Mantenha as duas teclas pressionadas por 15 segundos ou mais.

Se isso não funcionar, vá para o próximo método. Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico.

Verifique se há problema de tela preta

Como o nome sugere, o principal indicador de um problema de tela preta é o fato de que a tela permanece preta, não importa o que se faça. Nesta situação, o resto das funções do telefone estão funcionando, exceto para a tela. Neste caso, a melhor coisa que você pode visitar a sua loja Xiaomi local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado possa examinar o hardware. Se necessário, eles podem enviá-lo para reparo ou substituição.

Atualizar aplicativos

Para verificar se há atualizações do aplicativo Play Store em seu Poco:

• Abra o app Play Store.
• Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
• Toque em Meus apps e jogos.
• Toque em Atualizar ou Atualizar tudo.

Se você estiver usando uma conexão de dados de celular, sugerimos que atualize via wi-fi apenas para evitar cobranças adicionais. Veja como:

• Abra o app Play Store.
• Toque no ícone Mais configurações no canto superior esquerdo (três linhas horizontais).
• Toque em Configurações.
• Toque em Preferência de download do aplicativo.
• Selecione Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
• Toque em Concluído.

Certifique-se também de manter seus aplicativos atualizados o tempo todo, habilitando a opção de atualização automática.

• Toque em Atualizar aplicativos automaticamente.
• Toque em Somente por Wi-Fi (selecione Em qualquer rede se você não tiver Wi-Fi).
• Toque em Concluído.

Limpar cache do modo de recuperação

Caso você não saiba o que é recuperação, a primeira coisa que o bootloader chama é a recuperação. O modo de recuperação refere-se a uma partição inicializável especial, que contém um aplicativo de recuperação instalado. E você pode corrigir alguns problemas com seu telefone. Siga as etapas para limpar o cache do modo de recuperação:

• Desligue seu celular.
• Agora pressione e segure a tecla Aumentar Volume + Tecla Power no seu dispositivo Poco simultaneamente por um tempo
• Depois de ver o logotipo Poco, você pode soltar o botão.
• O telefone agora está inicializado em modo de recuperação
• Use as teclas de volume para navegar até a opção Limpar partição de cache
• Para confirmar, você pode usar o botão Power.
• Reinicie o seu telefone

Resolver problemas de aplicativos no modo de segurança

Caso você não saiba o que é modo de segurança, no modo de segurança o sistema desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros que você instalou em seu dispositivo. Fazendo isso, podemos descobrir em qual aplicativo está ocorrendo o problema. Siga a etapa abaixo para ativar o Modo de segurança:

• Seu dispositivo deve estar ligado.
• Pressione o botão liga / desliga do telefone.
• Quando desligar, reiniciar, modo avião, modo wi-fi, etc. menu será exibido, solte o botão liga / desliga.
• Agora, mantenha pressionada a palavra Desligar na tela.
• Continue pressionando essa palavra até que a mensagem do modo de segurança do Android seja exibida em seu telefone.
• Selecione para reiniciar no modo de segurança Android.
• Quando terminar, uma marca d'água dedicada do modo de segurança será exibida em seu smartphone
• Observe o telefone e verifique o problema.

Depois de descobrir os aplicativos que estão criando o problema, siga as etapas abaixo para desinstalá-lo (se necessário):

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Aplicativos’.
• Agora, toque em ‘Gerenciar aplicativos’
• Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
• Toque em ‘Mostrar todos os aplicativos’.
• Encontre e toque no aplicativo apropriado.
• Toque em Desinstalar.
• Toque em OK para confirmar.

Restauração de fábrica

No menu Configurações:

• Abra ‘Configurações’ a partir do menu Quick Nav ou do iniciador.
• Role para baixo e toque em ‘Meu dispositivo’.
• Agora role novamente para baixo e toque em ‘Backup & Reset’.
• Agora, finalmente, role até o final e toque em ‘Apagar todos os dados (Redefinição de fábrica)’.
• Agora, toque no botão ‘Excluir todos os dados’ localizado na parte inferior central da tela.
• Agora, ele vai pedir sua senha da tela de bloqueio, confirme-a.
• Novamente, ele pedirá a senha da sua conta Mi.
• Digite a senha e toque no botão OK.

Da recuperação:

• Desligue o aparelho
• Pressione e segure a tecla para aumentar o volume + tecla liga / desliga
• Solte a tecla Liga / Desliga quando o logotipo POCO aparecer, mas continue pressionando a tecla Aumentar Volume
• Solte a tecla de aumentar o volume quando Mi-Recovery for exibido
• Use as teclas de volume para selecionar e a tecla liga / desliga para confirmar
• Selecione Wipe Data e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
• Selecione limpar todos os dados e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
• Selecione Confirmar pressione a tecla liga / desliga para confirmar
• Selecione “voltar ao menu principal” pressionando a tecla liga / desliga
• Selecione Reiniciar e pressione a tecla liga / desliga para confirmar
• Selecione Reinicializar no sistema e pressione o botão liga / desliga para confirmar.

Conclusão

Era isso, essa era a maneira mais fácil de consertar quando a touchscreen não estava funcionando corretamente no Poco X2. Siga-os cuidadosamente para obter os benefícios do recurso em seu Poco X2. Você está enfrentando algum problema com o seu Poco X2? Então, não há nada com que se preocupar, temos um artigo dedicado aos problemas e guias do Poco X2. Aqui está o Guia de solução de problemas do Poco X2. Embora seja raro, alguns casos de problemas em dispositivos Poco podem ter hardware ruim como origem. Se uma redefinição de fábrica não ajudar a corrigir seu problema, visite sua Mi Store local ou Centro de serviço para que um técnico qualificado possa examinar o hardware. Se necessário, eles podem enviá-lo para reparo ou substituição.

Você possui um dispositivo Poco ou qualquer dispositivo Android e precisa desses tipos de tutoriais simples? Então fique atento a Dicas e truques do GetDroidTips para Android coluna porque muitos tutoriais simples para Poco estão chegando em breve.

Se você tiver alguma dúvida sobre isso, a seção de comentários está sempre disponível para você.

Olá, sou Shekhar Vaidya, um blogueiro, um aluno que está aprendendo sobre computação científica e programação.