Como corrigir o código de erro M7353-5101 da Netflix
Outro Guia útil / / August 05, 2021
Netflix é uma plataforma de entretenimento amplamente conhecida em muitos países. Hoje, existem mais de 183 milhões de assinantes da Netflix em todo o mundo. Pode-se usar o Netflix para streaming de filmes, séries da web, esportes, notícias e muito mais. Porém, há muitos casos em que os usuários enfrentam códigos de erro ao usar sua conta Netflix.
Um dos códigos de erro de streaming mais comuns do Netflix, “M7353-5101”, tem sido falado por muitos usuários atualmente. Enquanto assiste a um filme ou série na web com frequência, ele pode exibir “erro M7353-5101. Ops, algo deu errado ”.
Se você está enfrentando algo semelhante, siga as correções fornecidas abaixo:
Índice
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1 Métodos de correção para Netflix “Error: M7252-5101”
- 1.1 FIX 1- Desative ou desligue a extensão do navegador
- 1.2 FIX 2- Desativar / desligar o software antivírus de terceiros
- 1.3 FIX 3- Limpar o cache e o cookie do navegador
- 1.4 FIX 4- Atualizar o módulo de descriptografia de conteúdo Widevine do Chrome
- 1.5 FIX 5- Desativar ou desligar o servidor proxy
- 1.6 FIX 6 - Atualizar o Windows
- 1.7 FIX 7- Reinicie o seu sistema
Métodos de correção para Netflix “Error: M7252-5101”
FIX 1- Desative ou desligue a extensão do navegador
O principal motivo para o “código de erro Netflix M7252-5101” no Windows 10 é a extensão do navegador. A extensão pode interferir e criar um conflito com a Netflix. Como o Chrome e o Firefox são um dos navegadores líderes e mais usados atualmente, recomendamos que você desative suas extensões e verifique se o problema persiste. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
Para o navegador Firefox:
- Visite o navegador Mozilla Firefox.
- Abra a guia Add-on Manager.
- Na próxima janela, clique em Extensões.
- Agora clique nos botões azuis abaixo de cada uma das extensões para desativá-los.
Para o navegador Chrome:
- Em primeiro lugar, abra o navegador Chrome.
- Agora na sua barra de endereços / URL digite “chrome: // extensions /” e clique em “Enter”.
- Uma lista de extensões aparecerá na tela. Clique nos botões de alternância azuis abaixo de cada extensão para desativá-los.
Depois de fazer isso, visite sua conta Netflix e veja se o erro persiste. Caso o erro ainda esteja ocorrendo, tente repetir o processo acima. Mas, desta vez, certifique-se de desativar cada ramal um por um e verifique o código de erro após cada um deles. Esta etapa ajudará você a saber qual extensão estava criando erro.
Nota: As extensões pertencentes ao navegador Chrome não precisam ser desativadas.
FIX 2- Desativar / desligar o software antivírus de terceiros
O software antivírus de terceiros pode criar vários problemas no seu PC, incluindo o erro “M7353-5101” no uso da sua conta Netflix. Nesse caso, siga as etapas abaixo:
- Para abrir o menu de contexto do seu software antivírus de terceiros, clique com o botão direito do mouse no “ícone da bandeja do sistema”.
- Agora navegue pelo menu de contexto e procure a opção “Desativar”.
- Agora selecione a opção desativar e tente desligar o software temporariamente.
Uma vez feito isso, tente usar sua conta Netflix para qualquer atividade e monitore o código de erro. Se o problema foi resolvido, você pode ativar o software antivírus novamente mais tarde.
FIX 3- Limpar o cache e o cookie do navegador
Limpar os cookies e o cache geralmente pode corrigir o erro e atualizar o servidor Netflix. Para fazer isso:
Para o navegador Firefox:
- Abra o Mozilla Firefox e digite “sobre: preferências # privacidade ”em sua barra de endereço / URL e pressione“ Enter ”.
- Agora clique no botão “Limpar dados”.
