Código de erro Netflix NW-4-7: Como corrigir isso no PS4 e no XBOX?
Dispositivos De Streaming / / August 05, 2021
Vamos verificar as etapas para corrigir o código de erro Netflix NW-4-7. Durante o período de quarentena, poucos aplicativos tiveram um aumento significativo em seu uso. E sem sombra de dúvida, o Netflix lidera este gráfico. Embora tenha sido um dos melhores serviços de streaming em várias plataformas, agora conseguiu adicionar muitos mais à sua base de usuários. No entanto, recentemente os usuários estão enfrentando um ou dois erros.
Ao percorrer os vários fóruns online, as pessoas estão reclamando do código de erro Netflix Nw-4-7. Não muito no PC, mas o erro parece estar afetando uma grande parte dos usuários de PS4 e Xbox. Se você também está entre um deles, você veio ao lugar certo. Hoje, mostraremos vários métodos pelos quais você pode retificar o código de erro Netflix NW-4-7 em seu PS4 e Xbox. Então, sem mais delongas, vamos começar.
Índice
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1 Como corrigir o código de erro Netflix Nw-4-7
- 1.1 Fix 1: limpar cache
- 1.2 Fix 2: remova as restrições de rede
- 1.3 Fix 3: redefinir as configurações de rede
- 1.4 Fix 4: use o DNS do Google
- 1.5 Correção 5: desligue e ligue seu console
- 2 Conclusão
Como corrigir o código de erro Netflix Nw-4-7
Pode haver vários motivos pelos quais você pode estar enfrentando o referido erro. Por exemplo, o problema pode ser o resultado do acúmulo de dados em cache, pode haver um problema do lado do servidor ou sua conectividade com a Internet pode estar inativa. Bem, então, vamos verificar todos os motivos para esse erro Netflix Error Code Nw-4-7 e suas correções associadas.
Fix 1: limpar cache
Como já mencionado, se muitos arquivos temporários, cache e outros dados antigos forem empilhados, isso pode causar um ou dois erros. Então vá em frente e limpe o cache e outros arquivos semelhantes. Você terá que sair da conta do Netflix e fazer login novamente. Veja como isso pode ser feito:
- Vá para a tela inicial do Netflix, destaque a opção Configurações e pressione o botão B no Xbox One ou o botão X no PS4.
- Em seguida, selecione a opção Sair no menu. No entanto, se você não conseguir encontrar a opção Configurações em seu Xbox One, use a ajuda dos botões abaixo para sair do Netflix:
Cima, Cima, Baixo, Baixo, Esquerda, Direita, Esquerda, Direita, Cima, Cima, Cima, Cima
- Depois de fazer logout com êxito, faça login com suas credenciais do Netflix, o que deve corrigir o código de erro Netflix Nw-4-7. Se você estiver enfrentando o problema, siga a próxima dica.
Fix 2: remova as restrições de rede
Algumas escolas, faculdades e até hotéis restringem muitos serviços de streaming, como Netflix, Hulu, Disney, etc. Além disso, existem algumas outras redes públicas nas quais você não pode acessar esses aplicativos de streaming. Então, se for esse o caso, há duas coisas que você pode experimentar.
Em primeiro lugar, você pode pedir ao administrador da rede para remover essa restrição. No entanto, isso pode ou nem sempre dar um resultado frutífero. Nesses casos, você pode tentar usar uma rede diferente. Por exemplo, crie um ponto de acesso a partir de seu smartphone e compartilhe sua Internet com o dispositivo em questão. Isso pode corrigir o código de erro Netflix Nw-4-7, ou então, siga o próximo método fornecido abaixo.
Fix 3: redefinir as configurações de rede
Alguns usuários também conseguiram corrigir o problema acima criando um roteador de rede. Por redefinir, queremos dizer uma reinicialização do roteador. Para isso, basta desligar o roteador e remover o plugue. Aguarde alguns minutos antes de ligá-lo novamente. Depois de reiniciar o roteador, verifique se o código de erro Netflix Nw-4-7 foi corrigido ou não. Caso contrário, você também pode redefinir o roteador.
