Como corrigir o código de erro 28 do Vudu no Windows 10

Vudu é um serviço de streaming americano. Vudu oferece ótimos filmes e séries de TV sob demanda. Embora alguns usuários estejam satisfeitos com o serviço do Vudu, muitos usuários estão relatando sobre um código de erro 28 que os impede de reproduzir conteúdo no Vudu.

Se você é um daqueles clientes do Vudu que está enfrentando esse erro, não se preocupe. Este erro pode surgir devido a uma falha de conectividade com a Internet ou algum tipo de problema de Firewall em seu computador Windows 10. Seja qual for o motivo, vamos discutir diferentes etapas de solução de problemas para corrigir esse erro.

O que é o código de erro 28?

O código de erro 28 é um erro de falha de conexão que aparece na tela do computador enquanto você assiste programas no Vudu. O erro pode ocorrer por vários motivos. Aqui está uma lista de possíveis motivos que podem causar o código de erro 28.

1. Conexão de porta fechada.
2. Interferência por antivírus ou firewall.
3. Configurações de DNS incorretas.
4. Problema com seu modem de Internet.

Soluções para corrigir o código de erro 28 do Vudu:

Solução 1: abrir portas manualmente

Cada aplicativo que precisa de conectividade com a Internet usa uma porta específica. Se a porta for desativada, a conexão com a Internet será interrompida, resultando em uma falha no aplicativo. Para resolver o código de erro 28, você deve seguir estas etapas fornecidas abaixo e abrir a porta.

• pressione Tecla Windows + I.
• Vamos para Atualização e segurança.
• Abrir Segurança do Windows e escolha o “Firewall e segurança de rede”Opção.
• Clique no "Configurações avançadas”Opção.
• Na seção Configurações avançadas, escolha o “Regras de entrada“.
• Clique no "Nova regra”.
• Aqui você encontra a opção do porto.
• Você deve clicar no botão “Porta”Opção da lista e selecione“Próximo“.
• Então, você deve escolher “TCP”E clique no botão“Portas locais específicas”Opção.
• Você deve inserir os seguintes números de porta (com vírgulas) na caixa ao lado da opção Portas locais específicas e clicar em “Próximo“.

843, 13207, 13217, 13227, 13237, 13247, 13257

• Agora, escolha o “Permitir a conexão”Opção.
• Na próxima janela, certifique-se de marcar a caixa ao lado de Domínio, Privado, e Público
• Escreva "Nome”Para a nova regra.
• Em seguida, você deve clicar no botão “Próximo”E escolha o botão“Terminar”Opção.
• Você também deve repetir todas essas etapas para o “Regra de saída”, Que você pode encontrar nas Configurações avançadas.

Verifique o erro e, se o vir novamente, vá para a próxima solução.

Solução 2: Corrija o problema de configuração DNS incorreta

Com uma configuração DNS incorreta, você não consegue abrir os servidores DNS do Google. Se o seu computador com Windows 10 estiver usando configuração DNS incorreta, isso pode levar ao código de erro 28. Para corrigir esse problema de DNS, siga as etapas abaixo.

• Selecione os Rede ícone presente na barra de tarefas.
• Você tem que clicar no Abra as configurações de rede e Internet
• Selecione Alterar opções do adaptador.
• Escolha o seu adaptador de rede e clique com o botão direito nele para selecionar o Propriedades
• Encontrar Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4).
• Realce-o e selecione Propriedades.
• Em seguida, você deve clicar no botão “Use os seguintes endereços de servidor DNS”Caixa.
• Agora digite 8.8.8 no Servidor DNS preferido caixa.
• Depois dessa entrada 8.4.4 no Servidor DNS Alternativo caixa
• Escolha o Aplique opção e clique Está bem.

Abra seu aplicativo Vudu e verifique o erro. Se o erro persistir, tente a próxima solução.

Solução 3: Pare o utilitário Firewall temporariamente

Os aplicativos que utilizam conexão com a Internet são suspeitos para o Firewall. O Firewall é um utilitário integrado do Windows que atua contra a infecção por malware. Portanto, é possível que o Firewall esteja criando o código de erro 28. Para interromper o erro, é necessário desabilitar o Firewall por algum tempo.

• Vou ao Começar
• Clique no Configurações
• Encontre o Atualização e segurança
• Escolher Segurança do Windows e então, clique no Firewall e proteção de rede
• Abra sua rede atual e desligue o Firewall do Windows.
• Se você tiver qualquer software antivírus de terceiros, também deve desabilitá-lo.
• Depois de desativar o software antivírus, verifique se o erro continua.

Solução 4: Adicionar Vudu à lista de exceções do Firewall do Windows Defender

Um Firewall é uma ferramenta necessária, pois mantém seu computador livre de qualquer ameaça potencial de vírus. Caso você tenha certeza de que o Firewall está causando o código de erro 28. Ainda assim, você não deseja desabilitar o Firewall, você pode adicionar o aplicativo Vudu à lista de exceções do Firewall do Windows Defender. Para adicionar o Vudu à lista de exceções, siga estas etapas simples.

• pressione Tecla Windows + R.
• Entrada "ao controle”E pressione Entrar.
• Vou ao Sistema e Segurança abrir Firewall do Windows Defender.
• No lado esquerdo, você pode encontrar o “Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender ”
• Selecione os Mudar configurações
• Clique no Permitir outro aplicativo
• Quando o Adicionar um aplicativo a janela abre, navegue para o Diretório de instalação do Vudu.
• Escolha o Exe Arquivo.
• Selecione os Abrir botão e, em seguida, clique no Adicionar
• Marque a caixa de seleção ao lado de ambos Público e privado
• Agora, selecione Está bem e abra seu aplicativo Vudu para verificar o erro.

Solução 5: desinstale o Vudu

Se algum aplicativo começar a mostrar algum erro, você deve considerar a desinstalação desse aplicativo. Em seguida, reinstale o mesmo aplicativo e verifique se você pode encontrar o erro novamente. Para resolver o código de erro 28, siga estas etapas e desinstale o Vudu.

• Navegar para Inicia o menu> Configurações> Aplicativos.
• Entre todos os aplicativos instalados, encontre o nome do Aplicativo Vudu.
• Clique em Vudu e escolha o Desinstalar
• Quando solicitado, clique em “sim“.
• Após a conclusão do processo de desinstalação, vá para o Microsoft Store.
• Procurar por Vudu.
• Baixe e instale o Vudu novamente em seu computador.

Se o erro ocorrer novamente, siga a próxima solução.

Solução 6: verifique seu modem e roteador Wi-Fi

Às vezes, o erro pode ocorrer devido a uma falha de conexão. Certifique-se de verificar o modem e suas baterias (caso o modem use baterias). Desconecte o modem por algum tempo e conecte-o novamente para verificar o erro. Se você estiver usando o modem com a ajuda de um roteador Wi-Fi, verifique também o roteador. A maioria dos aplicativos não funciona com a configuração Double NAT IP. Se o seu roteador tem o Double NAT IP configurado, você deve solicitar ao ISP para alterá-lo.

Todo mundo adora transmitir suas séries de TV favoritas e, se algum erro interromper a série, não há nada mais irritante do que isso. O Vudu oferece um serviço excelente, mas você não pode aproveitar o serviço até corrigir o erro. Para solucionar o erro, fornecemos várias soluções.

As soluções exigem seu tempo e paciência. Siga as instruções, conforme mencionado acima. Livre-se do erro o mais rápido possível e curta seus programas favoritos no Vudu sem interrupções. Depois de ler este artigo, se você tiver alguma dúvida ou feedback, escreva o comentário na caixa de comentários abaixo.