- Marque ambas as caixas de seleção para “Cookies e dados do site” e conteúdo da web em cache ”.
- Por último, clique no botão “Limpar” para prosseguir.
Para o navegador Chrome:
- Abra o Google Chrome e pressione Ctrl + Shift + delete completamente. Você visitará a janela de navegação limpa de dados.
- No intervalo de tempo, selecione a opção “Sempre.”
- Agora marque as caixas de seleção para “Cookies e outros dados do site” e imagens e arquivos armazenados em cache ”.
- Por último, prossiga clicando na guia “Limpar dados”.
FIX 4- Atualizar o módulo de descriptografia de conteúdo Widevine do Chrome
Alguns usuários podem estar enfrentando o código de erro da Netflix "M7353-5101" devido ao "Módulo de descriptografia de conteúdo Widevine do Chrome" desatualizado. Aqui, atualizar o módulo pode corrigir o erro. Siga as etapas abaixo:
- Visite o navegador Chrome e na barra de endereço / URL digite “chrome: // components /.”
- Aqui, abaixo do “Módulo de descriptografia de conteúdo Widevine”, selecione a guia “verificar se há atualização”.
Você pode reiniciar o navegador assim que o processo de atualização for concluído.
Da mesma forma, em vez de atualizar o módulo, você também pode atualizar o navegador Chrome em geral. Por fazer isso,
- Na barra de URL do Chrome, digite “chrome: // settings / help” e pressione “Enter”.
- Isso irá atualizar o Chrome.
FIX 5- Desativar ou desligar o servidor proxy
Se você tiver uma configuração de servidor proxy ativada, pode tentar desativá-la. Isso pode corrigir o código de erro do Netflix. Siga os passos abaixo:
- Comece pressionando Windows + R completamente para abrir a caixa de diálogo RUN.
- No espaço de digitação em branco, digite “inetcpl.cpl” e pressione Enter.
- Agora nas propriedades da Internet, selecione a guia Conexão e abra a janela.
- Selecione aqui a guia “Configuração de LAN”.
- Na próxima janela, marque a caixa de seleção vazia chamada “Usar um servidor proxy para sua LAN”. E clique em OK.
- Finalmente, selecione o botão “Aplicar”.
Ele pode corrigir o código de erro do Netflix agora. Você pode verificar usando sua conta Netflix uma vez.
FIX 6 - Atualizar o Windows
Atualizar o Windows 10 pode resolver o código de erro “M7252-5101” do Netflix em alguns casos. Portanto, é melhor verificar se o seu Windows 10 atualizou ou não.
- No menu iniciar, digite “Configuração” e selecione a opção “Configurações do Windows Update”.
- Localize se alguma atualização pendente está presente lá. Caso contrário, você também pode clicar na guia “Verificar atualizações”.
- Agora clique na guia “Atualizar” e deixe o processo ser concluído por conta própria. Ele irá atualizar e instalar automaticamente a atualização mais recente do Windows 10.
Quando terminar, reinicie seu sistema. Pode ter corrigido o erro agora.
FIX 7- Reinicie o seu sistema
Uma última correção que pode funcionar para alguns usuários é a reinicialização do sistema. Às vezes, o erro Netflix “M7353-5101” também pode ocorrer devido a alguma atividade em segundo plano. Nesse caso, reiniciar o sistema pode resolver o problema. No entanto, raramente seria a causa.
Você pode encontrar algum problema de erro padrão ao usar o Netflix de vez em quando. E também um dos códigos de erro mais populares da Netflix, “M7353-5101”. Para consertá-lo, você pode tentar qualquer uma das sete correções explicadas acima.
Todos os métodos mencionados neste artigo o ajudarão a voltar a usar sua conta Netflix normalmente. No entanto, se o problema de erro persistir, você deve contatar rapidamente o suporte da Netflix ou a central de atendimento ao cliente da Netflix. Se você tiver alguma dúvida ou feedback, escreva o comentário na caixa de comentários abaixo.