Como recuperar sua conta do Xbox, se alguém a hackeado?
Console De Jogos / / August 05, 2021
Todos os amantes de jogos têm uma conta no Xbox, uma marca de videogame projetada e de propriedade da Microsoft. Os videogames do Xbox proporcionarão a você uma experiência de videogame melhor do que nunca. Às vezes, há uma chance de hackear sua conta por alguém.
Se alguém hackeasse sua conta, o que você faria? Não há necessidade de entrar em pânico. Você certamente receberá de volta sua conta com total proteção e segurança. Você só precisa seguir nossas instruções e executar o processo fornecido a seguir. Normalmente, o processo leva cerca de 16 dias para ser concluído. Vamos ver quais métodos ajudam você a recuperar sua conta do Xbox.
Índice
- 1 Entre em contato com o suporte da Microsoft;
- 2 Certifique-se de que o suporte de primeiro nível escalona sua conta;
- 3 Receberá um email com um número de recuperação de conta;
- 4 A Microsoft deve enviar a você um link de transferência de arquivo para autenticação posterior
- 5 A Microsoft aprova as informações e inicia a transição da conta;
Entre em contato com o suporte da Microsoft;
No caso de sua conta ter sido hackeada com mais destaque, você precisa entrar em contato com o serviço de suporte da Microsoft. Do centro de serviço de suporte, você receberá instruções confiáveis, em vez de seguir o conselho de um estranho. Melhor do que informações erradas e céticas, você pode confiar nas instruções de segurança do centro de suporte da Microsoft.
Certifique-se de que o suporte de primeiro nível escalona sua conta;
O suporte de primeiro nível deve levá-lo à página de recuperação de conta em seu site. Você só pode ir para esta página depois de tentar fazer login em sua conta; lá, clique nas opções para atender às suas necessidades; caso alguém esteja usando sua conta em vez de você, ou você não tenha acesso a nenhuma opção de recuperação, etc. Então você alcançará a página onde você se apresentou; então, apenas a Microsoft pode identificar que você é o verdadeiro proprietário da conta em particular.
Receberá um email com um número de recuperação de conta;
Você receberá um e-mail informando que "você enviou informações suficientes para verificar a conta" ou o e-mail informando que você não forneceu as informações corretas. Nessa situação, seu caso deve ser encaminhado para a equipe de recuperação de conta. A equipe de recuperação de conta da Microsoft ajudará você a recuperar sua conta.
A Microsoft deve enviar a você um link de transferência de arquivo para autenticação posterior
Depois de receber um e-mail com um número de recuperação de conta, após esse processo, você receberá um e-mail com um link para visualizar um documento do Word. Ao selecionar o link, você não consegue ver nada no visualizador de arquivos. Para ver o link, você precisa criar uma conta da Microsoft que não tenha nenhuma relação com seus meios de conta antigos, use um novo endereço de e-mail / não anexe um nome de jogador a esta conta. Depois de criar a nova conta, você clica novamente no link e agora um documento do Word aparecerá. Em seguida, baixe o arquivo e preencha-o. Finalmente, salve e carregue-o novamente no visualizador de arquivos.
A Microsoft aprova as informações e inicia a transição da conta;
Após preencher o documento do Word, seu gerente de caso irá informá-lo sobre o seu credenciamento transferindo-o para seu novo e-mail. Esse processo de transferência geralmente leva cerca de 72 horas para ser concluído. Depois de concluir o processo, se você não conseguiu ver seu jogo e o Gamerscore, não precisa se preocupar. Adicione sua conta ao Xbox usando o e-mail recém-criado e agora pode usar essa conta corretamente.
Lembre-se de que apenas depois de excluir sua conta antiga do Xbox, tudo geralmente migra para a nova conta. Todos os seus jogos são transferidos para sua nova conta.
Novamente, há uma chance de alguém invadir sua conta; para evitar tal situação, você precisa tomar precauções para evitar hacking.
Você tem duas opções para proteger seus arquivos; autenticação de dois fatores e aplicativos de autenticação de dois fatores
Mensagem de texto dois- autenticação de fator (2FA) - antes de entrar na conta, um código de texto será enviado para o seu telefone, você precisa digitar o código após a senha para entrar na conta.
Aplicativos de autenticação de dois fatores - baixe o aplicativo da loja de aplicativos de seu smartphone e faça login em sua conta por meio deste aplicativo. Se você entrar em sua conta após a senha, será necessário inserir o código aleatório que o aplicativo gera a cada 30 segundos.
A maioria dos proprietários de contas do Xbox está enfrentando esse problema de hacking. Os usuários estão procurando na internet uma solução adequada e instruções para se livrar desse problema. Agora você está no site certo para entender como consertar se sua conta do Xbox foi hackeada. Siga nossas instruções e recupere sua conta. Se você tiver alguma dúvida ou feedback, escreva o comentário na caixa de comentários abaixo.