Como corrigir o erro U7353 da Netflix no Windows 10

Esta pandemia obrigou muitas pessoas a ficarem em casa. Isso levou ao aumento do uso de plataformas de streaming como Netflix, Amazon Prime Video, Disney + e muito mais. Mas o que estraga a experiência são os erros que surgem de vez em quando. Muitos usuários do Windows 10 recentemente relataram que estão enfrentando o erro U7353 com seu aplicativo Netflix no Windows.

O Erro U7353 é um erro comum que muitos usuários enfrentam. Isso geralmente acontece quando o aplicativo requer uma atualização. Este é um erro padrão que muitos sistemas com informações ou dados corrompidos encontram. Infelizmente, quando esse erro aparecer, você não verá qualquer tipo de indicação do que está causando o problema. Portanto, temos que tentar todas as correções possíveis mencionadas abaixo. Sem dúvida, um dos reparos mencionados abaixo fará o trabalho para você.

Erro Netflix U7353:

Este erro foi relatado como um bug na versão Windows do aplicativo Netflix. Mas já faz um tempo que uma correção para esse bug foi lançada no futuro. Portanto, uma atualização simples pode funcionar para você. O outro motivo principal pode ser a corrupção na pasta do aplicativo. Isso resulta em dados corrompidos, conforme mencionado acima neste artigo. Às vezes, o motivo também pode ser devido a problemas de conectividade de rede. Portanto, alterar a configuração DNS padrão ou desativar o firewall e o antivírus pode resolver esse erro para você também.

Como corrigir o erro U7353 do Netflix no Windows 10?

Agora, se você está enfrentando esse problema pela primeira vez, tente simplesmente fechar e abrir o aplicativo novamente. Além disso, tente desligar seu antivírus, proxy, VPN e firewall e verifique se o mesmo erro aparece novamente. Em caso afirmativo, você pode prosseguir com as correções mencionadas abaixo.

Atualize o aplicativo Netflix:

Conforme mencionado acima, esse erro era um bug conhecido das versões anteriores do aplicativo Netflix. Portanto, se você estiver usando uma versão mais antiga do aplicativo, atualizá-la por meio da Microsoft Store deve resolver o problema.

•  Pressione e segure a tecla Windows + R e digite “ms-windows-store: // home” aqui sem as aspas.
• Pressione a tecla Enter ou clique no botão OK. Isso o levará para a Windows Store.
• Agora clique no ícone de três pontos no canto superior direito e escolha a opção “Downloads and Updates”.
• Aqui você verá uma lista de todos os aplicativos instalados em seu sistema. No topo desta lista, você verá o botão “Obter atualizações”. Clique nisso.
• Seu aplicativo Netflix ou qualquer outro aplicativo que requer uma atualização começará a ser atualizado agora. Assim que a instalação da versão mais recente for concluída, simplesmente reinicie todo o sistema e verifique se o mesmo erro aparece novamente quando você tenta transmitir conteúdo no aplicativo Netflix.

Se isso acontecer, tente a próxima correção.

Redefina o aplicativo Netflix:

Às vezes, alguns dados ausentes e corrompidos são a causa raiz desse erro que aparece na tela. Nesse caso, você pode tentar reiniciar o aplicativo completamente.

• Pressione e segure a tecla Windows + R e digite “ms-settings: appsfeatures” aqui sem as aspas.
• Pressione a tecla Enter ou clique no botão OK. Isso o levará para Aplicativos e recursos de configurações.
• Aqui você verá a lista de todos os aplicativos instalados em seu sistema. Percorra a lista e procure Netflix aqui.
• Clique em Netflix e em Configurações avançadas.
• Agora você verá um botão “Reset” na próxima janela na seção “Reset”. Clique nesse botão e escolha “Reiniciar” novamente quando a confirmação aparecer na tela.
• Assim que o processo de redefinição for concluído, seu aplicativo Netflix será reinstalado e terá suas configurações padrão novamente.
• Agora reinicie o sistema e verifique se você vê o mesmo erro U7353 novamente no aplicativo Netflix.

Reinstalando o aplicativo:

Às vezes, problemas com os arquivos e a pasta que contêm o aplicativo instalado podem levar ao erro U7353 no Netflix. Apenas reinstalar o aplicativo novamente pode ajudar a corrigir esse problema.

