Como corrigir se a configuração do Thunderbird não puder ser verificada

Desenvolvido pela Mozilla, o Thunderbird é um cliente de e-mail para todas as principais plataformas. Disponível em 58 idiomas, o thunderbird apresenta recursos como gerenciamento de mensagens, filtragem de lixo eletrônico, extensões, temas, POP, IMAP, LDAP, etc. No entanto, os principais recursos são a segurança e a vinculação de arquivos grandes. Além disso, o cliente Thunderbird oferece suporte a grupos de notícias e vários serviços de e-mail. Assim, é um cliente de email ideal para gerenciar todos os seus serviços de email em um só lugar.

No entanto, os usuários do Thunderbird estão enfrentando alguns problemas. Alguns usuários relataram que enfrentaram o erro “A configuração não pôde ser verificada” ao tentar conectar sua conta de e-mail no Thunderbird. O erro ocorre principalmente depois que eles inserem suas credenciais de e-mail.

A causa do erro pode ser credenciais incorretas ou devido ao bug do cliente. Além disso, recursos de serviços de e-mail como verificação em duas etapas e aplicativos menos seguros não são permitidos também podem causar o erro. É muito provável que seu firewall esteja interferindo.

Como consertar se a configuração do Thunderbird não pôde ser verificada?

Existem algumas soluções que você pode tentar para corrigir o problema; elas serão mencionadas abaixo.

Solução 1: Garantir credenciais e instalar a versão mais recente do Thunderbird

É possível que a credencial que você forneceu ao Thunderbird para se conectar à sua conta de e-mail esteja incorreta. Portanto, antes de tentar corrigir o problema, você deve verificar novamente suas credenciais de e-mail.

No entanto, se você tiver certeza de que as credenciais estão corretas, verifique-as primeiro em seu navegador. Inicie o navegador da web, vá para o serviço de e-mail e insira suas credenciais. Se você tiver credenciais incorretas, receberá o erro de configuração do Thunderbird não pôde ser verificado em seu navegador.

Solução 2: Desativar a verificação em duas etapas e ativar o recurso de aplicativos menos seguros

Para a maioria dos usuários do Yahoo, Outlook e Gmail, a verificação em duas etapas não é habilitada por padrão. Portanto, se você o ativou, pode ocorrer o erro. Para desativar a verificação em duas etapas, vá para o seu respectivo serviço de e-mail. Faça login na sua conta e vá para o Segurança da conta ou Segurança guia se for Yahoo ou Google.

Para usuários do Outlook, visite Configurações de segurança. Após a primeira etapa, você será levado para a próxima página, aqui, role para baixo e procure o Verificação em duas etapas opção. Usuários do Yahoo e do Google Desative a opção de verificação em duas etapas e os usuários do Outlook cliquem em Desative a verificação em duas etapas. Você receberá um prompt, desligue-o e confirme-o.

Depois de desativar a verificação em duas etapas, você pode tentar conectar seu e-mail ao thunderbird e ver se o erro ainda existe. Em caso afirmativo, tente ativar o Permitindo aplicativos menos seguros opção.

Alguns provedores de e-mail não permitem que aplicativos menos seguros tenham acesso ao seu endereço de e-mail, portanto, eles bloqueiam o compartilhamento de endereços de e-mail. Portanto, causar o erro e ativar o recurso de aplicativos menos seguros definitivamente resolverá o problema.

Em primeiro lugar, abra seu navegador da web, visite seu site de e-mail e faça login em sua conta. Se você estiver usando o Gmail e o Yahoo, clique em Aba de segurança ou Guia Segurança da conta.

Os usuários do Gmail clicam no Ative o acesso na próxima página e alterne no permitir aplicativos menos seguros opção. Os usuários do Yahoo ativam o Permitir aplicativos que usam login menos seguro opções.

Solução 3: Whitelisting Thunderbird de seu Firewall

É muito possível que uma configuração do Thunderbird esteja em conflito com seu firewall. Portanto, desabilitar seu firewall será a melhor coisa a fazer, mas o firewall permite a lista de permissões. Podemos permitir manualmente certos aplicativos através do firewall.

As etapas para colocar o Thunderbird na lista de permissões do firewall do Windows são mencionadas abaixo. Se você usa Mac ou qualquer outro dispositivo, abra seu firewall e procure por opções como lista de permissões, permissão de aplicativo, etc.

Passo 1) Tipo Painel de controle na barra de pesquisa do Windows e clique no primeiro resultado para abrir o painel de controle. Agora vá para Sistema de segurança.

Passo 2) Clique no Firewall do Windows Defender opção. Na próxima página, clique no Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender opção.

Etapa 3) Agora, clique no Mudar configurações opção e clique no Permitir outro aplicativo abaixo, o explorador de arquivos do Windows será iniciado, vá para o diretório onde você instalou o thunderbird e selecione o aplicativo. Tente inserir suas credenciais de e-mail e verifique se o erro ainda existe.

Conclusão

Para resolver o erro “A configuração do Thunderbird não pôde ser verificada”, primeiro verifique suas credenciais de e-mail, certifique-se de ter inserido suas credenciais de e-mail corretas. Tente atualizar seu cliente Thunderbird. Se o erro persistir, inicie o navegador da web, acesse o site de e-mail de sua preferência, faça login em sua conta e desative o recurso de verificação em duas etapas ou ative o recurso de permitir aplicativos menos seguros.

No entanto, se nada funcionar, você pode tentar colocar o arquivo Thunderbird.exe na lista de permissões do seu Firewall, o que evitará mais conflitos.