Correção: Realme C21 e C21Y não carregam ou carregam lentamente

Em 2018, quando Eu de verdade lançou seu primeiro modelo de smartphone, Realme 1, desde então, eles nunca olharam para trás. Ao longo dos anos, eles provaram ser uma marca de fabricante de smartphones econômica. Recentemente, eles lançaram o Realme C21 e o C21Y que se tornaram o smartphone do ano de 2021. A Realme lançou os dois smartphones apenas para atingir o mercado de orçamento com algumas especificações decentes. Este tutorial irá ensiná-lo a corrigir o problema de carregamento lento ou não carregamento em seu Realme C21 e C21Y.

Parece que seu aparelho Realme C21 e C21Y recém-adquirido está tendo problemas com o carregamento da bateria em algumas semanas ou meses. Você provavelmente não se preocupará em carregar seu smartphone e começou a usar seu dispositivo enquanto carregava ou deixou o carregue durante a noite ou comece a ligar ou até mesmo a jogar videogame durante o carregamento, o que acabará por causar questões. Se for esse o motivo, verifique como consertar o Realme C21 e o C21Y não carregam ou carregam lentamente.

Às vezes, seu dispositivo pode parar de carregar por alguns motivos infelizes e você pode começar a fazer roaming para a solução de problemas sobre o que fazer a seguir. Portanto, é sempre uma ideia melhor verificar alguns dos motivos possíveis e tentar seguir algumas das soluções alternativas antes de correr para o centro de serviço mais próximo ou para uma oficina mecânica local. Talvez o seu dispositivo esteja desligado ou sem bateria, ou mesmo pode haver uma falha no sistema, etc.

Visão geral do dispositivo Realme C21 e C21Y:

Em primeiro lugar, como já afirmamos que esses dispositivos são smartphones da categoria de faixa de orçamento puro. Portanto, isso significa que não devemos esperar mais. Mas sim! Eles têm algumas especificações decentes que tornam esses smartphones qualificados para a próxima atualização.

Se falamos sobre a tela, ambos os dispositivos são compilados com o LCD IPS, 400 nits (típico) de 6,5 polegadas. Curiosamente, ambos os dispositivos vêm com Android 10, Realme UI pronto para uso. No entanto, ambos os dispositivos claramente não são para jogos. O Realme C21 Y vem com processador Unisoc T610 (12 nm) octa-core (2xX.X GHz Cortex-A75 e 6 × 1,8 GHz Cortex-A55) com GPU Mali-G52. Em contraste, o Realme C21 é realizado com processador MediaTek Helio G35 (12 nm) octa-core (4 × 2,3 GHz Cortex-A53 e 4 × 1,8 GHz Cortex-A53) junto com a GPU PowerVR GE8320.

Agora, do desempenho, se passarmos para a seção de memória, ambos os dispositivos vêm em duas variantes, ou seja, 32 GB / 3 GB de RAM e 64 GB / 4 GB de RAM. Porém, mais interessante, desta vez, o Realme apresenta uma tecnologia de carregamento reverso em ambos os dispositivos junto com Li-Po 5000 mAh, bateria não removível.

Correção: Realme C21 e C21Y não carregam ou carregam lentamente.

Felizmente, mencionamos algumas soluções abaixo que devem ajudá-lo a resolver o problema temporário de carregamento da bateria. Mas se houver um problema com a bateria do dispositivo no nível do hardware, você precisará ir a um especialista em reparos ou ao centro de serviço mais próximo. Então, sem perder mais tempo, vamos pular para ele.

1. Reinicie o seu dispositivo

Se seu dispositivo não estiver carregando ou se você estiver enfrentando um problema de carregamento lento pela primeira vez, certifique-se de simplesmente reiniciar o telefone para atualizar o sistema ou qualquer tipo de falha (se houver). Embora alguns usuários possam não considerá-lo útil o suficiente, recomendamos que você execute esta etapa. Então, basta pressionar e segurar o botão liga / desliga e selecionar Reiniciar.

2. Inicialize seu dispositivo no modo de segurança

Se o seu dispositivo ainda tiver problemas de carregamento, certifique-se de inicializar o dispositivo no Modo de segurança. Basicamente, ele permitirá que os principais aplicativos e serviços do sistema saiam da caixa e desabilite todos os outros aplicativos ou serviços em seu dispositivo para permitir que você verifique o que está causando esse problema.

Para fazer isso: pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a opção Reiniciar, que irá perguntar se você deseja inicializar no Modo de Segurança ou não. Confirme a ação e seu telefone será inicializado no Modo de segurança. Depois de solucionar o motivo do problema, você pode reiniciar o dispositivo normalmente para inicializar no sistema. Lembre-se de que nem todos os smartphones Android vêm com esse recurso Modo de segurança. Portanto, você terá que verificar o ajuste, respectivamente.

