Minha conta Netflix foi invadida e meu e-mail foi alterado

A Netflix se tornou uma das maiores plataformas que dominam o setor de streaming da Internet. Os usuários assinam com uma determinada taxa e têm acesso a um mar de filmes e programas de TV para assistir. No entanto, um queixa O que tem sido constante ao longo dos anos entre os usuários do Netflix é que eles não conseguem fazer login em suas contas - que foram hackeados.

Ser hackeado não é palatável de forma alguma, e é particularmente frustrante quando acontece em uma conta com uma assinatura ativa, pois acontece que os usuários pagam pela assinatura enquanto os hackers usam isto.

Existem diferentes extensões às quais esses hackers podem acessar para obter acesso à conta de uma pessoa. Alguns hackers só fazem login para assistir às coisas gratuitamente e, sem você descobrir, outros podem mudar o senha da conta, e o pior de tudo, alguns até mudam o endereço de e-mail vinculado à conta inteiramente.

Nesta postagem, examinaremos etapas simples a serem seguidas para proteger sua conta da Netflix contra ataques de hackers e como recuperar sua conta caso você tenha sido invadido.

Minha conta Netflix foi hackeada? Veja como recuperá-lo

Esta é a primeira coisa que você quer saber. Se você notou certas atividades de visualização estranhas em sua conta em algum momento e tem certeza de que não realizou essas atividades, é provável que tenha sido hackeado. Aqui estão as etapas a serem seguidas para verificar se você foi hackeado e recuperá-lo se realmente sua conta Netflix foi hackeada.

Na web

• Faça login em sua conta Netflix e clique no ícone de perfil suspenso ao lado do ícone de notificação (sino) que se encontra no canto superior direito da tela.
• Selecione “Conta”.
  
• Role para baixo até a seção “PERFIL E CONTROLES DOS PAIS” e expanda sua conta.
• Agora role para baixo as opções em sua seleção de conta e clique em Visão ao lado da opção “Visualizando atividade”.
  
• Volte para a página principal da Conta e selecione “Atividade recente de streaming do dispositivo” na seção “CONFIGURAÇÕES” para ver todos os locais nos quais sua conta foi conectada. Verifique se há regiões ou países diferentes de onde você esteve nos últimos tempos.
  
• Se você perceber isso, vá imediatamente para “Configurações” e selecione “Sair de todos os dispositivos”.
• Volte para “Conta” e selecione “Alterar senha” que se encontra no canto superior direito da tela.
• Mude sua senha. É aconselhável marcar a caixa opcional que diz “Exigir que todos os dispositivos façam login novamente com uma nova senha”.

Depois de fazer o acima, todos os dispositivos vinculados à sua conta Netflix serão desconectados automaticamente, evitando que o hacker tenha acesso à sua conta novamente.

No Smartphone

• Faça login em sua conta Netflix em seu smartphone.
• Toque em “Mais”, que se encontra no canto inferior direito da tela.
• Selecione “Configurações do aplicativo” e vá para “Ação”, onde encontrará seu endereço de e-mail.
• Toque nele e altere sua senha.
• Autorize a autenticação em duas etapas para o seu endereço de e-mail de forma que toda vez que você decidir fazer o login, receba um e-mail que deve ser verificado antes de ter acesso à sua conta.

Isso pode parecer um processo longo, mas é melhor e necessário para proteger sua conta de hackers.

No entanto, se o hacker for ainda mais longe para adulterar seus detalhes de login, como seu e-mail e possivelmente os detalhes do cartão de crédito também, então será impossível recuperar o acesso por meio das configurações no conta. Você tem que entrar em contato com o Centro de ajuda Netflix. Você pode fazer uma chamada gratuita para eles através do aplicativo Netflix em seu smartphone para relatar esse problema.

Você pode ter sorte em recuperar sua conta se as informações solicitadas a você puderem ser verificadas e verificadas. No entanto, na maioria das vezes, você pode não conseguir recuperar sua conta se a maioria de suas credenciais tiver sido alterada, porque não haverá evidências de que a conta era inicialmente sua. Isso significa que você precisa abrir uma nova conta para poder acompanhe seus programas favoritos e filmes mais recentes.

Concluindo, podemos concordar que a Netflix precisa reforçar a proteção da segurança de dados, mas como ainda não é como deveria, a melhor maneira de proteger sua conta de ser hackeada é para tornar sua senha o mais protegida possível, ou seja, incluindo letras maiúsculas e minúsculas, números e, se necessário, símbolos.