Correção: Fitbit Versa ou Sense não está se conectando à rede WiFi
Miscelânea / / September 27, 2021
Embora os smartwatches Fitbit sejam considerados um dos rastreadores de fitness precisos para o seu estilo de vida saudável diário, parece que existem muitos problemas comuns que aparecem para os usuários de jeito nenhum. Tendo em mente que tanto o Fitbit Versa e Senso pode se conectar facilmente à rede Wi-Fi, mas de alguma forma vários relatórios estão saindo de que o Fitbit Versa ou Sense é não conectando à rede WiFi inesperadamente.
Bem, se você também estiver enfrentando o mesmo problema, certifique-se de seguir este guia de solução de problemas completamente. Aqui, compartilhamos algumas soluções alternativas que devem ajudá-lo a resolver isso. Antes de pular para as etapas, certifique-se de que sua rede Wi-Fi esteja funcionando corretamente e que o tipo de rede seja compatível com seu dispositivo Fitbit. Também vale a pena mencionar que alguns usuários estão relatando que os smartwatches Fitbit não são compatíveis com a banda Wi-Fi de 5 Ghz.
Conteúdo da página
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Correção: Fitbit Versa ou Sense não está se conectando à rede WiFi
- 1. Verifique sua rede Wi-Fi
- 2. Carregue seu Fitbit Smartwatch de forma suficiente
- 3. Reinicie seu Fitbit Smartwatch e telefone pareado
- 4. Forçar o encerramento do aplicativo Fitbit
- 5. Coloque seu roteador Wi-Fi dentro do alcance
- 6. Excluir e emparelhar o Fitbit Smartwatch novamente
- 7. Verifique se sua rede Wi-Fi está oculta
- 8. Reinstale o aplicativo Fitbit
- 9. Redefina o Fitbit Smartwatch para as configurações de fábrica
Correção: Fitbit Versa ou Sense não está se conectando à rede WiFi
Portanto, você deve ter em mente que seu roteador é compatível com a rede Wi-Fi de banda de 2,4 GHz e você está tentando conectar seu Fitbit Sense ou Versa apenas com Wi-Fi de 2,4 GHz. Agora, sem perder mais tempo, vamos pular para o guia abaixo.
1. Verifique sua rede Wi-Fi
Em primeiro lugar, você deve verificar se a rede Wi-Fi está funcionando corretamente em outros dispositivos ou não. Se o Wi-Fi estiver funcionando bem, certifique-se de confirmar o tipo de rede Wi-Fi primeiro, porque o smartwatch Fitbit só pode se conectar a redes Wi-Fi abertas, WEP, WPA Pessoal e WPA2 pessoal.
Não é compatível com redes Wi-Fi de banda 5 GHz, Wi-Fi 802.11ac, WPA Enterprise ou redes públicas de Wi-Fi que exigem logins, assinaturas ou perfis.
Observação: Você pode conectar seu smartwatch Fitbit a um ponto de acesso pessoal usando seu telefone celular e dados móveis se quiser verificar o problema de rede Wi-Fi. Nesse cenário, cobranças de dados adicionais de sua operadora de celular podem ser aplicadas de acordo com seu uso.
2. Carregue seu Fitbit Smartwatch de forma suficiente
Certifique-se de conectar seu smartwatch Fitbit ao carregador de parede e verifique se ele está dentro do alcance da rede Wi-Fi ou não. Lembre-se de que o Wi-Fi não funcionará no seu smartwatch Fitbit quando o nível da bateria estiver abaixo de 25% aprox. Portanto, carregue o nível da bateria o suficiente e tente novamente.
3. Reinicie seu Fitbit Smartwatch e telefone pareado
Bem, reiniciar seus smartphones e o dispositivo Fitbit será útil na maioria dos cenários. Apenas certifique-se de pressionar e segurar os botões voltar (esquerda) e para baixo por um tempo até ver o logotipo do Fitbit na tela. Em seguida, solte os botões e aguarde até que o relógio Fitbit inicialize o sistema completamente. Ele pode limpar possíveis falhas ou problemas de dados de cache.
4. Forçar o encerramento do aplicativo Fitbit
Outra coisa que você pode tentar é simplesmente forçar o fechamento do aplicativo Fitbit no dispositivo móvel. Para Windows, você pode ir para o Gerenciador de Tarefas e fechar a tarefa do aplicativo Fitbit manualmente. Forçando o encerramento do aplicativo Fitbit, você poderá adicionar uma rede Wi-Fi na maioria dos cenários.
