Como corrigir se a conexão Ethernet não funcionar no Windows 10
Solução De Problemas Do Windows Guia De Solução De Problemas / / August 05, 2021
Em uma era em que estamos caminhando lentamente para a conectividade sem fio, a importância da conectividade com fio ainda não está perdida. A conexão Ethernet tem sido usada como a forma preferencial de conexão para conectividade de rede devido à sua estabilidade. É preferível usar conectividade Ethernet com fio para servidores, máquinas de download, streaming de mídia e jogos. Mas às vezes também há problemas com a conexão Ethernet.
Apesar da conectividade estável, a conexão Ethernet ainda não está livre de erros. De vez em quando, alguns problemas podem surgir com uma conexão Ethernet com fio. E a razão por trás dessas questões é mais de uma. Portanto, aqui neste artigo, compilamos um guia com todas as soluções possíveis que podem corrigir quaisquer problemas que você esteja tendo com sua conexão Ethernet.
Índice
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1 Como consertar se a conexão Ethernet não está funcionando no Windows 10?
- 1.1 Verifique os drivers:
- 1.2 Verifique se a conexão está habilitada:
- 1.3 Execute o solucionador de problemas de conexão à Internet:
- 1.4 Desative antivírus, firewall e software VPN:
- 1.5 Verifique os detalhes de sua conexão:
- 1.6 Reinicie a rede:
- 1.7 Verifique o cabo:
- 1.8 Verifique o hardware da rede:
Como consertar se a conexão Ethernet não está funcionando no Windows 10?
Inicialmente, daremos uma olhada em todas as correções de software que você pode tentar e, em seguida, passaremos para as soluções para as causas de hardware desse problema.
Verifique os drivers:
Às vezes, os drivers de rede não estão configurados corretamente em seu sistema. Portanto, você terá que verificar se é com isso que está lidando também.
- Clique com o botão direito do mouse no botão do Windows (Iniciar) no canto inferior esquerdo e clique em Gerenciador de Dispositivos.
- Percorra aqui e encontre a seção de adaptadores de rede. Em seguida, clique duas vezes nele para expandi-lo.
- Encontre aqui o adaptador de rede que você está usando para a conexão e clique com o botão direito nele. Em seguida, escolha propriedades.
- Na guia geral, em Status do dispositivo, se você vir “Este dispositivo está funcionando corretamente”, o driver de rede para a conexão está bom.
- Se você vir um ponto de interrogação ou de exclamação com o adaptador, será necessário atualizar os drivers. Para fazer isso, volte para a janela do gerenciador de dispositivos e clique com o botão direito no adaptador que você está usando para conectividade (que possui o ponto de exclamação).
- Em seguida, escolha a opção Atualizar driver e siga as instruções na tela para concluir a instalação.
Depois que a atualização for concluída, verifique se o seu problema de conexão Ethernet foi resolvido ou não. Se ainda estiver lá, vá para a próxima correção mencionada abaixo.
Verifique se a conexão está habilitada:
Existe uma opção para desativar uma conexão na conexão de rede. Portanto, verifique se a conexão está habilitada ou desabilitada para a conexão Ethernet com a qual você está tendo problemas.
- Clique com o botão direito do mouse no botão do Windows (Iniciar) no canto inferior esquerdo e clique em Conexões de rede.
- Encontre sua conexão na lista aqui e se você quer que seu link esteja desabilitado, clique com o botão direito sobre ele e escolha a opção habilitar.
Se já estiver habilitado, você pode seguir para a próxima correção. Se ele foi desativado e você acabou de ativá-lo, tente usar sua conexão Ethernet novamente. Se você ainda encontrar problemas, vá para a próxima solução potencial.
Execute o solucionador de problemas de conexão à Internet:
O Windows tem um utilitário padrão chamado solucionador de problemas presente no Windows 10 que permite corrigir problemas comuns com apenas alguns cliques.
- Pressione e segure a tecla Windows + I para abrir a janela Configurações do Windows.
- Em seguida, clique em Atualizar e Segurança.
- Agora clique na guia do solucionador de problemas no painel esquerdo da nova janela.
- No painel direito, você verá Conexões com a Internet. Clique nele e em Executar o Solucionador de Problemas.
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas.
