Código de erro de atualização do Xbox One 0x8B0500B6- Solucionador de problemas
Console De Jogos / / August 05, 2021
O console de vídeo doméstico de oitava geração, o Xbox one é uma parte importante da vida de vários jogadores. Após o sucesso do Xbox 360, a Microsoft anunciou um dispositivo sucessor e nomeou-o “Xbox one” o - sistema de entretenimento completo.
No entanto, como qualquer outro console de jogos, o Xbox One também tem alguns problemas de erro. Muitos usuários do Xbox One reclamaram sobre problemas ao tentar atualizar os aplicativos instalados. Diz-se que a atualização é interrompida e exibe o código de erro 0x8B0500B6. Para se livrar desse erro, trouxemos nove dicas de solução de problemas rápidas e fáceis para você experimentar.
![Código de erro de atualização do Xbox One 0x8B0500B6- Solucionador de problemas](/f/0818662a2645aa197d1f643d2e336d02.jpg)
Índice
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1 Guia de solução de problemas para código de erro de atualização do Xbox One 0x8B0500B6
- 1.1 Reconecte a conexão Wi-Fi
- 1.2 Teste a conexão de rede
- 1.3 Remova e adicione novamente sua conta do Xbox Live ao console
- 1.4 Reinicie o console Xbox
- 1.5 Verifique o status do servidor
- 1.6 Alternar entre o tipo de conexão de rede
- 1.7 Reinicie seu console Xbox
- 1.8 Desinstale o jogo Fortnite
- 1.9 Verifique a ferramenta / escudo de proteção online do seu ISP
Guia de solução de problemas para código de erro de atualização do Xbox One 0x8B0500B6
Quando o Xbox One não consegue atualizar uma atualização de firmware, ele acaba exibindo uma mensagem de erro com o código 0x8B0500B6. A mensagem de erro afirma:
“Houve um problema com a atualização.
Você precisa desta atualização para usar seu console, mas algo deu errado. Para obter ajuda, visite xbox.com/xboxone/update/help
ID do console: xxxxxxxxxxx
Código de erro: 0x8B0500B6 xxxxxxxxx ”
Este código de erro provavelmente ocorre devido a problemas na conta do Xbox one Live ou alguns conflitos de rede. Para se livrar dele, tente os solucionadores de problemas fornecidos a seguir:
Reconecte a conexão Wi-Fi
Uma configuração de rede corrompida pode ser um dos principais fatores para o erro 0x8B0500B6. Reconectar a conexão Wi-Fi pode ajudar aqui. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
- Na tela de erro, selecione o Pule e fique offline
- Agora, na seção Configurações do seu console, vá para o Configuração de rede guia e clique em Esqueça o wireless.
- Reiniciar ambos: seu consoler e roteador.
- Agora conecte-se novamente ao seu Wi-Fi. Enquanto isso, na configuração de rede, se estiver offline, selecione para ficar online.
Agora você pode verificar se o console ainda está mostrando o erro 0x8B0500B6 ou se ele foi corrigido.
Teste a conexão de rede
- Primeiramente, pressione a guia Xbox e selecione Configurações.
- Agora navegue pelas etapas a seguir, TudoConfigurações -> Rede -> Configurações de rede.
- Aqui na lista de solução de problemas, clique em Teste de conexão de rede e verifique se sua conexão está funcionando na velocidade ideal ou não.
Remova e adicione novamente sua conta do Xbox Live ao console
Para remover a conta do Xbox Live:
- Em primeiro lugar, pressione o Botão Xbox então selecione
- Agora clique em Configurações e no painel esquerdo selecione Conta.
- Escolha a opção Remover contas e pressione o botão A do seu teclado.
- Aqui escolha o perfil que você deseja remover e então clique em Retirar ou Pressione o botão A.
- Agora selecione Perto e depois desligue seu console. Certifique-se de desconectar o cabo de alimentação também.
Para readicionar a conta do Xbox live:
- Depois de dois minutos, inicie seu console
- No controlador, pressione o Botão Xbox.
- Vá para Entrar e depois escolha Adicionar e gerenciar.
- Preencha as informações de login da conta e verifique o configuração de privacidade.
- Agora escolha a cor e a foto do jogador para o perfil e clique em Próximo.
- Certifique-se de verificar e atualizar todas as atualizações disponíveis.
Uma vez feito isso, verifique se o código de erro de atualização do Xbox One 0x8B0500B6 foi resolvido ou se persiste.
Reinicie o console Xbox
Reinicializar o console pode resolver o problema de erro se ele estiver ocorrendo devido a um desligamento inesperado do console ou uma interrupção durante uma atualização de firmware.
Nota: Certifique-se de fazer backup de todos os seus dados, pois eles podem apagar após executar esta dica de solução de problemas. Além disso, desconecte qualquer cabo se estiver usando uma conexão com fio.
