Por que meu toque de campainha não está tocando?

Ter um toque de campainha é uma das grandes adições ao seu sistema de segurança, de modo que irá notificá-lo ou alertá-lo sempre que alguém pressionar a campainha ou o movimento for detectado. Também ajudará você a não depender apenas do seu dispositivo móvel sempre para receber notificações da campainha. Mas alguns dos usuários estão relatando que o Ring Chime não está tocando inesperadamente. Se você também estiver enfrentando o mesmo problema, siga este guia.

Falando sobre o anel Carrilhão não alertando você sempre que alguém pressiona a campainha ou o movimento é detectado, pode haver vários motivos por trás disso. Portanto, o problema pode aparecer devido à sua conexão Ring Doorbell ou Wi-Fi ou à bateria do Chime ou à configuração do dispositivo no aplicativo Ring, etc. na maioria dos cenários.

Por que meu toque de campainha não está tocando?

Agora, sem perder mais tempo, vamos pular para o guia abaixo.

1. Verifique o nível da bateria

Em primeiro lugar, deve verificar o nível da bateria da campainha, independentemente de a bateria estar fraca ou não. Se o nível da bateria estiver baixo o suficiente, certifique-se de retirar a campainha da placa traseira e carregue-a usando um cabo USB tipo C.

2. Verifique as configurações do Chime no aplicativo

A segunda coisa que você deve fazer é verificar as configurações do Chime ou a configuração no aplicativo Ring, esteja ele configurado corretamente ou não. Para fazer isso:

• Abra o App Ring no seu celular.
• Toque em Cardápio > Vá para Dispositivos.
• Em seguida, selecione o Ring Chime > Toque em Configurações de áudio.

Certifique-se de verificar suas configurações para alertas do seu dispositivo Chime e, em seguida, pressione o botão da campainha para verificar se o Chime está tocando ou não. Além disso, tente aumentar o volume se, de alguma forma, ele ficar baixo ou silenciado.

3. Verifique a conexão Wi-Fi

Verifique se a campainha da porta não está listada como off-line no aplicativo móvel. Para verificar isso:

• Abre o teu App Ring no telefone.
• Vá para Cardápio (ícone de hambúrguer) no canto superior esquerdo.
• Em seguida, toque em Dispositivos > Selecione o seu Ring Chime.
• Toque em Saúde do Dispositivo > Do Área de Rede desta página, você poderá verificar o status da conexão de rede.
• Se o ‘Reconectar à rede’ opção está sendo exibida, em seguida, escolha esta opção. Isso significa que seu dispositivo perdeu a conexão por algum motivo e é por isso que o sinal sonoro nem toca.
• Uma vez feito isso, certifique-se de pressionar o botão da campainha para verificar se o sinal sonoro está tocando ou não.

4. Condições do tempo

Às vezes, se as condições climáticas forem extremamente quentes ou frias do lado de fora ou talvez a campainha esteja instalada sob luz solar direta, o sinalizador pode desligar automaticamente para proteger seus circuitos internos.

A melhor parte é que o carrilhão ligará automaticamente novamente sempre que a temperatura interna da campainha voltar à sua faixa normal de operação. A menos que sua campainha não seja desconectada do Wi-Fi e fique offline no aplicativo móvel, você deve ser capaz de receber alterações de notificação em seu telefone quando alguém tocar a campainha.

5. Verifique o status de energia

Você também deve verificar se o fusível ou disjuntor que basicamente fornece energia para a campainha está ligado ou não. Se você estiver usando o adaptador de energia interno (apenas nos EUA), certifique-se de verificar se a tomada está recebendo energia conectando-se a outro dispositivo eletrônico como uma lâmpada ou não.

No entanto, se a tomada for controlada por um interruptor, certifique-se de que também esteja ligada.

6. Verifique os fios da campainha (para instalação com fio)

É possível que um fio se solte da campainha e o problema esteja ocorrendo. Você deve verificar se o fio está conectado corretamente ou não. Para fazer isso:

• Certifique-se de remover a Campainha circular da placa traseira.
• Aperte adequadamente os parafusos que prendem os fios com uma chave de fenda.
• Em seguida, verifique o sinal sonoro pressionando o botão da campainha, esteja ele tocando ou não.

7. Reiniciar Ring Chime

Parece que você ainda não reiniciou seu Chime. Em caso afirmativo, certifique-se de reiniciar o Ring Chime uma vez para verificar se o problema foi corrigido ou não. Embora alguns usuários possam não considerá-lo útil o suficiente, recomendamos que você reinicie o Chime para corrigir várias falhas ou problemas de cache.

• Certifique-se de localizar o orifício de seu carrilhão e, em seguida, use um alfinete ou clipe de papel para pressionar e segurar o botão por cerca de 10-15 segundos.
• Em seguida, solte o botão e o sinalizador reiniciará automaticamente.

8. Redefinição de fábrica Ring Chime

Se você tentou todos os métodos possíveis e ainda assim o sinal sonoro não está tocando, você deve executar uma redefinição de fábrica do sinalizador para limpar possíveis falhas do sistema ou problemas de conectividade. Para fazer isso:

• Pressione e segure o botão lateral do Ring Chime por cerca de 10-15 segundos.
• O sinalizador será redefinido para seu status padrão de fábrica.
• Assim que o Chime for reiniciado após a redefinição, ele funcionará como um novo dispositivo.
• Certifique-se de passar pelo processo de configuração inicial e, em seguida, reconecte o Chime à campainha e também ao telefone celular.
• Por fim, defina suas preferências de alerta com a campainha e você está pronto para ir.

É isso, pessoal. Presumimos que este guia foi útil para você. Para mais consultas, você pode comentar abaixo.