Como corrigir o erro TeamViewer Proxy no Windows 10

TeamViewer é um dos softwares de conexão de desktop remoto popular e amplamente utilizado. Ele está sendo usado para acessar ou controlar remotamente, compartilhamento de área de trabalho, reuniões online, conferências, transferências de arquivos e muito mais para computadores e smartphones. No entanto, nem um único software ou ferramenta vem sem qualquer bug ou erro e o TeamViewer não é exceção aqui. Se for esse o caso, você está usando o TeamViewer e recebendo Erro de proxy no Windows 10, verifique este guia de solução de problemas para simplesmente resolver o problema.

Para começar, como alguns usuários podem não usar a ferramenta TeamViewer em seus PCs regularmente, é quase certo que pode haver algumas atualizações pendentes esperando para serem instaladas. A maioria das atualizações sempre oferece correções gerais de bugs, melhora a estabilidade e também outros erros. Então, se for o caso, você não atualizou o TeamViewer por um tempo, certifique-se de atualizá-lo primeiro. Depois de abrir o TeamViewer, ele exibirá automaticamente um pop-up informando que a nova versão está pronta para ser atualizada. Basta clicar no ícone de download na interface e clicar na versão mais recente.

No entanto, se atualizar a versão não funcionar para você por algum motivo, não se preocupe. Aqui, compartilhamos algumas soluções alternativas possíveis abaixo que devem ser úteis para você. Então, sem mais delongas, vamos entrar no assunto.

O que é erro de proxy no TeamViewer?

As pessoas usam o TeamViewer fornecendo ID e senha do TeamViewer para o processo de autenticação. Portanto, sempre que você se conectar em seu próprio computador ou com outras pessoas, tudo o que você precisa saber é o ID e a senha exibidos na interface. Basta inserir as credenciais e ele verificará automaticamente e se conectará remotamente.

Mas falando sobre o erro de proxy no TeamViewer, é um dos problemas relacionados à conectividade que muitos usuários podem encontrar. Nesse cenário, os usuários podem não conseguir estabelecer a conexão de área de trabalho remota e isso ocorre principalmente devido à versão mais antiga do TeamViewer, como v11 ou v12. No momento em que este artigo foi escrito, o v15 ou superior é o mais recente e pode ser superior de acordo com a hora em que você ler este guia.

Como corrigir o erro TeamViewer Proxy no Windows 10

Enquanto isso, a ferramenta solicitará que você verifique a conexão de Internet que está usando no PC, uma vez que o TeamViewer não consegue se conectar remotamente. Se nenhuma das recomendações funcionar para você, siga as etapas abaixo, uma a uma, para verificar se o problema foi corrigido ou não.

1. Reinicie o seu PC

Uma das soluções mais comuns e fáceis é reiniciar o computador sempre que receber qualquer tipo de erro ou falha ou bug ou problemas de desempenho no PC. Algumas vezes, devido a várias falhas ou problemas de estabilidade, o sistema Windows ou o programa específico pode não funcionar como esperado. Então, simplesmente reinicie seu PC e tente novamente.

Se não for corrigido, siga o próximo método.

2. Verifique o Firewall do Windows

Também é possível que a proteção do Firewall do Windows esteja bloqueando o programa TeamViewer para funcionar corretamente. Portanto, é melhor acessar o aplicativo Firewall e colocar o aplicativo TeamViewer na lista de permissões como uma exceção.

Se o Firewall não estiver bloqueando o TeamViewer e ainda assim o erro de proxy aparecer, verifique outra etapa abaixo.

3. Alterar endereços DNS

• Clique em Começar > Tipo Painel de controle e clique nele a partir do resultado da pesquisa.
• Clique em Rede e Internet > Escolha Ver status da rede e atividades.
• Selecione Alterar as configurações do adaptador > Aqui você precisará clique com o botão direito no perfil de Internet ativo / conectado.
• Clique em Propriedades > Duplo click no Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4).
• Agora, clique no botão de rádio Use os seguintes endereços de servidor DNS.

• Entrada 8.8.8.8 no Servidor DNS preferido e 8.8.4.4 no Servidor DNS alternativo.
• Ative a caixa de seleção de Validar as configurações ao sair clicando na caixa.
• Finalmente, clique em Está bem e reinicie seu computador.

Em seguida, inicie a ferramenta TeamViewer e tente novamente. Se o problema não for corrigido, siga o próximo método.

4. Verifique as configurações de proxy

• Clique em Iniciar> Selecionar configurações.
• Digite Proxy e clique em Configurações de proxy no resultado da pesquisa.
• Certifique-se de que todas as opções de proxy estejam completamente desligadas.

Em seguida, você deve ir para o aplicativo TeamViewer e verificar as configurações de proxy lá.

• Abra o aplicativo TeamViewer.
• Clique em Extras > Escolha Opções.

• Forme o Geral opção, você pode ver Configurações de proxy sob Configurações de rede.
• Clique em Configurar > Clique em Use proxy manual.
• Introduzir o IP de Proxy, Porta, Nome do usuário, e Senha (caso existam).
• Clique em Está bem e reinicie o TeamViewer para verificar o erro de proxy novamente.

É isso, pessoal. Esperamos que este guia tenha sido útil para você. Sinta-se à vontade para perguntar no comentário abaixo para maiores esclarecimentos.

Subodh adora escrever conteúdo, seja ele relacionado à tecnologia ou outro. Depois de escrever no blog de tecnologia por um ano, ele se apaixonou por isso. Ele adora jogar e ouvir música. Além de blogar, ele é viciante em versões de jogos para PC e vazamentos de smartphones.