Para isso, você precisa ter um objeto pontiagudo como um alfinete e pressionar o botão do roteador por pelo menos 8 a 10 para usá-lo. O botão reset está enterrado um pouco fundo na parte de trás do seu roteador. Lembre-se também de que, se redefinir o roteador, você também perderá as configurações predefinidas. Com isso dito, como e quando o roteador se reinicializa e a conexão é estabelecida, tente acessar o Netflix e veja se o código de erro Nw-4-7 está lá ou não.
Fix 4: use o DNS do Google
O DNS padrão em seu dispositivo pode estar em conflito com o funcionamento adequado do serviço de streaming. Então, para corrigir isso, você pode mudar para o DNS do Google. As etapas para fazer isso no Xbox e no PlayStation são diferentes. Vamos verificar os dois dispositivos:
No Xbox One
- Pressione o botão Xbox em seu controlador. Isso abrirá um menu para o qual você deve selecionar o Todas as configurações opção.
- Agora do Configurações seção, acesse o Redes opção e clique no Configurações avançadas opção.
- Em seguida, no menu Alterar configurações, digite 8.8.8.8 debaixo de DNS IPv4 primário caixa.
- Para o DNS secundário, usar 8.8.4.4.
- Da mesma forma, você também pode usar o endereço DNS IPv6. Para isso, utilize as seguintes informações: DNS primário -208.67.222.222 e DNS secundário - 208.67.220.220.
- Salve essas configurações e reinicie o Xbox. Isso deve corrigir o código de erro Netflix Nw-4-7 no seu dispositivo.
No PS4
Se você está enfrentando o referido problema em seu PS4, siga as etapas abaixo para corrigi-lo:
- Acesse o Configurações opção no menu principal do PS4.
- Vá para o Rede menu e selecione Configurar conexão com a Internet.
- Em seguida, selecione o tipo de Internet que você está usando no momento. Se for com fio, selecione LAN e para sem fio, vá para a opção WiFi.
- Escolheu personalizadas do menu e defina seu Endereço de IP para Automaticamente.
- Debaixo de Nome do host DHCP, escolheu Não especifica.
- Em seguida, defina o Configurações DNS para Manual e abaixo DNS primário, entrar 8.8.8.8.
- Da mesma forma, em DNS Secundário, usar 8.8.4.4.
- As configurações acima eram para IPv4, se você preferir usar IPv6, então entre 208.67.222.222 Enquanto o DNS primário e 208.67.220.220 Como DNS Secundário.
- Salve essas configurações e reinicie o PS4. Veja se o código de erro Netflix Nw-4-7 foi corrigido ou não.
Correção 5: desligue e ligue seu console
Desligar e ligar o console deve ser capaz de corrigir o problema se nenhum dos métodos acima foi capaz de fazer isso. As instruções para ambos os dispositivos são mencionadas em seções separadas.
No PS4
- Abra as opções de energia em seu PS4. Isso pode ser feito pressionando e segurando o botão PS presente em seu console.
- Em seguida, selecione a opção Desligar PS4 no menu.
- Assim que o LED frontal parar de piscar, remova o cabo e aguarde alguns minutos no máximo.
- Em seguida, conecte o cabo de volta e pressione o botão PS no console para inicializá-lo.
- Feito isso, inicie o Netflix e veja se o erro foi corrigido.
No Xbox
- Para realizar um ciclo de energia em seu Xbox One, siga as etapas abaixo:
- Pressione e segure o botão Xbox no console por 10-15 segundos, até que o LED pare de piscar.
- Assim que isso acontecer, remova o cabo de alimentação e aguarde alguns segundos.
- Depois de decorrido esse período, inicie seu console e inicie o aplicativo Netflix. O erro deve ser corrigido agora.
Conclusão
Portanto, essas foram as etapas necessárias para corrigir o código de erro Netflix Nw-4-7 em seu PS4 e Xbox. Ao todo, compartilhamos cinco correções diferentes para corrigir esse problema. Diga-nos qual deles funcionou no seu caso. Por falar nisso, aqui estão alguns Dicas e truques para iPhone, Dicas e truques para PC, e Dicas e truques para Android que você também deve verificar.