3. Verifique a porta de carregamento

É possível que a porta de carregamento do seu aparelho esteja fisicamente danificada ou alguma sujeira / poeira ou umidade estejam causando esse problema. Portanto, é sempre uma ideia melhor simplesmente verificar a porta de carregamento manualmente.

Se houver poeira ou umidade visível, use um fone de ouvido com cuidado para limpar a área acessível dentro da porta. Você pode usar um pouco de álcool ou panos de vidro temperado para limpar a sujeira ou umidade com cuidado. No entanto, se não houver tal coisa presente e a porta de carregamento parecer boa o suficiente, você deve seguir para a próxima etapa.

4. Tente usar uma tomada ou adaptador diferente

Às vezes, também pode ser possível que o adaptador de carregamento ou a tomada elétrica tenham algum problema. Certifique-se de tentar usar uma tomada diferente primeiro e se a bateria ainda não cobrará ou parece lento no carregamento, você deve tentar usar outro carregador (adaptador).

Você também deve verificar se o cabo USB está funcionando bem ou não nos dois lados da porta. É melhor tentar outro cabo USB também.

5. Verifique se há encaixe solto

Verifique se a porta de carregamento do dispositivo tem algum encaixe solto ou não. Se parecer ou parecer um pouco solto ou trêmulo, pode ser um dos possíveis motivos para a desconexão no carregamento. Tente usar outro cabo USB que esteja bem ajustado à porta de carregamento ou pressione e segure suavemente o carregador para verificar se isso ajuda ou não.

6. Verifique se há bug de software

Certifique-se de que não seja um bug de software ou algo parecido em seu Realme C21 e C21Y. Porque às vezes uma falha de software ou bug também pode causar problemas com o carregamento da bateria, como carga lenta ou não carrega de jeito nenhum ou o dispositivo está superaquecendo ou mesmo o dispositivo mostra que está carregando, mas na verdade não certifique-se de experimentar o aplicativo Ampere para verificar se a bateria está realmente carregando ou não.

Do contrário, as chances são altas de que o software do dispositivo tenha alguns bugs ou problemas relacionados aos dados de cache. Portanto, se ainda houver bateria no aparelho, verifique se há atualização de software pendente e instale a atualização. A versão mais recente do software pode corrigir o bug ou qualquer tipo de problema de dados de cache.

7. Verifique se há danos causados ​​pela água

Se o dispositivo entrar em contato com água e estiver ligeiramente úmido, ou a porta de carregamento estiver molhada, certifique-se de secá-lo completamente. Você pode usar um soprador de ar, secador de cabelo ou manter o dispositivo diretamente de cabeça para baixo sob a luz do sol por algum tempo para secar a porta de carregamento adequadamente.

Você não deve nem tentar carregar seu aparelho quando a porta de carregamento estiver molhada para evitar qualquer tipo de curto-circuito dentro do dispositivo.

8. Execute uma redefinição de fábrica

se o seu dispositivo tiver carga de bateria suficiente restante, certifique-se de realizar uma redefinição de fábrica no menu de configurações para verificar se isso corrige o problema relacionado ao software ou não. Lembre-se de que realizar uma redefinição de fábrica excluirá totalmente os dados do usuário do dispositivo. Fazer isso:

• Vá para Configurações> Vá para Backup e Restaurar / Redefinir.
• Selecione Redefinir> Ir para Redefinição de fábrica / Redefinição total de dados.
• Confirme a tarefa se solicitado e aguarde a conclusão do processo.
• Pode levar algum tempo para reiniciar o dispositivo e inicializar o sistema completamente novamente.
• Uma vez feito isso, você terá que passar pelo processo de configuração inicial.
• Por fim, verifique se o Realme C21 e C21Y ainda estão carregando lentamente ou não carregam.

9. Visite um centro de serviço

Como último recurso, se tudo não resolver o problema específico, recomendamos que você vá imediatamente ao centro de serviço mais próximo com os documentos, se o seu dispositivo estiver sob a garantia do fabricante. Mesmo se o seu dispositivo anular o status da garantia ou se a garantia tiver expirado, você pode ir ao centro de serviço para obter mais assistência ou processo de reparo.

As chances são altas de que a bateria tenha sido danificada ou alguma parte do hardware interno esteja quebrada ou danificada fisicamente devido a algum curto-circuito, queda forte ou pressão externa no aparelho. Para sua comodidade, você também pode visitar a oficina mecânica local mais próxima, se desejar. Reparar o dispositivo ou substituir a bateria deve resolver o problema para você.

É isso, pessoal. Presumimos que este guia foi útil para você. Para mais consultas, você pode comentar abaixo.