Uma vez feito isso, tente usar sua conexão Ethernet novamente. Se a conexão Ethernet ainda estiver apresentando problemas, vá para a próxima solução potencial.
Desative antivírus, firewall e software VPN:
Programas antivírus e firewall de terceiros às vezes podem bloquear sua conexão com a Internet, presumindo que não seja segura. E se você tiver um software VPN, mesmo isso pode estar causando um obstáculo para sua conexão. Portanto, se você estiver usando um antivírus, um firewall ou um programa VPN, tente desligá-lo ou desinstalá-lo. Se o problema com sua conexão for resolvido depois disso, então você encontrou o culpado por trás dos problemas de conexão de rede. Em seguida, use um antivírus, firewall ou programa VPN alternativo que não cause problemas de rede.
No entanto, se a desinstalação desses programas não trouxer nenhum resultado positivo para os problemas de conexão Ethernet, prossiga para a próxima solução mencionada abaixo.
Verifique os detalhes de sua conexão:
Seria melhor se você tivesse certeza de que as configurações de conexões de rede estão definidas corretamente. Caso contrário, você terá problemas com sua conexão Ethernet.
- Clique com o botão direito do mouse no botão do Windows (Iniciar) no canto inferior esquerdo e clique em Conexões de rede.
- Encontre sua conexão na lista aqui e clique com o botão direito nela. Em seguida, escolha Propriedades.
- Na janela de propriedades da conexão, clique duas vezes na opção Versão do protocolo da Internet.
- Insira aqui os detalhes corretos da sua conexão. A maioria dos ISPs funciona bem quando Obter um endereço IP automaticamente e Obter endereço do servidor DNS automaticamente está ativado. Mas verifique com seu provedor e pergunte se você precisa colocar algum valor manual para a conexão.
Depois que os detalhes de sua conexão estiverem todos classificados e configurados adequadamente, você pode fechar a janela e verificar a conexão. Se você ainda tiver problemas de conexão com sua conexão Ethernet, tente a próxima correção.
Reinicie a rede:
Esta é a última correção de software que pode tentar corrigir seus problemas com a conexão Ethernet. Ele redefinirá todas as configurações de rede em seu PC, e isso pode finalmente corrigir seus problemas de rede também.
- Pressione e segure a tecla Windows + I para abrir a janela Configurações do Windows.
- Em seguida, clique em Rede e Internet.
- Agora clique na guia de status no painel esquerdo da nova janela.
- No painel direito, você verá Redefinir rede. Clique nisso.
- Agora clique no botão Redefinir agora.
Esta redefinição de rede limpará tudo o que foi salvo em seu sistema em relação à rede. Portanto, pode ser necessário reinstalar o software de driver de rede específico e até configurá-lo.
Verifique o cabo:
Verifique se o cabo Ethernet conectado ao seu sistema está conectado corretamente ou não. Tente remover a conexão e conectar novamente. Se isso não funcionar, tente conectar o cabo Ethernet a uma porta diferente no roteador, switch ou modem. Se você ainda estiver tendo problemas, tente trocar o fio também, pois os fios Ethernet às vezes se degradam mais rápido do que o normal.
Se depois de tentar tudo isso você ainda estiver tendo problemas com sua conexão Ethernet, tente a próxima solução potencial.
Verifique o hardware da rede:
Se nenhuma das correções mencionadas acima resolveram seus problemas, provavelmente o problema está no hardware de rede. Para verificar isso, tente conectar o fio Ethernet a um sistema diferente. Se a conexão não estiver funcionando lá também, é realmente a conexão, e não o dispositivo ao qual está conectado. Portanto, tente alterar o roteador, switch ou modem em sua conexão e verifique se o problema foi corrigido ou não. Se mesmo isso não funcionar, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet, pois o problema pode ser da parte dele também. Mesmo que não seja da parte deles, você pode pedir a eles para virem resolver o problema para você.
Portanto, essas são todas as correções possíveis que você pode tentar corrigir os problemas com sua conexão Ethernet. Se você tiver alguma pergunta ou dúvida sobre este guia, comente abaixo e entraremos em contato com você. Certifique-se de nos informar qual solução resolveu o problema em seu sistema. Além disso, certifique-se de verificar nossos outros artigos sobre dicas e truques do iPhone,Dicas e truques do Android, Dicas e truques para PCe muito mais para obter informações mais úteis.