Reparar o sono da morte do Surface Pro 4

De 2015 Microsoft Surface Pro 4 é um Windows 10 tablet alimentado com processador Intel Core M3 single-core, emparelhado com 4 GB de RAM, 128 GB de memória onboard, etc. No entanto, muitos usuários do Surface Pro 4 estão enfrentando o problema do Sono da Morte e o tablet não acorda do modo de suspensão. Enquanto isso, muitos usuários também encontram o problema da tela preta da morte, onde o dispositivo não inicializa de qualquer maneira.

Então, voltando ao assunto, se for o caso, você é um dos desafortunados Surface Pro 4 usuários e enfrentando o problema do sono da morte por um tempo, então você deve seguir este guia detalhado para resolver o problema facilmente. Existem algumas maneiras de forçar a reinicialização do seu tablet, mencionadas abaixo.

Reparar o sono da morte do Surface Pro 4

Existem alguns dos motivos que você deve considerar sempre que esse problema de sono da morte aparecer em qualquer um dos dispositivos em execução do sistema operacional. Isso significa que há algo em execução em segundo plano que está literalmente impedindo o software do dispositivo de retomar ou acordar do modo de suspensão.

1. Experimente o atalho de teclado

• pressione Windows + Ctrl + Shift + B no teclado para forçar o despertar do tablet Surface Pro 4 do modo de suspensão.
• Como alternativa, existem alguns outros combos de teclas que podem ser usados. Tal como:
  • Ctrl + Alt + Delete
  • Ctrl + Shift + Esc
  • Botão liga / desliga + botão Aumentar volume
• Enquanto isso, alguns dos usuários sortudos também mencionaram que pressionando as teclas de aumentar e diminuir o volume simultaneamente por várias vezes corrigiu esse problema.
• Outra forma de despertar o dispositivo do modo de hibernação é pressionar as teclas Windows + P três vezes e aguardar alguns segundos.

2. Conecte à fonte de alimentação

Às vezes, pode acontecer que, durante o modo de espera, a bateria fique sem carga ou não esteja carregando de todo. Você pode verificar se a luz LED liga / desliga.

• Se a luz LED estiver acesa, experimente conectar o carregador e conecte o adaptador a uma fonte de alimentação> Pressione o botão Liga / Desliga para verificar se o Surface Pro 4 desperta ou reinicia ou não.
• No entanto, se nada acontecer, deixe a bateria do dispositivo carregar por 10-15 minutos e tente inicializá-lo novamente.

3. Ejetar outros periféricos conectados

Às vezes, outros dispositivos externos ou periféricos conectados também podem causar problemas com o sistema para evitar que o dispositivo seja ativado normalmente. Portanto, certifique-se de desconectar qualquer um dos periféricos conectados externamente como drives USB, HDD externo, qualquer cabo USB, cartões microSD, monitores externos, teclado, mouse, alto-falante, etc.

Em seguida, tente manter o botão liga / desliga pressionado por pelo menos 30 segundos para forçar a reinicialização do tablet. Se nada funcionar, basta conectar o teclado novamente e experimentar todos os atalhos de teclado mencionados um por um do primeiro método para resolver o problema.

4. Forçar reinicialização

Conforme mencionado no método anterior, executar uma reinicialização forçada será útil na maioria desses casos. Portanto, sem perder mais tempo, basta pressionar e segurar o botão Liga / Desliga do Surface Pro 4 por cerca de 30 segundos para forçar a reinicialização do sistema.

Agora, uma vez que o dispositivo seja reativado e funcione normalmente, veja algumas dicas úteis mencionadas a seguir. Seguindo esses métodos, você terá certeza de que a questão do sono da morte não acontecerá novamente com você. Então, vamos pular para ele.

5. Atualize o sistema operacional Windows

Geralmente, uma versão desatualizada do firmware do sistema pode causar vários problemas com o dispositivo e o mesmo se aplica ao Windows.

• Clique em Começar > Configurações > Atualização e segurança.
• Clique em Verifique se há atualizações.

• Se houver alguma atualização mais recente do Windows disponível, certifique-se de Baixar e instalar isto.
• Após o download, o sistema solicitará que você reinicie o dispositivo para aplicar as alterações.

5. Atualize os drivers e instale os necessários

Às vezes, os usuários não entendem ou não querem instalar alguns dos drivers necessários que são úteis para executar o sistema Windows adequadamente por um longo período de tempo. Sabemos apenas sobre o driver de vídeo, driver de áudio, driver de rede, driver USB, etc. Mas existem alguns outros drivers úteis, bem como drivers de energia, drivers de periféricos e muito mais.

Portanto, você pode baixar manualmente todos os drivers mais recentes do site oficial do fabricante do dispositivo para o seu modelo específico ou pode instale qualquer uma das ferramentas populares de atualização de driver automático em seu Windows 10 para verificar todos os drivers pendentes / não instalados / desatualizados e atualize todos de uma vez só. Você encontrará muitas ferramentas online.

6. Desligue o modo de hibernação

• Clique em Começar > Tipo CMD.
• Clique com o botão direito no Prompt de comando aplicativo e selecione Executar como administrador.
• Digite a seguinte linha de comando e pressione Entrar:

powercfg / h desligado

• Uma vez feito isso, feche o aplicativo Command Prompt e reinicie o Surface Pro 4.

7. Configurar gerenciamento de energia

• pressione Windows + X teclas do teclado para abrir o Menu Quick Link.
• Clique em Gerenciador de Dispositivos.

• Clique com o botão direito no Wireless Cartão de rede > Vá para Propriedades.

• Vá para o Gerenciamento de energia guia> Clique em Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia para habilitar a caixa de seleção.
• Finalmente, clique em Está bem e reinicie o Surface Pro 4 para salvar as alterações.

8. Alterar opções de login

• Clique em Começar > Vá para Configurações.
• Então vá para Contas > Clique em Opções de login no painel esquerdo.
• Agora, você verá a primeira opção Requer login.
• Defina para Nunca > Reinicialize seu dispositivo.

É isso, pessoal. Presumimos que este guia foi útil para você. Sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários abaixo para mais perguntas.

Subodh adora escrever conteúdo, seja ele relacionado à tecnologia ou outro. Depois de escrever no blog de tecnologia por um ano, ele se apaixonou por isso. Ele adora jogar e ouvir música. Além de blogar, ele é viciante em versões de jogos para PC e vazamentos de smartphones.