Problema de download de filmes da Play Store: como corrigir?
Guia De Solução De Problemas / / August 05, 2021
Quando se trata de plataformas OTT, Google Play Filmes é nada menos do que Netflix, Prime Video e outros portais. Existem muitos aficionados do Google que gostam de todos os produtos do Google. Portanto, eles gostam de aproveitar sua cota de entretenimento no Play Filmes. Mas às vezes, eles não conseguem baixar os filmes da Play Store. Ninguém gosta de interrupções durante o entretenimento. Portanto, para ajudá-los a corrigir os problemas, coloquei alguns métodos de solução de problemas interessantes neste guia.
Como todos os meus outros guias, também mencionei técnicas simples de solução de problemas. Freqüentemente, pode haver bugs que podem causar esse problema e impedir qualquer download. Além disso, pode haver algumas configurações que o usuário precisa ajustar para baixar os filmes rapidamente. Este guia do solucionador de problemas cobre todas as correções importantes que devem resolver esse problema. Então, vamos resolver o problema agora.
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Índice
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1 Resolver problemas: filmes da Play Store sem download
- 1.1 Verifique atualizações
- 1.2 Alterar as configurações de rede
- 1.3 O aplicativo está impondo os controles dos pais
- 1.4 Verifique se há armazenamento disponível em seu dispositivo
- 1.5 Ative as permissões de armazenamento para baixar filmes da Play Store
- 1.6 Limpar cache do Google Play Filmes
- 1.7 Restaurar aplicativo para as configurações de fábrica
Resolver problemas: filmes da Play Store sem download
Vamos começar com soluções de problemas simples.
Verifique atualizações
Talvez o aplicativo de filmes do Google Play esteja enfrentando alguns bugs na versão existente. É por isso que os downloads não são permitidos. Portanto, primeiro, aderindo a métodos simples de solução de problemas, você deve verificar na Play Store as atualizações disponíveis. Normalmente, se os desenvolvedores detectam algum bug, eles lançam a correção para o que o usuário precisa instalar a partir da Play Store.
- Lançamento Loja de jogos > toque no botão de hambúrguer no lado superior esquerdo
- no menu, selecione, Meus aplicativos e jogos
- Na lista de aplicativos que aguardam uma nova atualização, procure Google Play Filmes.
- Se você vir o aplicativo, toque em Atualizar que você verá ao lado do nome do aplicativo.
Em seguida, reinicie o aplicativo e tente baixar seus filmes. Se o problema foi devido a um bug, ele deve ser corrigido agora.
Alterar as configurações de rede
Este é um problema muito simples que os usuários nunca verificam e que pode fazer com que os Play Store Movies não permitam nenhum download. No Google Play Filmes, se você configurou os downloads para ocorrer em uma rede WiFi, não poderá fazer o download usando dados de celular. Então, você precisa consertar isso.
- Lançar filmes do Play
- Toque no botão de hambúrguer do lado esquerdo
- abrir Configurações > role para baixo para Rede. Toque nele para abrir.
- Se você estiver usando dados de celular e quiser fazer download de filmes, selecione Baixe em qualquer rede.
- Caso contrário, selecione Baixar apenas em WiFi. Então você só pode baixar quando uma rede WiFi estiver disponível.
O aplicativo está impondo os controles dos pais
Se você estiver usando o telefone de seus pais, talvez eles tenham configurado o controle dos pais que não permite que você baixe um determinado filme. Infelizmente, as alterações no controle dos pais podem ser feitas apenas quando você insere um PIN para confirmar que foi você quem definiu os controles anteriormente. Portanto, você pode solicitar isso aos seus pais.
Esta é uma boa prática, pois nenhum pai gostaria que seu filho assistisse a qualquer coisa que não fosse adequada para sua idade. Hoje, dispositivos como smartphones e laptops estão facilmente disponíveis para crianças. Portanto, é responsabilidade dos pais verificar o conteúdo que seu filho está consumindo.
- Abrir Google Play Filmes
- Vamos para Configurações do menu de hambúrguer
- Toque em Controle dos pais > toque em Filmes
- Altere a classificação de um filme que pode ser assistido / baixado.
- Como você pode ver na captura de tela acima, a classificação está definida para você. Isso significa exposição pública irrestrita adequado para todos.