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5. Coloque seu roteador Wi-Fi dentro do alcance
Se for o caso, o sinal ou alcance do Wi-Fi não está mostrando um status excelente (cheio), certifique-se de colocar seu roteador Wi-Fi dentro do alcance do seu smartwatch Fitbit. Se você já tem um extensor de Wi-Fi, também pode tentar usá-lo para verificar o problema.
Mas tenha em mente que os relógios Fitbit não funcionam bem com Extensores de Wi-Fi na maioria dos casos. Portanto, não se preocupe em comprar um extensor de Wi-Fi apenas para o seu relógio Fitbit (se você estiver planejando isso). Isso deve ajudá-lo a resolver o problema do Fitbit Versa ou Sense Not Connecting to WiFi Network.
6. Excluir e emparelhar o Fitbit Smartwatch novamente
Tente remover seu smartwatch Fitbit da lista de dispositivos Bluetooth em seu telefone ou apenas desemparelhe ou desconecte o dispositivo Fitbit. Reconectar ou emparelhar novamente o relógio Fitbit com o telefone fará com que seja mais fácil se conectar a uma rede Wi-Fi. Para fazer isso:
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- Vá para Configurações no telefone> Selecione Bluetooth> Escolha o relógio Fitbit na lista de dispositivos Bluetooth emparelhados.
- Em seguida, selecione Esquecer dispositivo e confirme a tarefa. Isso simplesmente removerá o relógio de sua lista de Bluetooth emparelhado no aparelho.
- Agora, volte ao aplicativo Fitbit> Tente emparelhar novamente o relógio e, em seguida, tente adicionar uma rede Wi-Fi.
Observação: Você terá que configurar a sincronização de notificações novamente com o relógio após desemparelhar o relógio Fitbit do telefone.
7. Verifique se sua rede Wi-Fi está oculta
Se sua rede Wi-Fi estiver oculta, ela pode não aparecer na lista de redes disponíveis em Configurações de Wi-Fi no aplicativo Fitbit. Você deve adicionar manualmente a rede Wi-Fi no aplicativo Fitbit seguindo as etapas abaixo de acordo com o seu dispositivo.
Para Android:
- Abra o aplicativo Fitbit> Toque no Hoje guia, em seguida, o Logotipo da Fitbit.
- Toque na imagem do seu perfil> Toque no ladrilho do relógio.
- Selecione Configurações de Wi-Fi> Toque no ícone de 3 pontos no canto superior direito.
- Em seguida, Adicionar rede manualmente> Insira o nome da rede (SSID) e o tipo de segurança.
- Conecte-se à rede e pronto.
Para iOS:
- Abra o aplicativo Fitbit> Toque no Hoje guia> Em seguida, toque no Logotipo da Fitbit.
- Toque na imagem do seu perfil> Toque no ladrilho do relógio.
- Selecione Configurações de Wi-Fi> Adicionar uma rede manualmente em Redes.
- Digite o nome da rede e o tipo de segurança.
- Você está pronto para ir.
Para PC com Windows:
- Abra o painel do aplicativo Fitbit> Toque no ícone Conta.
- Toque no bloco do relógio> Toque em Configurações de Wi-Fi.
- Em Redes, você encontrará a opção de adicionar uma rede manualmente.
- Digite o nome da rede e o tipo de segurança.
- Conecte-se à rede Wi-Fi e divirta-se!
8. Reinstale o aplicativo Fitbit
Certifique-se de simplesmente desinstalar o aplicativo Fitbit do seu computador móvel ou Windows e, em seguida, reinstalá-lo da respectiva loja oficial. Para Android, você pode acessar o aplicativo Google Play Store. Para iPhone, acesse o aplicativo Apple App Store e o aplicativo Microsoft Store para Windows.
9. Redefina o Fitbit Smartwatch para as configurações de fábrica
Se nenhum dos métodos funcionou para você, tente realizar a redefinição de fábrica do seu smartwatch Fitbit seguindo as etapas abaixo. Definitivamente corrigirá qualquer falha potencial ou problema de dados de cache do smartwatch.
- Vá para o aplicativo Configurações no seu dispositivo Fitbit.
- Toque em Sobre> Selecionar redefinição de fábrica.
- Confirme a tarefa e aguarde a conclusão do processo de reinicialização.
- Uma vez feito isso, seu smartwatch será reinicializado no sistema novamente.
- Por fim, conecte-se à rede Wi-Fi e verifique o problema.
É isso, pessoal. Presumimos que este guia foi útil para você. Para mais consultas, você pode comentar abaixo.