Como Consertar Canal Roku Falha ao Carregar Conteúdo

A melhor maneira de transformar sua televisão em um dispositivo inteligente é uma caixa de streaming como o Roku. Roku é um dispositivo de streaming popular e difundido que permite reproduzir Netflix, Hulu, junto com todos os canais via internet com a ajuda de um cabo HDMI e WIFI. Ao contrário de outros, os dispositivos Roku estão disponíveis para muitas faixas de preços acessíveis. No entanto, mais um problema está sendo destacado hoje em dia na comunidade: o Roku Channel não conseguiu carregar conteúdo. Aqui conhecemos todas as soluções possíveis para resolver o problema.

Se você também estiver recebendo mensagens de erro em sua TV durante a reprodução por meio de dispositivos Roku, informando que o canal falhou ao carregar o conteúdo, não se preocupe. É um dos problemas comuns enfrentados por muitos usuários. O problema é devido a alguma falha, bug técnico ou rede instável. Em alguns cenários, também é devido a versões de software desatualizadas. É muito frustrante sempre que encontramos alguma interrupção na exibição de nossa série ou vídeo favorito da web e também embaraçosa quando há amigos por perto. Não se preocupe, esses métodos o ajudarão a resolver o problema por conta própria.

Como Consertar Canal Roku Falha ao Carregar Conteúdo

O motivo mais comum por trás de qualquer falha de conteúdo no Roku é devido a um erro interno do servidor ou problemas de Internet. Portanto, verifique se você tem uma boa conexão com a Internet. Além disso, é recomendável reiniciar os serviços Roku e tentar se isso ajuda.

Reinicie o dispositivo Roku

O canal falhou ao carregar o conteúdo e pode ter alguma falha técnica e correção apenas reiniciando o dispositivo. A reinicialização do dispositivo, bem como do roteador, elimina os pequenos bugs e você pode transmitir todos os canais sem problemas.

• Navegue até as configurações do dispositivo Roku.
• Em seguida, selecione a opção Sistema no menu.
• Depois disso, pressione o botão ok em Reiniciar.
• Desconecte todas as conexões, aguarde 30 segundos e conecte todos os fios, incluindo o cabo de alimentação.
• Inicie o dispositivo Roku e verifique os canais que não estão funcionando.

Atualizar dispositivo de software Roku

Os desenvolvedores do Roku estão fornecendo atualizações regulares para corrigir os bugs que estão afetando sua experiência. No entanto, podemos verificar se há atualizações disponíveis porque às vezes o sistema não reflete nenhuma mensagem de atualização na notificação. Nesse caso, temos que verificar manualmente.

• Navegue até as configurações do dispositivo Roku.
• Em seguida, selecione a opção Sistema no menu.
• Em seguida, vá para Atualização do sistema.
• Depois disso, toque em Verificar agora na janela de atualização do sistema.
• Baixe e instale a atualização disponível e reinicie o dispositivo Roku para aplicar a atualização.

Remover canal no dispositivo Roku

Às vezes, o canal Roku falhou ao carregar, o problema de conteúdo está afetando apenas alguns canais. Para corrigir o problema, você deve remover o canal problemático e, se necessário, baixá-lo novamente. Depois de excluir o canal, o dispositivo está pedindo para reiniciar. Portanto, reinicie o dispositivo e adicione o Canal novamente e verifique se o problema foi resolvido ou não.

Criar nova conta no Roku

O método a seguir é criar uma nova conta no Roku. No entanto, sua conta pode ter um problema de back-end, portanto, criar uma nova pode resolver o bug. Certifique-se de selecionar a mesma região, pois os canais são subjetivos e estão disponíveis de acordo com a região. Por exemplo, se você está localizado em Terrroteries dos EUA, o problema permanece constante.

Além disso, se você estiver relacionado a outra região, o dispositivo fica confuso e mostra as mensagens de erro. Depois disso, redefina o link do dispositivo e vincule-o à conta recém-criada. Agora verifique novamente o canal no dispositivo.

Dispositivo Roku de reposição de fábrica

Uma das últimas soluções de problemas que corrigem a maioria dos problemas em cada dispositivo é a redefinição de fábrica. Irá definir todas as configurações para o modo padrão e apagar toda a personalização, incluindo canais baixados. Portanto, se todos os métodos acima não resolverem o problema, só você pode tentar esse método.

• Pressione o botão home no controle remoto do dispositivo Roku e vá para as configurações.
• Agora selecione Configurações avançadas do sistema e, em seguida, toque em Redefinição de fábrica.
• Agora siga as instruções na tela para continuar o processo de reinicialização.

Alguns dos controles remotos dos dispositivos Roku possuem um botão físico de Reinicialização. Portanto, você também pode tentar reiniciar o Roku.

Contate o Centro de Suporte Roku

Além disso, o problema ainda não foi resolvido, então sugerimos entrar em contato com o centro de suporte Roku para obter assistência. Eles farão várias perguntas e modificarão algumas configurações para corrigir o problema, pois são profissionais na correção de todos os tipos de problemas do Roku. Além disso, o provedor mantém diretamente alguns dos canais, portanto, entrar em contato com o centro de suporte pode resolver qualquer problema que afete sua experiência de visualização.

Conclusão

Existem várias maneiras de consertar a falha do canal Roku ao carregar conteúdo; observe que, na maioria dos casos, o problema será resolvido com uma simples reinicialização do dispositivo. Em alguns cenários, o Roku não carregará canais devido à manutenção do servidor interno ou problemas de Internet. Siga os métodos acima para corrigir o problema de carregamento de conteúdo e informe-nos na seção de comentários se tiver alguma dificuldade ao seguir as etapas acima.