- Se você estiver tentando assistir / baixar um filme com classificação UA ou A, isso não acontecerá. Para isso, você precisa alterar ou desabilitar o controle dos pais, o que eu duvido que qualquer pai permita, caso eles o tenham definido em primeiro lugar.
- Se você for adulto, poderá usar o controle para alterar a classificação por conta própria inserindo o PIN.
Verifique se há armazenamento disponível em seu dispositivo
Às vezes, se o seu dispositivo está ficando sem espaço de armazenamento, você não poderá baixar um filme ou vídeo. Portanto, verifique o espaço de armazenamento no seu dispositivo e remova os programas desnecessários que estão consumindo a memória.
- Vamos para Configurações no seu celular
- O go-to Armazenamento. Abra.
- Você pode ver a segregação de memória para vários itens como fotos, áudio, vídeo, etc.
- Toque em cada item para expandi-lo e excluir os arquivos que você não usa mais.
- Assim que o espaço estiver livre, você pode tentar fazer o download do Play Store Filmes.
Ative as permissões de armazenamento para baixar filmes da Play Store
Se as permissões de armazenamento não estiverem habilitadas para o aplicativo, os filmes da Play Store podem não ser capazes de armazenar o conteúdo baixado. Portanto, você não poderá baixar nenhum filme em primeiro lugar.
- Vamos para Configurações > Aplicativos e notificações
- Toque em Ver todos os aplicativos
- Depois de ver a lista de aplicativos, role para baixo até Google Play Filmes. Toque nele para abri-lo
- Toque em Permissões> Por padrão, é definido como Nenhuma permissão permitida
- Toque em Armazenamento para expandir
- Você deve ver duas opções: Permitir e Negar. Selecione Permitir.
Limpar cache do Google Play Filmes
Às vezes, arquivos inúteis podem estar na memória cache, o que leva a esses erros. Portanto, é melhor limpar o cache do Google Play Filmes. É fácil de fazer.
- Vamos para Configurações > Aplicativos e notificações
- Toque em Ver todos os aplicativos
- Vá para os filmes do Google Play na lista de aplicativos e toque nele para expandi-lo
- Em seguida, toque em Armazenamento e Cache
- Na próxima tela, toque em Limpar cache > Apagar os dados
- Em seguida, feche o aplicativo e reinicie-o.
- Agora, tente baixar filmes na Play Store. Deve funcionar bem.
Restaurar aplicativo para as configurações de fábrica
O Play Filmes do Google é um aplicativo de sistema. Isso significa que você não pode simplesmente removê-lo ou desinstalá-lo. No entanto, você pode redefinir suas atualizações e retornar à versão de quando comprou o dispositivo pela primeira vez. Posteriormente, você pode instalar a compilação mais recente da Play Store por meio de atualizações.
Você pode pensar sobre por que precisamos fazer isso.? Bem, isso resolverá qualquer bug ou falha que possa estar presente no aplicativo. Faça isso como último recurso quando todos os outros métodos de solução de problemas que mencionei falharem.
- Vamos para Configurações > Aplicativos e notificações
- Toque em Ver todos os aplicativos
- Vá para a Google Play Store na lista de aplicativos e toque nela para expandi-la
- No canto superior direito, você deve ver um botão vertical de 3 pontos. toque nele
- Você deve ver uma opção chamada Desinstalar atualizações. toque nele
- Confirme a ação e aguarde alguns segundos enquanto ela acontece.
Em seguida, tente reinstalar as atualizações mais recentes para filmes do Play do Loja de jogos. Em seguida, tente baixar sua escolha de filmes. Deve funcionar muito bem.
Então, é isso, pessoal. Se você não conseguir baixar os filmes da Play Store, tente todas essas técnicas de solução de problemas e tenho certeza de que isso resolverá o problema. Deixe-me saber se você tiver alguma dúvida na seção de comentários abaixo.
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Swayam é um blogueiro profissional de tecnologia com mestrado em aplicativos de computador e também tem experiência com desenvolvimento Android. Ele é um grande admirador do Stock Android OS. Além dos blogs de tecnologia, ele adora jogar, viajar e tocar / ensinar guitarra.