Fatura perdida? Como verificar o Nintendo Switch ainda está na garantia?

Quase todos os produtos de tecnologia que você compra vêm com um período de garantia. Existem coisas que são cobertas pela garantia, enquanto outras não. A maioria das empresas segue uma forma tradicional de verificar a garantia, que é usando a nota fiscal de compra. Mas e se você perder de alguma forma? Bem, vamos falar sobre isso no caso do Nintendo Switch hoje. Suponha que você possua um switch e perca a fatura e queira que seu Joy-Con seja consertado. Não parece um cenário ideal, mas existem certas coisas que você pode fazer.

Vamos falar sobre a garantia do Nintendo Switch em detalhes e o que você pode fazer se o recibo de compra for perdido.

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Período de garantia do Nintendo Switch

Antes de falarmos sobre qualquer outra coisa, deixe-me dizer que o período de garantia que a Nintendo oferece para o Switch tem duas divisões, de acordo com os produtos. A empresa oferece um período de garantia de 12 meses para o console, enquanto os acessórios como o dock, o Joy-Con, o adaptador e outros possuem garantia de três meses.

Você deve observar que a garantia de compra é apenas para o comprador original e não para os compradores de segunda mão. O comprador de segunda mão não pode usufruir da garantia mesmo no período mencionado.

Usando garantia

Agora, isso é algo para o qual todos vocês também querem uma resposta. Em primeiro lugar, a maneira mais fácil de manter sua garantia intacta é mantendo a fatura do Nintendo Switch em segurança. As garantias baseadas no tempo funcionam desde a data de compra até o período prescrito, mas no caso de você perder a fatura, pode se tornar uma tarefa agitada aproveitar os benefícios da garantia. Se você tiver a nota fiscal de compra do seu Nintendo Switch e ela estiver dentro do prazo, não se preocupe, você receberá o serviço. E, se por algum motivo, você o perdeu, então também não precisa entrar em pânico. Os centros de serviço oficiais da empresa podem verificar o período de garantia usando o número de série do console. Há um adesivo branco semelhante a um código de barras em seu Nintendo Switch que ajuda a determinar se ele está na garantia ou não.

No entanto, se você deseja aproveitar todos os benefícios, leia os termos e condições da garantia e certifique-se de não anulá-los de alguma forma.

O que está coberto pela garantia e outros enfeites

Não confunda uma garantia com uma garantia. Ele cobre apenas defeitos de fábrica ou problemas ocultos. Você pode entender os defeitos de fábrica como problemas de manufatura, aqueles que a equipe de controle de qualidade de alguma forma esqueceu antes de enviar o switch para venda. Por outro lado, defeitos ocultos são aqueles que passam a perceber somente após um período de uso do Switch.

A empresa não cobre danos físicos na garantia. Você também deve ter em mente que a Nintendo não oferece nenhum serviço de garantia estendida. Portanto, se o dono de uma loja lhe disser para comprar uma garantia estendida, lembre-se de que a Nintendo não tem nenhuma relação com isso. Isso pode até anular sua garantia original.

Conclusão

As garantias são cruciais e devem ser atendidas, especialmente se algo como o Nintendo Switch estiver envolvido. Eles estão aqui para proteger seu sistema. Você não precisa se preocupar se você perdeu a fatura do seu Nintendo Switch porque a empresa ainda pode descobrir se a garantia expirou ou não. Você ainda deve manter seus recibos seguros.