• Pressione e segure a tecla Windows + R e digite “ms-settings: appsfeatures” aqui sem as aspas.
• Pressione a tecla Enter ou clique no botão OK. Isso o levará para Aplicativos e recursos de configurações.
• Aqui você verá a lista de todos os aplicativos instalados em seu sistema. Percorra a lista e procure Netflix aqui.
• Clique em Netflix e em Configurações avançadas.
• Aqui, você encontrará um botão que diz “Desinstalar”. Basta clicar nele e clicar em “Desinstalar” novamente quando uma janela pop-up for exibida solicitando a confirmação.
• Assim que a desinstalação for concluída, simplesmente reinicie ou reinicie o sistema Windows.
• Agora, pressione e segure a tecla Windows + R e digite “ms-windows-store: // home” aqui sem as aspas.
• Pressione a tecla Enter ou clique no botão OK. Isso o levará para a Microsoft Store.
• Dentro da Loja, procure o aplicativo Netflix na barra de pesquisa e quando ele aparecer, basta clicar no botão “Obter”. A Loja iniciará o download do aplicativo Netflix e, assim que o download for concluído, o aplicativo também será instalado.
• Agora abra este novo aplicativo Netflix e tente transmitir novamente. Provavelmente, você não verá o erro U7353 novamente.

Se por algum motivo, mesmo depois de concluída a reinstalação, você ainda vir o erro, tente a seguinte correção.

Desative VPN / Proxy:

Se você estiver usando um cliente VPN para se conectar aos servidores Netflix, é possível que o Netflix o tenha detectado. Nesse cenário, o Netflix restringe sua conexão de transmitir mais conteúdo. Portanto, sua única opção aqui é desativar o cliente VPN.

Novamente, se você estiver usando uma instituição corporativa ou educacional ou o servidor proxy de qualquer organização semelhante, a Netflix irá bloqueá-lo aqui também. Portanto, aqui também você terá que desabilitar seu Proxy e tentar se reconectar sem o Proxy.

Se desligar a VPN ou o Proxy não funcionar para você ou se você simplesmente não usar nenhum deles para se conectar à Internet, tente a correção final mencionada abaixo.

Alterar a configuração DNS da rede:

Vários usuários que estavam sofrendo com o erro U7353 no aplicativo Netflix relataram que a mudança do DNS padrão para o DNS do Google resolveu o problema de erro. Se nenhum dos métodos mencionados acima funcionou para você, então isso certamente funcionará.

• Pressione e segure a tecla Windows + R e digite “ncpa.cpl” aqui sem as aspas.
• Pressione a tecla Enter ou clique no botão OK. Isso o levará para Conexões de rede.
• Aqui você verá a rede à qual seu sistema está conectado no momento. Clique com o botão direito e escolha “Propriedades”.
• Agora clique na guia “Rede” e em Protocolo da Internet Versão 4 (TCP / IPv4), clique no botão “Propriedades”.
• Agora clique na guia Geral neste menu e ative a opção “Usar os seguintes endereços de servidor DNS”.
• Aqui, insira 8.8.8.8 como o servidor DNS preferencial (DNS do Google) e insira 8.8.4.4 como o servidor DNS alternativo.
• Clique no botão Ok abaixo e salvará as alterações que você fez.
• Agora clique na barra de pesquisa do Windows abaixo e digite “cmd” aqui. Assim que aparecer nos resultados da pesquisa, pressione e segure as teclas Ctrl + Shift + Enter juntas. Você verá um pop-up pedindo permissão para permitir o acesso. Clique em Sim aqui.
• Agora a janela cmd aparecerá na tela. Digite o comando “ipconfig / flushdns” na janela do prompt de comando aqui e pressione o botão Enter.
• Isso iniciará a liberação do cache DNS. Quando o processo for concluído, você verá a mensagem “Successfully flushed the DNS Resolver Cache” na janela do prompt de comando. Isso significa que o processo agora está concluído.

Agora tente abrir o aplicativo Netflix e começar a transmitir seu conteúdo favorito sem que o erro U7353 apareça na tela novamente.

Conclusão:

O erro U7353 é um erro comum que muitas pessoas encontraram no aplicativo Netflix para Windows. Mas uma das correções mencionadas acima o livrará rapidamente desse erro. Se você tiver alguma dúvida com este guia, comente abaixo. Além disso, certifique-se de verificar nossos outros artigos sobre dicas e truques do iPhone,Dicas e truques do Android, Dicas e truques para PCe muito mais para obter informações mais úteis.

Um fanático por techno que adora novos gadgets e sempre quer saber sobre os jogos mais recentes e tudo o que está acontecendo no mundo da tecnologia. Ele tem um grande interesse em Android e dispositivos de streaming.