Correção: problema de áudio Ring Doorbell Pro
Miscelânea / / September 30, 2021
Campainhas anelares são um dos dispositivos úteis e inteligentes para a segurança do portão de entrada de sua casa ou escritório. Eles são bastante seguros e cheios de recursos quando se trata de captura de voz ou vídeo. Mas isso também pode ser em vão se o Ring Doorbell Pro Problema de áudio está aparecendo para você aleatoriamente ou por um tempo. Se você também estiver enfrentando o mesmo problema, certifique-se de seguir este guia de solução de problemas.
As chances são altas de que pode haver alguns problemas com a campainha circular em si, a conectividade com fio ou a conexão com a Internet. Principalmente alguns motivos comuns devem desencadear os problemas relacionados ao áudio em seu Ring Doorbell Pro. Portanto, recomendamos que você não chegue a nenhuma conclusão até que verifique alguns motivos ou problemas possíveis.
Conteúdo da página
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Correção: problema de áudio Ring Doorbell Pro
- 1. Verifique a conexão com a Internet
- 2. Verifique o Ring App
- 3. Reiniciar campainha
- 4. Contate o Suporte
Correção: problema de áudio Ring Doorbell Pro
Então, sem perder mais tempo, vamos pular para o guia abaixo.
1. Verifique a conexão com a Internet
Certifique-se de verificar primeiro o status da conexão com a Internet. Se houver um problema com o sinal ou alcance do Wi-Fi ou se a estabilidade da conexão ou até mesmo a velocidade da Internet for baixa o suficiente, você deve reconfigurar a rede Wi-Fi no roteador.
Na maioria dos casos, uma reinicialização normal do roteador Wi-Fi pode ser útil. Também vale a pena mencionar a mudança da banda Wi-Fi para 2,4 GHz para o Ring Doorbell Pro porque ela oferece um alcance de sinal melhor do que a banda de 5 GHz. Caso contrário, tente entrar em contato com seu ISP (Provedor de Serviços de Internet) para obter mais assistência.
2. Verifique o Ring App
Você deve verificar se seu aplicativo Ring está configurado corretamente ou não.
- Basta abrir o aplicativo Ring no seu dispositivo.
- Em seguida, desative o recurso de cronograma do histórico de eventos no dispositivo.
Na maioria dos cenários, a qualidade do som que vem do alto-falante da Campainha Pro deve ser melhorada.
3. Reiniciar campainha
Se as configurações do aplicativo Ring e a conexão com a Internet parecerem boas para você, certifique-se de redefinir o Ring Doorbell Pro para o padrão de fábrica. Basicamente, ele eliminará qualquer tipo de falha de rede ou sistema. Para fazer isso:
- Remova a placa traseira da campainha> Pressione e segure o botão Redefinir no lado direito da câmera por cerca de 15 segundos.
- Em seguida, solte o botão e a luz do anel piscará algumas vezes, o que indicará que está sendo redefinido.
- Finalmente, o Ring Doorbell Pro foi redefinido para os padrões de fábrica. Agora, use o aplicativo móvel Ring para reconectá-lo à sua rede Wi-Fi.
4. Contate o Suporte
Bem, se nenhum dos métodos funcionou para você, você deve entrar em contato com a equipe de suporte do Ring para obter mais assistência. É possível que algo tenha dado errado com o Ring Doorbell Pro. Você também deve verificar se o transformador de energia está funcionando bem ou não.
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Se o dispositivo Ring Doorbell estiver na garantia, peça ao suporte para repará-lo ou substituí-lo imediatamente.
É isso, pessoal. Presumimos que este guia foi útil para você. Para mais consultas, você pode comentar abaixo.