- Primeiramente, desligue o console e desligue os cabos de alimentação.
- Aguarde 1-2 minutos e conecte o cabo de alimentação
- No console Pressione o botão de espera a Botões vincular e ejetar. Você pode encontrar o botão Bind no lado esquerdo do console e o botão Ejetar no centro exato.
- Enquanto você segura os botões Vincular e Ejetar, pressione o botão do Xbox
- Continue segurando os dois botões do console por 10-15 segundos e o som de inicialização soará. Alguns segundos depois, outro som de inicialização soará.
- Depois de ouvir o som de inicialização duas vezes, libere o Bind e Eject
- Agora do recém-aparecido Tela de informações do console do sistema, selecione a opção Reiniciar console.
- Na próxima janela pop-up, selecione a opção Redefinir e remover tudo.
Assim que o processo for concluído, configure seu console Xbox novamente e ele eliminaria o código de erro 0x8B0500B6.
Verifique o status do servidor
Pode ser possível que o Xbox esteja fora do ar ou em manutenção no próprio back-end. Você pode verificá-lo online e, se ele estiver inativo ou em manutenção, talvez seja necessário esperar até que a Microsoft resolva o problema.
Finalmente, quando depois de um tempo o servidor Xbox one começar a funcionar bem, você pode verificar se o código de erro 0x8B0500B6 foi resolvido.
Alternar entre o tipo de conexão de rede
Alternar entre diferentes tipos de conexão de rede ajudou alguns usuários a se livrar do código de erro 0x8B0500B6. Aqueles que estão executando uma conexão de rede sem fio podem mudar para uma conexão com fio e vice-versa.
Reinicie seu console Xbox
Um ciclo de alimentação manual (Desligado e Ligado) pode resolver a maioria dos problemas referentes a um problema de firmware.
Nota: Este processo pode apagar quaisquer dados temporários que possam estar provocando o problema. Também pode esgotar o capacitor de energia do seu dispositivo. No entanto, seus aplicativos, jogos e outras preferências permanecerão ilesos.
- Primeiramente, pressione e segure o botão Xbox no console por cerca de 10 segundos. Aguarde até que a luz de energia do Xbox fique 'âmbar'. Geralmente é branco.
- Desligue o roteador e espere até 5 minutos para ligar de volta.
Assim que todas as luzes de energia do roteador estiverem estáveis, você pode ligar o console e verificar se está funcionando bem sem nenhum erro.
Desinstale o jogo Fortnite
No passado recente, o jogo Fortnite foi a causa de vários problemas de erro do Xbox One para muitos usuários. A desinstalação também resolveu o código de erro de atualização do Xbox One 0x8B0500B6. Se você não tiver problemas para desinstalar o jogo Fortnite, prossiga com o processo abaixo:
Nota: Salve todos os dados essenciais na nuvem do Xbox se quiser que ele não sofra danos.
- Na tela inicial, vá para Meus jogos e aplicativos e selecione Jogos.
- Destaque Fortnite e selecione Gerenciar o jogo.
- Na tela de desinstalação, selecione a guia Desinstalar tudo e prossiga.
- Desligue seu console e aguarde 30 segundos a 1 minuto.
- Finalmente, Ligue seu console e verifique se o problema do erro foi resolvido ou se persiste.
Verifique a ferramenta / escudo de proteção online do seu ISP
Os ISPs (provedores de serviços de Internet) usam diferentes ferramentas de proteção para proteger os usuários de várias ameaças da Internet. Este escudo de proteção pode limitar seu acesso a vários recursos e protocolos essenciais para o Xbox. Além disso, se o jogo online for bloqueado na ferramenta de proteção do seu ISP, ele também pode causar o código de erro de atualização do Xbox One 0x8B0500B6.
Agora, neste cenário, desativar a ferramenta / escudo de proteção online do seu ISP pode ajudá-lo a resolver o problema. No entanto, desativar a ferramenta de proteção não é uma jogada muito inteligente, mas você pode alternar para as ferramentas que não bloqueiam ou restringem os jogos online.
Esperamos que os métodos de solução de problemas mencionados acima sejam úteis para você se livrar do “código de erro de atualização do Xbox One 0x8B0500B6”. Recomendamos que você experimente o básico primeiro, como reconectar, testar ou alternar entre o tipo de rede, e tente os outros mais tarde.
Se nenhum dos solucionadores de problemas acima funcionar para você, considere conectar com o Suporte Xbox. Além disso, você pode se conectar com o status ao vivo do Xbox e isso o ajudará a corrigir rapidamente muitos dos erros mais comuns. Se você tiver alguma dúvida ou feedback, escreva o comentário na caixa de comentários abaixo.