Corrigir o código de erro Hulu PLRUNK15 e PLAREQ17

Assim como a Netflix, existe outro serviço americano de streaming de vídeo sob demanda chamado Hulu que também oferece conteúdo baseado em assinatura para os usuários. É propriedade principalmente da Walt Disney Company. Você pode assistir a programas de TV, filmes e muito mais que funcionam como uma alternativa ao Netflix com seus pacotes complementares. No entanto, há um problema com o serviço Hulu que recebe o código de erro PLRUNK15 e PLAREQ17 enquanto os usuários tentam transmitir conteúdo usando PC, smart TV ou Roku. Se você também é um deles, vamos dar uma olhada rápida abaixo.

De acordo com os usuários afetados, esse problema específico está acontecendo apenas para o serviço Hulu. Enquanto outras plataformas de streaming de vídeo online como Netflix, Amazon Prime, HBO Go, etc. funcionam muito bem. Os assinantes do Hulu estão recebendo a mensagem de erro algo como “Erro ao reproduzir o vídeo. Encontramos um erro ao reproduzir este vídeo. Tente reiniciar o vídeo ou selecione outra coisa para assistir. Código de erro do Hulu: PLRUNK15. ID de erro exclusivo: xxxxxxxxxxx. Hora local do erro: xxxxxxxx. ”

Corrigir o código de erro Hulu PLRUNK15 e PLAREQ17

Agora, de acordo com as possíveis razões por trás desse código de erro, parece que a conectividade com a Internet não é rápida ou estável o suficiente, ou há alguns problemas de rede relacionados ao ISP, ou talvez os servidores Hulu estejam fora do ar, ou a conexão esteja sendo bloqueada devido a VPN / Proxy servidor.

1. Verifique a conectividade da Internet

É sempre recomendável verificar a conectividade com a Internet primeiro. Porque a maioria dos problemas relacionados ao streaming online podem ser encontrados na conectividade com a Internet. Depois de ter uma velocidade de internet compatível com o Hulu, você não terá problemas com o streaming. De acordo com o Hulu, os usuários precisarão de 3,0 Mbps para a Biblioteca de Streaming, 8,0 Mbps para transmissões ao vivo e 16,0 Mbps para conteúdo 4K.

2. Reinicie o seu sistema

Certifique-se de reiniciar seu PC com Windows ou smart TV ou outro dispositivo onde você esteja enfrentando o problema de streaming com o Hulu. Às vezes, reiniciar o sistema do dispositivo pode corrigir a maioria dos caches temporários ou falhas de maneira adequada.

3. Reinicie o seu roteador

Certifique-se de reiniciar seu roteador Wi-Fi se você não conseguir transmitir o conteúdo Hulu corretamente. Pode haver alguma falha com o seu roteador ou conectividade Wi-Fi que pode ser facilmente corrigida apenas reiniciando o dispositivo.

Você também pode desligar e ligar o roteador para limpar os problemas relacionados ao cache. Basta desligar o roteador e desconectar o cabo de alimentação do roteador e da tomada. Aguarde alguns segundos e conecte novamente. Uma vez feito isso, ligue o roteador.

4. Desativar VPN ou servidor proxy

Se você estiver usando algum dos serviços VPN ou servidor proxy, tente desativá-los ou desinstalar a ferramenta. Devido ao VPN ou servidor proxy, o Hulu pode não funcionar corretamente por meio das conexões filtradas. Assim, os usuários de PC podem acessar o Programa e recursos> Desinstalar um programa> Clique para selecionar VPN programa> Clique em Desinstalar e siga as instruções na tela para remover corretamente o programa do o PC. Uma vez feito isso, reinicie seu PC e você está pronto para ir.

Enquanto os usuários do Proxy Server podem pressionar as teclas Windows + R no teclado para abrir a caixa de diálogo RUN> Digite inetcpl.cpl e pressione Enter> Agora, as Propriedades da Internet abrirão> Vá para Conexões> Clique em Configurações da LAN> Desmarque a caixa Servidor proxy> Clique em OK e Aplicar para salvar o alterar. Uma vez feito isso, reinicie o seu PC.

5. Desativar bloqueador de anúncios

Se você estiver usando uma ferramenta ou extensão de bloqueador de anúncios em seu PC (navegador Chrome) e tentar transmitir conteúdo usando o navegador Chrome, desative a extensão AdBlocker primeiro. Deve resolver o problema completamente.

6. Verifique se o Hulu está inativo ou não

Se, no caso, você sentir que tudo está funcionando bem de sua extremidade e pode haver alguns problemas da extremidade do servidor Hulu, então recomendaremos verificar o status do servidor Hulu do Site Down Detector. Você pode descobrir se há algum tempo de inatividade ou se algum problema de servidor está acontecendo no momento ou dentro de 24 horas ou não. Enquanto isso, você pode verificar os problemas mais relatados, mapas de interrupções ao vivo, problemas resolvidos, relatórios de usuários do Twitter e muito mais.

É isso, pessoal. Esperamos que você tenha achado este artigo muito informativo. Sinta-se à vontade para perguntar no comentário abaixo para maiores esclarecimentos.

Subodh adora escrever conteúdo, seja ele relacionado à tecnologia ou outro. Depois de escrever em um blog de tecnologia por um ano, ele se apaixona por isso. Ele adora jogar e ouvir música. Além de blogar, ele é viciante em versões de jogos para PC e vazamentos de smartphones.